"Горяччая линия" по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг

В Консультационном Центре и Консультационных пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» в период с 26 мая по 06 июня 2025 г. будет работать «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг в связи с наступлением сезона массового отдыха россиян.

Юридические лица, индивидуальные предприниматели, граждане, могут получить консультацию о порядке заключения договора предоставления туристских услуг, о правах и обязанностях сторон при реализации туристского продукта, о правах туристов при отмене или задержке авиарейсов, о способах и формах разрешения конфликтных ситуаций, связанных с нарушением прав потребителей, о качестве и безопасности предоставления услуг отдыха и туризма.

Консультации посредством телефонной связи можно получить с 26 мая по 06 июня 2025 года:  Понедельник - четверг 09:00 до 17:00,  пятница 09:00 до 16:00, перерыв на обед: 12:00 до 12:45