факс 260-05-11
Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.
1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.
2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».
3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением.
4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте.
В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.
6. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.
Начальник общего отдела администрации района — Вардумян Денис Давидович.
Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.
На Ваше обращение по вопросу отсутствия отопления и горячего водоснабжения администрация Советского района города Челябинска сообщает следующее.
По информации ООО «Гриф» 11.10.2019г. специалистами было проведено комиссионное обследование системы отопления и ГВС в квартирах жилого дома № 11 по ул. Горьковская. Замеры параметров соответствуют норме.
Ваше обращение на сайт администрации Советского района города Челябинска (далее — администрация района) о нарушении размещения информационных конструкций магазина «Esletik-nails.ru», расположенного по адресу: г. Челябинск, ул. Цвиллинга, д. 58 рассмотрено специалистами отдела экономики и торговли и отдела благоустройства и обеспечения жизнедеятельности территории администрации района с выходом на место.
По существу вопроса администрация района сообщает, что факты, указанные в обращении не подтвердились. Информационные конструкции вышеуказанного объекта размещены в соответствии с решением Челябинской городском думы от 19.12.2017 № 36/4 «Об утверждении Правил размещения и содержания информационных конструкций на территории города Челябинска». Адресная табличка, со слов руководителя магазина, была демонтирована на время покраски фасада здания управляющей компанией. В настоящее время адресная табличка восстановлена.
Ваше обращение, поступившее в администрацию Советского района города Челябинска, по вопросу вывоза мусора из урн (замене мешка) вблизи домов № 27, 33 по ул. Доватора, рассмотрено администрацией Советского района.
По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что 01.10.2019 за счет сил и средств администрации Советского района были проведены работы по вывозу мусора и замене мешка на указанном участке.
На Ваше обращение по вопросу отсутствия горячего водоснабжения администрация Советского района города Челябинска сообщает следующее.
По информации ООО «Гриф» от 11.10.2019г. специалистами было проведено комиссионное обследование системы отопления и ГВС в квартирах жилого дома № 37 по ул. Кузнецова. Замеры параметров соответствуют норме.
Ваше обращение по поводу уборки веток на проезде к домам на ул. Новосельская, 31, 31А, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее — администрация района).
По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что 26 сентября 2019 года произведена уборка веток на указанной территории.
Ваше обращение, поступившее в интернет-приёмную администрации Советского района города Челябинска (далее — администрация района) по вопросу ликвидации свалки мусора после демонтажа гаражного бокса, расположенного вблизи многоквартирного жилого дома № 145А по ул. Свободы, рассмотрено администрацией района.
По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что 25.10.2019 года произведена ликвидация свалки мусора за счёт средств администрации района.
Ваше обращение от 17.09.2019 № 1606 в администрацию Советского района города Челябинска (далее—администрация района) по вопросу дератизации в многоквартирном жилом доме № 17 по ул. Овчинникова, рассмотрено администрацией района.
Администрация района сообщает, что по информации, полученной от 000 «Алиот» 02.10.2019 в Вашем доме проведена обработка подвала и мусорокамеры.
Ваше обращение по поводу проблем системы водоотведения, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее — администрация района).
По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации полученной от « МУП ПОВВ» указанные сети водоотведения по ул. Карабанова от дома №21 до ул. Крапоткина на балансе «МУП ПОВВ» не состоят. Для решение вопроса о передаче на обслуживание указанного канализационного коллектора, вы можете обратиться в "Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска" по адресу ул. Тимирязева, 36.
Ваше обращение от 11.09.2019 № 1576 по вопросу оплаты установки электрических счетчиков в квартире № 2/10 жилого дома № 1 по улице Паровозная, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее —администрация района).
По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что в соответствии с пунктом 80 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещении в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.
Установку, замену, эксплуатацию приборов учета используемых энергетических ресурсов вправе осуществлять лица, отвечающие требованиям, установленным законодательством Российской Федерации для осуществления таких действий.
На основании статьи 6б Жилищного Кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ при неисполнении или ненадлежащем исполнении наймодателем жилого помещения по договору социального найма обязанностей по своевременному проведению капитального ремонта сданного внаем жилого помещения, общего имущества в многоквартирном доме и устройств, находящихся в жилом помещении и предназначенных для предоставления коммунальных услуг, наниматель по своему выбору вправе потребовать уменьшение платы за пользование занимаемым жилым помещением, общим имуществом в многоквартирном доме, либо возмещение своих расходов на устранение недостатков жилого помещения и (или) общего имущества в многоквартирном доме, либо возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением или неисполнением указанных обязанностей наймодателя. Таким образом, на основании вышеуказанных норм учет электрической энергии должен быть обеспечен за счет средств собственника квартиры. Дополнительно администрация сообщает, что для решения вышеуказанного вопроса Вам необходимо обратиться в Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям г. Челябинска по адресу: 454091 г. Челябинска, ул. Тимирязева, д. 36 или на сайт https://kuizo.ru/.
Ваше обращение в администрацию Советского района города Челябинска по вопросу ремонта лифта по ул. Российская, 224, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).
Администрация района сообщает, что по информации полученной от ООО УК «Созвездие» выполнены работы по восстановлению работоспособности лифтового оборудования, расположенного в вышеуказанном многоквартирном жилом доме. В настоящее время данный лифт работает без перебоев.
Сетевое издание: Администрация Советского района города Челябинска (16+). Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77-74820 от 21.01.2019 г.
Учредитель: Администрация Советского района. Главный редактор: Микрюкова Ольга Геннадьевна. sovadm74.ru
Адрес редакции: 454091, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Орджоникидзе, д. 27, корп. а, 8 (351) 237-78-44.
Электронный адрес редакции: admsovr[at]cheladmin[dot]ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: admsovr[at]cheladmin[dot]ru