факс 260-05-11
Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.
1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.
2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».
3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением.
4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте.
В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.
6. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.
Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.
Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.
На Ваше обращение по вопросу покоса травы на территории вокруг стоянки твердо-бытовых отходов администрация Советского района сообщает следующее.
По информации управляющей компании покос травы на указанной территории будет выполнен в срок до 16.08.2019г.
Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее — администрация района) по вопросу отключения (в период с июня по июль месяц 2019г.) горячего водоснабжения и теплоснабжения в зимний период многоквартирного жилого дома № 16-А по ул. Доватора, рассмотрено.
По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации предоставленной ОАО « МЖКО» и АО «УСТЭК-Челябинск» в указанный период времени проводились ремонтные работы. Отключение горячего водоснабжения происходило в связи с планово-предупредительными работами ресурсоснабжающих организаций АО «УСТЭК-Челябинск» и МУП «ЧКТС»» на тепловых сетях данного многоквартирного жилого дома для подготовки к эксплуатации в зимний период. В настоящее время горячее водоснабжение по вышеуказанному адресу восстановлено. Дополнительно сообщаю, что в настоящее время установить факт отключения теплоснабжения многоквартирного жилого дома № 1 б-А по улице Доватора не представляется возможным в связи с завершением отопительного периода 2018-2019гг. При возникновении, по указанному Вами адресу, некачественной услуги по теплоснабжению в отопительный период 201 9-2020гг., администрация района рекомендует Вам обратиться в Вашу управляющую компанию ОАО «МЖКО» с письменным заявлением.
На Ваше обращение по вопросу подтопления садовых участков администрация Советского района сообщает следующее. На водопроводе ФГКУ комбинат «Самоцвет», расположенном по ул. Трактовая, произошла утечка воды. По информации специалистов комбината «Самоцвет» устранить аварию силами комбината нет возможности в связи с отсутствием техники и специалистов. Руководство МУП ПОВВ о факте аварии извещено. Самостоятельно отключить аварийный участок комбинат не может, так как кроме него к водопроводу подключены другие потребители МУП ПоВВ. В связи с тем, что к водопроводу подключены посторонние потребители, в том числе жилые дома, комбинат «Самоцвет» обратился в МУП ПОВВ о совместном ремонте водопровода. В настоящее время ведутся поиски подрядчиков для устранения повреждения. Руководством комбината готовится пакет документов по передаче вышеуказанного водопровода в муниципальную собственность.
Ваше обращение в администрацию Советского района города Челябинска (далее - администрация района) по вопросу восстановления сетей наружного освещения на придомовой территории многоквартирного жилого дома № 3 по ул. Яблочкина, рассмотрено администрацией района.
По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска указанные сети не передавались на содержание и техническое обслуживание муниципальному бюджетному учреждению «Управление дорожных работ города Челябинска».
Дворовая территория дома № 3 по ул. Яблочкина, включая дворовое освещение, является общим имуществом собственников помещений в данном многоквартирном доме. Для решения вопроса собственникам помещений необходимо провести общее собрание собственников помещений данного многоквартирного дома (не менее 2/3 голосов от общего числа собственников) с составлением протокола собрания собственников — указать виды и объем работ, а также источник финансирования. Далее протокол передается в управляющую компанию для восстановления освещения на придомовой территории.
На Ваше обращение в администрацию Советского района города Челябинска (далее — администрация района) по вопросу опиловки деревьев (надломленных веток) напротив подъезда № 1 многоквартирного жилого дома № 79 по ул. Воровского, рассмотрено администрацией района.
По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации предоставленной 000 "Авилум" опиловка аварийных деревьев напротив подъезда № 1 будет произведена до 15.08.20 19 года.
На Ваше обращение в администрацию Советского района города Челябинска (далее — администрация района) по вопросу сноса аварийного дерева на придомовой территории многоквартирного жилого дома №7 по ул. Овчинникова рассмотрено V администрацией района. Администрация района сообщает, что в соответствие со статьями 36, 39 Жилищного Кодекса Российской Федерации, постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» собственники несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Дворовая территория дама №7 по ул. Овчинникова, включая элементы озеленения, является общим имуществом собственников помещений в данном многоквартирном доме. Для решения вопроса о сносе аварийного дерева, расположенного на дворовой территории вышеухазанного дома, собственникам помещений многоквартирного дома необходимо провести общее собрание собственников помещений данного многоквартирного дома (не менее 213 голосов от общего числа собственников) с составлением протокола собрания собственников —ухазать виды и объем работ, а также источник финансирования. Далее протокол передается в управляющую компанию. После чего, 000 УК «Созвездие» передают документы для согласования сноса аварийного дерева в Управление экологии и лриродопользования Администрации города Челябинска для дальнейшего решения вышеуказанного вопроса.
Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее - администрация района) по вопросу отключения (в период с июня по июль месяц 2019г.) горячего водоснабжения квартиры N2 117 в многоквартирном жилом даме № 24 по ул. Дм. Неаполитанова, рассмотрено.
По существу вашего обращения администрация района сообщает, что по информации предоставленной управляющей компанией 000 «УК «Жилкоммастер» в период с 25.06.2019 по 09.07.2019 отключение горячего водоснабжения связано с подготовкой (опрессовкой) системы теплоснабжения к предстоящему отопительному периоду. В дальнейшем, из-за неполного предоставления пакета документов со стороны застройщика в «Ростехнадзор», ресурсоснабжающая организация АО «УСТЭК-Челябинск» ограничила подачу горячего водоснабжения по данному адресу. После согласования всей документации с «Ростехнадзором» горячее водоснабжение в полном объеме будет восстановлено.
Ваше обращение, поступившее на сайт администрации Советского района города Челябинска (далее - администрация района) по вопросу отключения электроснабжения в северо-западной части частного жилого сектора Новосинеглазово рассмотрено в пределах полномочий органов местного самоуправления внутригородских районов Челябинского городского округа.
По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции, сообщает, что балансосодержателем электросетей в северо-западной части частного жилого сектора Новосинеглазово является Челябинская дистанция электроснабжения ОАО «РЖД». Па информации диспетчерской службы (тел. +7 (3 51) 268 32 об) в указанный период производились плановые регламентные работы электросетей и трансформаторной подстанции «Синеглазово».
Ваше обращение в администрацию Советского района города Челябинска (далее—администрация района) по вопросу неудовлетворительного предоставления коммунальных услуг управляющей организацией многоквартирного жилого дома № 157А по ул. Свободы, рассмотрено администрацией района.
Администрация района сообщает, что правоотношения собственников помещений МКД с управляющей организацией регулируются договором.
Контроль обеспечения прав и законных интересов граждан при предоставлении жилищно-коммунальных услуг, организациями, оказывающими жилищно-коммунальные услуги по содержанию жилищного фонда и общего имущества собственников помещений многоквартирного дома (в том числе и придомовой территории), в соответствии со статьей 20 ЖК РФ, осуществляет уполномоченный орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации.
Таким уполномоченным органом в городе Челябинске является Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска.
Согласно Уставу Советского района города Челябинска, утвержденному решением Совета депутатов Советского района города Челябинска первого созыва от 26 ноября 2014 №2/2. администрация района не наделена полномочиями для решения вышеуказанных вопросов.
Ваше обращение по поводу грейдирования дорог по улицам Изумрудной, Согра, Восход, Жасминовая, переулку Ласковый, поселка Смолино, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее — администрация района).
По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что ул. Изумрудная, Восход, Согра, Жасминовая, переулок Ласковый включены в план грейдирования дорог поселка.
Сетевое издание: Администрация Советского района города Челябинска (16+). Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77-74820 от 21.01.2019 г.
Учредитель: Администрация Советского района. Главный редактор: Микрюкова Ольга Геннадьевна. sovadm74.ru
Адрес редакции: 454091, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Орджоникидзе, д. 27, корп. а, 8 (351) 237-78-44.
Электронный адрес редакции: admsovr[at]cheladmin[dot]ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: admsovr[at]cheladmin[dot]ru