факс 260-05-11
Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.
1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.
2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».
3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением.
4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте.
В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.
6. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.
Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.
Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.
Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее -- администрация района) по вопросу проверки качества выполненных работ по очистке снега с крыши многоквартирного жилого дома К2 19 по ул. Днепропетровская, рассмотрено администраций района. По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что согласно Уставу Советского района города Челябинска, утвержденному решением Совета депутатов Советского района города Челябинска первого созыва от 26 ноября 2014 N2 2/2 к компетенции администрации района не относится решение вопросов по проверки предоставляемых коммунальных услуг обслуживающей организацией вышеуказанный жилой дом. Дополнительно администрация района разъясняет Вам, если своими действиями 000 «МЖКО» ущемляет Ваши законные интересы и наносит определенный ущерб или вред, Вы вправе обратиться в Главное управление «Государственной жилищной инспекции Челябинской области», расположенное по адресу: ул. Энгельса, д. 43.
Ваше обращение, поступившее в администрацию Советского района города Челябинска, по вопросу очистки тротуара от снега и наледи по улице Орджоникидзе вблизи дома № 41, рассмотрено администрацией района.
По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что силами ООО УК «Созвездие» 01.03.2019 года были проведены работы по обработке противогололедной смесью вышеуказанного тротуара по улице Орджоникидзе.
Ваше обращение по вопросам вывоза снега с ул. Советской (от ул. Морозова до ул. Лермонтова), а также прочистки водоперепускной трубы, расположенной на перекрестке ул. Советская и ул. Морозова рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.
По существу Вашего обращения администрация района сообщает, чт улица Советская (участок от ул. Морозова до ул. Лермонтова) находится на обслуживании Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска, в чей адрес было направлено письмо о необходимости уборки вывоза и снега, а также проведения работ по прочистке водоперепускной трубы.
Ваше обращение по вопросу выполнения работ по очистке придомовой территории многоквартирного жилого дома № 41 пр. Ленина от снега рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее -- администрация района).
Администрация района сообщает, что силами ООО УК «Созвездие» после проведения работ по очистке кровли вышеуказанного многоквартирного дома выполнены работы по уборке от снега с придомовой территории.
Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее — администрация района) по вопросу некачественного теплоснабжения квартиры N 113 многоквартирного жилого дома № 20-А по ул. Доватора, рассмотрено администрацией района.
По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что 13.02.2019 года обслуживающей организацией 000 «Унита» было проведено обследование температурного режима в жилых помещениях квартиры № 113 по вышеуказанному адресу. В результате обследования было выявлено, что приборы отопления находятся в рабочем состоянии, температура воздуха в помещении составляет: на кухне t 21,7°С, в жилых комнатах t 23,5°С, 23,8°С, в ванной комнате t 21,6°С. Данные замеры параметров системы отопления соответствуют Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, предусмотренным действующим законодательством РФ в сфере эксплуатации жилищного фонда. {Акт обследования от 13.02.2019 за подписью представителей 000 «Унита» и собственника квартиры N9. 113 Корнеевой Д.Е)
Иных обращений по данному вопросу в администрации района и в диспетчерской службе обслуживающей организации не зафиксировано.
Ваше обращение по вопросу оформления земельного участка для установки железобетонного гаража рассмотрено администрацией Советского района город. Челябинска (далее - администрация района).
По существу Вашего обращения, действуя в рамках своей компетенции, администрация района сообщает, что на территории города Челябинска решением Челябинской городской Думы от 34.06.15 № 10/7 утверждено положение о порядке и условиях предоставления земельных участков для инвалидов всех групп и семей, имеющих в составе детей -инвалидов, для размещения (установки) и эксплуатации временных некапитальных одиночных гаражей. В случае наличия у Вас документов, подтверждающих указанную категорию граждан, Вы можете обратиться в Комите градостроительства и архитектуры города Челябинска (ул. Воровского, 2, часы приема в понедельник, среду с 10-00 до 16-00, обед с 12-00 до 12-45, каб.214).
Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее - администрация района), по вопросу правомерности начисления за потребленную тепловую энергию по адресу: ул. Овчинникова, 13, рассмотрено администрацией района.
По существу Вашего вопроса администрация района в пределах своих полномочий сообщает, что для решения вопроса правомерности начислений за потребленную тепловую энергию за декабрь 2018 года Вам необходимо обратиться в АО «УТСК», расположенной по адресу: г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 3, тел. 246-54-04.
Дополнительно администрация сообщает, что на сайте АО «УТСК» https://www.ytck.ru размещена информация о порядке начисления платежей за тепловую энергию потребителям Челябинска за декабрь 2018 года.
Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее - администрация района) по вопросу некачественного теплоснабжения жилого дома № 16-А по ул. Доватора, рассмотрено администрацией района.
По существу Вашего вопроса администрация района сообщает, что по информации АО «Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания - Челябинск» в связи с аварийной ситуацией на наружных сетях теплоснабжения 04.02.2019 было произведено отключение теплоносителя на жилые дома №№ 14, 16, 16-А, 16-Б, 20-А,20-Б, 22-А, 22-Б, 22-В. Теплоноситепь на вышеуказанные жилые дома был подан в вечернее время 04.02.2019.
Иных обращений по данному вопросу в администрации района и в диспетчерской службе ОАО «МЖКО» не зафиксировано.
Дополнительно администрация района сообщает, что о плановых отключениях ресурсоснабжающие организации своевременно уведомляют единую дежурно-диспетчерскую службу города Челябинска (далее - ЕДДС) и управляющие компании. Для оповещения о плановых работах на инженерных сетях населения ЕДДС ежедневно публикует информацию на официальном сайте www.edds74.ru в разделе «ЖКХ-объявления, отключения», а управляющие компании - путем расклейки объявлений на информационных досках многоквартирных жилых домов. Исключение составляют аварийные отключения для производства ремонтных работ на инженерных сетях.
Ваше обращение, по вопросу грейдирования автодороги по ул. Полетаевская, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.
По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции, сообщает, что улица Полетаевская на балансе и обслуживании администрации района не состоит. При выделении дополнительных финансовых средств на очистку улично-дорожной сети Советского района будет рассмотрена возможность проведения работ по очистке вышеуказаннои автодороги.
Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее — администрация района), по вопросу отлова бродячих собак на территории города Челябинска, рассмотрено администрацией района.
По существу Вашего вопроса администрация района сообщает, что Управлением экологии и природопользования Администрации города Челябинска в феврале 2019 года заключен контракт на отлов бродячих животны с 000 « Продлидер». В связи с этим администрацией района оставлена заявка на отлов бродячей собаки по адресу: ул. Калининградская, д.24-А. В случае обнаружения Вами бездомных бродячих животных необходимо предоставить информацию в 000 «Продлидер» по номерам телефона: 244 88 04, 89582689076.
Сетевое издание: Администрация Советского района города Челябинска (16+). Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77-74820 от 21.01.2019 г.
Учредитель: Администрация Советского района. Главный редактор: Микрюкова Ольга Геннадьевна. sovadm74.ru
Адрес редакции: 454091, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Орджоникидзе, д. 27, корп. а, 8 (351) 237-78-44.
Электронный адрес редакции: admsovr[at]cheladmin[dot]ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: admsovr[at]cheladmin[dot]ru