О проведении телефонной «горячей линии» по качеству и безопасности предоставления услуг отдыха и туризма.

В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» в период

с 27 мая по 07 июня 2024 г.

будет работать «горячая линия» для потребителей по актуальным вопросам защиты прав потребителей туристических услуг в связи с наступлением сезона массового отдыха россиян.

Юридические лица, индивидуальные предприниматели, граждане, могут получить консультацию о порядке заключения договора предоставления туристических услуг, о правах и обязанностях сторон при реализации туристического продукта, о правах туристов при отмене или задержке авиарейсов, о способах и формах разрешения конфликтных ситуаций, связанных с нарушением прав потребителей.

Консультации по средствам связи с 27 мая по 07 июня 2024 года можно получить:

Понедельник - четверг 09:00 до 17:00

Пятница 09:00 до 16:00

Перерыв на обед: 12:00 до 12:45