факс 260-05-11
Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.
1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.
2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».
3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением.
4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте.
В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.
6. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.
Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.
Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.
Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее — администрация района), по вопросу отсутствия лицевого счета и платежного документа для внесения платы за предоставленные коммунальные услуги, а именно за потребленную тепловую энергию жильцами квартиры N 4 многоквартирного жилого дома N3б по ул. Пономарева, рассмотрено администрацией района.
По существу обращения администрация района сообщает, что до 30 октября 2017 года поставщиком тепла в городе Челябинске являлся МУП «Челябинские коммунальные тепловые сети» (ЧКТС). В связи с изменением схемы теплоснабжения (Приказ Министерства энергетики РФ от 19.12.2016 №1339), с 1 ноября 2017 года теплоснабжение населения в зоне теплоснабжения Х 01 Челябинска производит единая теплоснабжающая организация АО «Уральская теплосетевая компания» (УТСК). для решения вышеуказанных вопросов администрация района рекомендует Вам обратиться в МУП «ЧКТС», расположенной по адресу: г. Челябинск, ул. Худяхова, д. 13, тел. 723-01-81, сайт https:llwww.chkts.ru; АО «УТСК», расположенной по адресу: г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 3, тел. 246-54-04, сайт: https:ll"т'чw.ytck.ru .
На Ваше обращение по вопросу низких параметров теплоснабжения многоквартирного жилого дома №2О по ул. Доватора администрация Советского района города Челябинска (далее — администрация района) сообщает, что по информации ОАО «МЖКО» для повышения параметров теплоснабжения данного жилого дома силами обслуживающей организации были выполнены работы по регулировке системы отопления.
В ходе комиссионного обследования при замерах параметров системы отопления было выявлено, что температура соответствуют всем необходимым нормам и правилам, приборы отопления находятся в рабочем состоянии, что подтверждено актом обследования, подписанным Вами.
Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее — администрация района), по вопросу разрушения кладки жилого многоквартирного дома № 2 по ул. Курчатова рассмотрено администрацией района.
По существу обращения администрация района сообщает, что по информации, предоставленной 000 УК "Созвездие" на еженедельном совещании заместителя Главы Советского района города Челябинска, работы по восстановлению целостности кладки над балконом квартиры№36 в многоквартирном жилом доме №2 по ул. Курчатова выполнены 19.11.2018 года.
Руководство 000 УК «Созвездие» приносит свои извинения за доставленные неудобства.
Ваше обращение по вопросу отсутствия освещения на территори сквера имени Колющенко рассмотрено администрацией Советского район. города Челябинска (далее - администрация района).
По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что связи с тем, что на балансе администрации района данные опоры наружного освещения не числятся, в адрес Комитета по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска и Управления дорожного хозяйств . Администрации города Челябинска администрацией района были направлены письма с просьбой ускорить процедуру передачи линий наружного освещения сквера имени Колющенко, а также включения светильников наружного освещения в вечернее время суток.
Дополнительно администрация района сообщает, что по информации, предоставленной МБУ "Управление дорожных работ города Челябинска" (далее — МБУ "УДР") в 2018 году планируется осуществить работы по восстановлению сетей наружного освещения на территории сквера имени Колющенко, расположенного по адресу: ул. Доватора, 15.
После проведения указанных работ МБУ "УДР" готово принять на содержание и техническое обслуживание сети наружного освещения на территории сквера имени Колющенко в установленном законодательством порядке.
Ваше обращение в администрацию Советского района города Челябинска (далее — администрация района) по вопросам: уборки придомовой территории и неудовлетворительного санитарного состояния контейнерной площадки, расположенной вблизи многоквартирного жилого дома № 16 по ул. Плеханова, рассмотрено администрацией района.
По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации обслуживающей организации 000 "Адара" уборка придомовой территории в период с 11.10.2018г. по 15.11.2018г. проводилась не регулярно, в связи с отсутствием дворника. С 16.11.2018г. уборка придомовой территории проводится в полном объёме. Для перерасчета за вышеуказанный период рекомендуем Вам обратиться в 000 УК «Созвездие», находящееся па адресу ул.Российская д.297а.
Дополнительно администрация района сообщает, что деля не допущения раздувания мусора были произведены работы по смене металлических контейнеров на пластиковые ёмкостью 1,1 м.3 с крышкой. Вышеуказанная контейнерная площадка по состояншо на 26.11.20 18 года находится в удовлетворительном состоянии.
На Ваше обращение по поводу ремонта несущего перекрытия в квартире № 5 по адресу: г. Челябинск, пос. Новосинеглазово, ул. Геологов, д. 15, администрация Советского района города Челябинска сообщает, что в соответствии со статьями 3б и 39 Жилищного Кодекса Российской Федерации, а также постановлением Правительства Российской Федерации от 13.45.2006 № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность » собственники несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.
На основании вышеизложенного для решения вопроса ремонта несущего перекрытия в квартире № 5 по адресу: г. Челябинск, пос. Новосинеглазово, ул. Геологов, д. 15, собственникам помещений необходимо провести общее собрание собственников помещений данного многоквартирного дома (не менее 2/3 голосов от общего числа собственников) с составлением протокола, который в дальнейшем необходимо предоставить организации, обслуживающей ваш жилой дом.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с постановлением Правительства РФ от 28.01.2006 года № 47 «Об утверждении положения а признании жилого помещения непригодным постоянного проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу» в случае фактического износа в многоквартирном жилом доме, либо жилом помещении в нем несущих конструкций, приводящих к снижению уровня устойчивости и прочности строительных конструкций и оснований, все собственники многоквартирного дама, либо собственник отдельного жилого помещения вправе обратиться с соответствующим заявлением в межведомственную комиссию по признанию жилого помещения непригодным для проживания по адресу: 454113, г. Челябинск, ул. Воровского д. 5-А (Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска).
Рассмотрев Ваше обращение по вопросу демонтажа ограждения, администрация Советского района города Челябинска сообщает, что ввиду отсутствия необходимых сведений, в части целевого назначения земельного участка, местонахождения объекта, дать разъяснение по существу вопроса не предоставляется возможным.
Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее — администрация района) по вопросу неудовлетворительного санитарного состояния территории вблизи с многоквартирным жилым домом N 5-А по ул. Громова, рассмотрено администрацией района.
По существу Вашего вопроса администрация района сообщает, что силами ОАО "МЖКО" были организованы работы по санитарной очистки вышеуказанной территории. В настоящее время данная территор находится в удовлетворительном состоянии.
Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее - администрация района) по вопросам отсутствия отопления в квартире N 66 в многоквартирном жилом доме N 4 по ул. Евтеева и работе сотрудников администрации района, рассмотрено администрацией района.
По существу Вашего вопроса администрация района сообщает, что по информации О00 "Адара" и предоставленному наряда задания от 09.11.2018 были проведены ремонтные работы по восстановлению теплоснабжения. Иных обращений по данному вопросу в администрации района не зафиксировано.
Дополнительно администрация района сообщает, что начальником отдела благоустройства и обеспечения жизнедеятельности территории со специалистом отдела проведена разъяснительная, предупредительная беседа о надлежащем исполнении служебных обязанностей, об административной, дисциплинарной, материальной ответственности за допущение нарушений по работе с обращениями, заявками граждан, проживающих в Советском районе.
Ваше обращение, по вопросу организации уличного освещения вблиз дама № 23В по улице Воровского, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.
По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции, сообщает, что работы по организации уличного освещения находятся в компетенции Управления дорожного хозяйств. Администрации города Челябинска, в чей адрес было направлено письмо с предложением о проведении работ данного характера на вышеуказанном участке.
Сетевое издание: Администрация Советского района города Челябинска (16+). Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77-74820 от 21.01.2019 г.
Учредитель: Администрация Советского района. Главный редактор: Микрюкова Ольга Геннадьевна. sovadm74.ru
Адрес редакции: 454091, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Орджоникидзе, д. 27, корп. а, 8 (351) 237-78-44.
Электронный адрес редакции: admsovr[at]cheladmin[dot]ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: admsovr[at]cheladmin[dot]ru