Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
24.12.2019 - 10:43
Вопрос:
Почему в поселке Новосинеглазовском плохо убирают дороги? Максимум прочистят улицу Челябинскую. Улицы Громова, Односторонняя (к садику № 467), Лермонтова (к садику № 12), Чехова (к поликлиннике). В общественные места не проехать и не пройти! Снег выпал 20 декабря, на дворе 24 число - а он так не разу и не был почищен. Почему такое отношение к жителям поселка? Сем мы отличаемся от других районов? Разве не может приехать грейдер и почистить всё свевременно?
Ответ администрации:

Ваше обращение, поступившее на сайт администрации Советского района города Челябинска (далее - администрация района) по вопросу неудовлетворительной очистки от снега улиц и дорог территории Новосинеглазово рассмотрено в пределах полномочий органов местного самоуправления внутригородских районов.

По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции сообщает, что работы по благоустройству, в том числе и содержание улично-дорожной сети на указанной территории в зимний период осуществляются в рамках заключенных муниципальных контрактов Управлением дорожного хозяйства города Челябинска и подрядными организациями администрации района. Очистку ннутриквартальных и внутридворовых проездов выполняют Управляющие компании 000 «Деметра» и 000 «ГазСервис». В период обильного выпадения осадков (с 20.12.2019 по 24.12.2019) центральные улицы территории Новосинеглазово очищались два раза в сутки, механизированная уборка улиц подрядными организациями администрации района проводилась в соответствии с техническим заданием муниципального контракта 21.12.2019, 23.12.2019 и 24.12.2019. Управляющие компании приступили к очистки дворовых территории 24.12.2019. В настоящее время улично- дорожная сеть поселка содержится в удовлетворительном состоянии. 

24.12.2019 - 09:06
Вопрос:
Здравствуйте. Когда почистят тротуар у пешеходного перехода с трамвая к вокзалу? Две недели уже не чистят, а после выпавшего недавно снега, ситуация вообще ухудшилась. Пенсионерам не забраться на этот бугор. Светофор горит мало и поток людей пробирается сквозь протоптанные ямки.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу организации работ по очистке тротуара по ул. Цвиллинга, С. Разина от снега и наледи рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции, сообщает, что работы данного характера находятся в компетенции Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска, в чей адрес было направлено письмо с предложением по организации работ по очистке указанных участков от снега и наледи. 

23.12.2019 - 14:01
Вопрос:
Уважаемая администрация, в прошлом учебном году был прецедент по поводу уборки снега с дороги, ведущей к Лицею 142 (ул. Учебная 5а), этой зимой ситуация повторяется. Настоятельно прошу срочно принять меры по уборке снега с улицы Учебная и переулка Минеральный, а также взять этот вопрос под контроль на весь зимний сезон.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу очистки от снега и наледи дороги по ул. Учебная, Минеральный пер. рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу Ваших обращений администрация района сообщает, что 03.01.2019 — 09.01.2019 за счет средств администрации Советского района были проведены работы по очистке указанных дорог от снега и наледи. В настоящее время территории находятся в надлежащем состоянии. Вопрос своевременной и качественной очистки указанных участков от снега взят на особый контроль. 

23.12.2019 - 13:23
Вопрос:
Добрый день! Просим провести механизированную уборку от снега внутриквартального проезда между домами №21 и 22 по ул. Трактовая и далее направо по ул. Садовой д. 48, 50 и т.д. Будем очень благодарны1
Ответ администрации:

На Ваше обращение по вопросу очистки от снега внутриквартального проезда между домами № 21, 22 по ул. Трактовой и далее по ул. Садовой администрация Советского района города Челябинска действуя в рамках своей компетенции сообщает, что механизированные работы по очистке дорог вышеуказанных улиц включены в муниципальный контракт на выполнение работ по механизированной уборке улично-дорожной сети от снега на 2020 год. 
Работы по очистке выполнены подрядной организацией администрации Советского района и будут продолжены согласно техзаданию. 

23.12.2019 - 13:13
Вопрос:
Добрый день! Уважаемая администрация, в связи со снегопадами, которые прошли в области в декабре текущего года, в поселке Исаково Советского района города Челябинска очень сложно передвигаться (машины попадают в колею, просто застревают в ней), в том числе по ул. Новая и ул. Морозова. Пожалуйста, огромная просьба почистить улицы.
Ответ администрации:

Ваше обращение по поводу уборки снега в пос. Исаково, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что 23.12.2019 года была произведена уборка снега в пос. Исаково. 

23.12.2019 - 12:37
Вопрос:
Добрый день! Скажите пожалуйста, кто обслуживает участок дороги по ул. Доватора, автобусная остановка возле домов 9-11, кто должен следить за состоянием дорожного покрытия в зимних условиях, своевременно чистить и обрабатывать дорогу реагентами на подъезде к этой остановке?
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу организации работ по очистке проезжей части по ул. ДоваТора (вблизи домов № 9-11) от снега и наледи рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции, сообщает, что работы данного характера находятся в компетенции Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска, в чей адрес было направлено письмо с предложением организации работ по очистке указанного участка от снега и наледи. 

23.12.2019 - 08:59
Вопрос:
Повторно обращаю Ваше внимание на некачественную уборку тротуара по ул.Курчатова (нечетная сторона) от ул.Сулимова до ул.Воровского. После прошедшего снегопада видно, что около учебных заведений по тротуару по ул.Курчатова, 7 и 9 проехала техника. Однако далее по улице от Курчатова, 9 и до Курчатова, 19/1 тротуар остается занесенным снегом, что затрудняет передвижение пешеходов по этой части и грозит травмами! Прошу организовать и обеспечить уборку тротуара на указанном участке, т.к. это единственная дорога к остановкам трамвая и троллейбуса!
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу организации работ по очистке тротуара по ул. Курчатова (от ул. Сулимова до ул. Воровского) от снега и наледи рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции, сообщает, что работы данного характера находятся в компетенции Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска, в чей адрес было направлено письмо с предложением по организации работ по очистке указанных участков от снега и наледи. 

19.12.2019 - 13:25
Вопрос:
Добрый день. Обращаюсь с просьбой, расчистить от снега пешеходные переходы по ул. Цвиллинга к ТК "Остров"(ул.Свободы 110б)и от него к ТК " Экспресс"(ул.Свободы 185).Я каждый год обращаюсь по расчистке от снега этих мест и все равно регулярности по очистке нет,да ещё снегоуборочная техника заваливает снегом с дороги. На этих 2-х переходах очень опасно: там находятся лестницы и съезды-спуск для колясок, велосипедов и т.д. и эти спуски выходят сразу на дорогу, всегда ходят пешеходы, очень много машин на дорогах (район вокзала, центр). Снег притаптывается и образуется скользкая горка,по которой опасно ходить,так как можно подскользнуться и выкатиться на дорогу под колеса машин.Очень,очень тяжело там ходить и с санками и с колясками тоже. Прошу, зима у нас длинная и снег идет регулярно, организовать регулярную уборку и расчистку этих мест от снега и снежных завалов с дороги. С уважением Людмила Ивановна.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу организации работ по очистке тротуара по ул. Цвиллинга, Свободы  (вблизи ТК "Остров", ТК  "Экспресс") от снега и наледи рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции, сообщает, что работы данного характера находятся в компетенции Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска, в чей адрес было направлено письмо с предложением по организации работ по очистке указанных участков от снега и наледи. 

12.12.2019 - 16:57
Вопрос:
Здравствуйте! Живу на улице Луганской, дом 5. Второй раз в этом году 12.12.19. чистили снег и свалили огромную кучу на стоянку перед подъездом (в пределах 10 метров). В прошлый раз (в ноябре) кучу никто не вывез, она немного осела за время оттепели, но никуда не делась. И теперь у нас две кучи грязного снега прямо под окнами, которые к тому же занимают и места для автомобилей и их теперь ставить некуда. На вопросы "Кто отвечает за уборку снега?", "Когда вывезут кучи?", "Почему снег сваливают на стоянку?" в УК "Жилстройсервис-плюс" ответить не могут, директор Шевченко Ю.И. к телефону подойти не может, отсутствует. Прошу навести порядок и запретить УК сваливать снег возле подъездов, и вывозить его сразу в процессе чистки, а не ждать весны. Спасибо.
Ответ администрации:

Ваше обращение, поступившее в администрацию Советского района города Челябинска (далее — администрация района), по вопросу вывоза снега от дома № 5 по ул. Луганской, рассмотрено администрацией района.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации ПК «Жилстройсервис-плюс», предоставленной на совещании у Главы района, 29 и 30 декабря 2019 года силами данной организации была проведена уборка придомовой территории, в том числе выполнены работы по вывозу ранее складированного снега на парковке многоквартирного жилого дома № 5 по ул. Луганской.

На данный момент придомовая территория находятся в удовлетворительном состоянии. С руководством ПК «Жилстройсервис-плюс» проведена разъяснительная беседа о недопущении длительного складирования снега на дворовых территориях. 

12.12.2019 - 13:29
Вопрос:
добрый день! на пересечении улиц Миллицейская и Миньярская, не доезжая пятачка с мусорным контейнером,и не доезжая развилки на ул Промысловую, на грунтовой дороге образовалась огромная яма, поперек дороги, годами сформированная ручьем, активизированным в осенний и весенний период. На сегодняшний день, проезд по дороге затруднителен не только для жителей, но и для автомобилей скорой помощи, легковым автомобилям участковых врачей, велосипедистам. Прошу принять меры по засыпке данного арыка, так как в зимний период края ямы обледенели от пробуксовки колесами легкового транспорта. Дорога стала не безопасной для езды.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу ненадлежащего состояния проезжей части по улице Обская (вблизи дома № 57-б) рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции, сообщает, что на указанном участке сформирована водоотводная канава для отвода ключевых вод. В целях недопущения выхода ключевых вод из русла водоотводной канавы и, как следствие, образование наледи в большем объеме, засыпка за счет средств администрации района не планируется.

Дополнительно сообщаем, что данный участок включен в предварительный перечень на выполнение работ по установке водопропускной трубы. При выделении целевых финансовых средств будет рассмотрена возможность проведения работ данного характера на вышеуказанном участке в 2020 году. 

Страницы