Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
23.04.2020 - 21:49
Вопрос:
Будет ли производится дизинфекция посёлка новосинеглазого? Когда наша управляющая компания начнёт шевелиться? Уборку в посёлке не проводят, дороги не ремонтируют. Вобще забросили посёлок.
Ответ администрации:

Уважаемый Рустам!

Ваше обращение, поступившее в администрацию Советского района города Челябинска (далее - администрация района) по вопросу ремонта дорог и благоустройству территории Новосинеглазово рассмотрено администрацией района в пределах полномочии органов местного самоуправления внутригородских районов Челябинского городского округа.

По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции сообщает, что работы по благоустройству территорий в Советском районе, в том числе отсыпка несжимаемым грунтом отдельных участков и грейдирование дорожного полотна улиц частного сектора, а так же ямочный ремонт улиц с асфальтобетонным покрытием на территории Новосинеглазово будут осуществляться в летний период 2020 года подрядными организациями администрации района в рамках заключенных муниципальных контрактов, на основании требований Гражданского Кодекса Российской Федерации, Федерального Закона от 05.04.2013 № 44--ФЗ «О контрактной системе в сфере муниципальных закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». Информацию обо всех заключенных муниципальных контрактах и электронных аукционах по благоустройству территории Советского района города Челябинска Вы можете получить на сайте Государственных закупок.

В настоящий момент в соответствии с распоряжением Администрации города Челябинска на территории Советского района проводятся мероприятия по санитарной очистке и благоустройству. На территории Новосинеглазово активную позицию в данном вопросе проявили все организации и предприятия различных форм собственности, жители МКД и частного сектора, силами которых осуществляется уборка закрепленных территорий и вывоз мусора. Время проведения санитарных дней определено до 1 июня.

Дополнительно сообщаем, что дезинфекция территории поселка с целью предупреждения распространения коронавирусной инфекции проводилась использованием спецтехники в ночное время и с использованием ручного труда 07.04.2020; 11.04.2020; 18.04.2020 и 25.04.2020. Управляющие компании ООО «ГазСервис- 1» и ООО «Деметра» обработку подъездов и входных групп многоквартирного жилого фонда проводят систематически по утвержденному графику.

22.04.2020 - 14:50
Вопрос:
Здравствуйте. На пешеходной дорожке рядом с детским садом 153 (ул.Овчинникова, 7А) и домом №5 по ул.Овчинникова) на протяжении длительного времени не убирается мусор, сваленный в кучи и мешки с апреля 2019 года. Просьба принять меры по уборке территории от мусора. С уважением, Вдовин О.С.
Ответ администрации:

Уважаемый Олег Сергеевич!

Ваше обращение, поступившее в администрацию Советского района города Челябинска (далее — администрация района), по вопросу неудовлетворительного санитарного состояния территории между домом № 5 по ул. Овчинникова и детским садом № 153 расположенного по адресу ул. Овчинникова, д. 7А, рассмотрено администрацией района.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что данная территория находится в компетенции Акционерного Общества "Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания" (далее — АО УСТЭК), расположенной по адресу: гор. Челябинск, ул. Энгельса, д. 3, каб. 410, в адрес которой было направлено письмо о санитарной уборки данной территории.

17.04.2020 - 13:14
Вопрос:
Здравствуйте! Прошу Вас отремонтировать дорогу общего пользования по улице Минской на участке от улицы Омской до тупика в сторону улицы Профинтерна. Дорога находится в ужасном состоянии. Практически невозможно проехать. Ответ прошу отправить по электронной почте.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу грейдирования с частичной отсыпкой щебнем дороги по ул. Минская (от ул. Омская) рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции, сообщает, что данный участок включен в предварительный перечень на выполнение работ по грейдированию с частичной отсыпкой щебнем в 2020 году. При выделении целевых финансовых средств будет рассмотрена возможность проведения работ данного характера на вышеуказанном участке. 

10.04.2020 - 13:42
Вопрос:
Добрый день! Скажите, пожалуйста, можно ли высадить кустарник вдоль дороги по улице Цеховая? Это перед школой № 15. Там есть свободное пространство, которое летом зарастает сорной травой.С кем обсуждаются такие вопросы?
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу возможности озеленения прилегающей территории к средней общеобразовательной школе №  15 по ул. Цеховая, 8а рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее -администрация района).

По существу Вашего обращения сообщаем, что администрация района не возражает в проведении работ по озеленению рассматриваемого земельного участка. В виду того, что данная территория является землями общего пользования улично-дорожной сети в границах ул. Цеховой и находится на содержании и обслуживании Комитета дорожного хозяйства города Челябинска проведение работ по озеленению данного земельного участка возможно по согласованию с Комитетом дорожного хозяйства города Челябинска. 

09.04.2020 - 13:38
Вопрос:
В нашем дворе растут деревья (тополя и клены), когда их сажали ни кто не думал что через 50 лет они вырастут так что свет в окна не будет попадать. Раньше делали сан. обрезку веток, но уже года 3-4 ни кто ни чего не опиливает,деревья доросли до 4 этажа.Ветки стучат мне в стёкла балкона, в "Созвездии" на наши просьбы спилить ветки прислали отписку.Просим вас произвести спил веток.Схему опила деревьев и подписи жильцов прилагаю.
Ответ администрации:

Ваше обращение, поступившее в администрацию Советского района города Челябинска (далее — администрация района) по вопросу опиловки деревьев и вырубки поросли на придомовой территории многоквартирного жилого дома № 19 по ул. Плеханова, рассмотрено администрацией района.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что работы данного характера на дворовых территориях за счет средств администрации района не проводятся, так как это является нецелевым использованием бюджетных средств. Дворовая территория (территория на которой требуется проведение работ) относится к зоне ответственности 000 УК «Созвездие», которое готово организовать данные работы на основании письменного обращения о проведении санитарной обрезки и предоставлении схемы расположения деревьев и поросли.

Также для более глубокой обрезки администрация района рекомендует Вам в соответствие со статьями 36, 39 Жилищного Кодекса Российской Федерации, постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» собственники несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Придомовая территория дома № 19 по ул. Плеханова, включая элементы озеленения, является общим имуществом собственников помещений в данном многоквартирном доме. Для решения вопроса по обрезке деревьев, расположенных на придомовой территории вышеуказанного дома, собственникам помещений многоквартирного дома необходимо провести общее собрание собственников помещений данного многоквартирного дома (не менее 2/3 голосов от общего числа собственников) с составлением протокола собрания собственников — указать виды и объем работ, а также источник финансирования. Далее протокол передается в управляющую компанию. 

10.03.2020 - 21:34
Вопрос:
УК "Унита" регулярно отказываются выполнять свои обязанности, 10.03.2020 в очередной раз отключена вода, по телефону аварийной службы была сделана заявка, на которую мне отказались приезжать и назначили на слесаря на следующий день, предложив обойти соседей в 21.00 с вопросом наличия воды у них, на регулярные просьбы наладить подачу воды не реагируют, а10.03.2020 оставили вообще без воды! Долгов за комунальные платежи нет платим исправно! Услуга не предоставляется в оплаченном обьеме! Прошу принять меры по бездействию УК "Унита".
Ответ администрации:

В ответ на Ваше обращение, поступившее на сайт администрации Советского района города Челябинска (далее - администрация района) по вопросу неудовлетворительного холодного водоснабжения (ХВС) дома по адресу: г. Челябинск, ул. Громова, д. 15, действуя в рамках своей компетенции сообщаем следующее. В соответствии с договором управление Вашим многоквартирным домом (МКД) осуществляет Управляющая компания УК ОАО «МЖКО-2» (ул. Кыштымская,7 тел. 729 88 73) на которую возложена обязанность по содержанию общего имущества и технической эксплуатации МКД. По информации УК в связи с большим водоразбором в вечернее время и в выходные дни на верхних этажах многоэтажных домов на сетях ХВС занижено давление (р 2,8 - 3,2 аТм.). В настоящее время проводятся работы по регулировке системы водоснабения дома по указанному Вами адресу. Дополнительно администрация района сообщает Вам, если Управляющая компания неудовлетворительно обслуживает прилегающую к МКД территорию, Вы вправе обратиться в Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области», расположенное по адресу: ул. Энгельса, д.43. 

10.03.2020 - 12:03
Вопрос:
Здравствуйте! Хотела бы узнать. Есть ли аренда земли в сквере им. Колющенко. Индивид.предприниматель хотел бы взять в аренду участок земли для обустройства торговой точки
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу аренды земли на территории сквера имени Д.В. Колющенко рассмотрено администрацией Советского района.

По существу вопроса администрация района сообщает, что в городе Челябинске действует Положение о порядке размещения предприятий общественного питания и объектов развлекательных аттракционов сезонного функционирования на территории города, утвержденное постановлением Администрации города Челябинска от 24.06.2015 К 119-п (далее - Постановление 342 119-п). Согласно данному документу размещение нестационарных торговых объектов, осуществляющих услуги развлекательного характера, проводится исключительно в соответствии со схемой размещения нестационарных торговых объектов на территории города Челябинска. Дополнительно сообщаем, что администрация района является пользователем муниципального имущества, расположенного по адресу: г. Челябинск, ул. Доватора, 15 (территория сквера имени Д. В. Колющенко). Согласно договору безвозмездного пользования земельным участком администрация района выступает ссудополучателем и может использовать рассматриваемый земельный участок только на условиях, установленных данным договором, но не вправе им распоряжаться. Учитывая вышеизложенное, администрация района рекомендует Вам обратиться с заявлением о размещении развлекательных аттракционов на территории сквера имени Д. В. Колющенко на имя Главы города Челябинска с приложением документов, указанных в Постановлении Мц 119-л. 

29.02.2020 - 04:50
Вопрос:
Здравствуйте! Вчера утром весь тротуар у дома по адресу Сулимова 92Б был в наледи, на эту наледь вечером выпал снег, которую за день ничем не посыпали и не убрали. Во дворе находится детский садик. Родители, забиравшие вечером детей, не замечали, что под снегом наледь и неоднократно подскальзывались. Просим принять меры и подсказать кто отвечает за данный дом (какая УК)?
Ответ администрации:

Ваше обращение, поступившее в Администрацию города Челябинска, по вопросу очистки от снега и наледи придомовой территории по адресу: ул. Сулимова, д. 92 Б, рассмотрено администрацией района.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации предоставленной управляющей организацией 29.02.2020 года была произведена уборка придомовой территории от снега и наледи спецтехнихой. Тротуары убираются дворником своевременно. дополнительно администрация района сообщает, что по состоянию на 10.43.2020 г. придомовая территория находится в удовлетворительном состоянии. 

28.02.2020 - 10:55
Вопрос:
Добрый день, в связи с решением по благоустройству общественной территории на пересечении улиц Цвиллинга и Лазаретная. На этапе планирования, создания смет и публичных голосований можно ли заложить место для выгула собак? Отгородить его забором со стороны автостоянки? Поскольку в нашем районе таких мест не предусмотрено, а согласно ФЗ № 498 «Об ответственном обращении с животными и …», а именно в ст.13 п.5 сказано: «не допускать выгул животного вне мест, разрешенных решением органа местного самоуправления для выгула животных». Надеемся на положительное решение данного вопроса, поскольку полагаем, что при грамотной планировке места там хватит всем. Какие действия нам необходимо предпринять, для реализации данной инициативы?
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу проведения работ по благоустройству земельного участка на пересечении ул. Цвиллинга и ул. Лазаретная для организации места для выгула собак рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района). По существу вопроса, действуя в рамках своей компетенции, администрация района сообщает, что в соответствии с документацией по планировке территории (проект планировки территории с проектом межевания территории) в границах ул. Цвиллинга, ул. Овчинникова, местного проезда, ул. Монакова, створа пер. Косого в Советском районе города Челябинска, утвержденной постановлением Администрации города Челябинска от 12.12.2D 19 N2 723-п на рассматриваемой территории предусмотрено размещение сквера. В настоящее время разрабатывается проектная документация и Администрацией города Челябинска решается вопрос по оформлению землеотводных документов для размещения сквера. 

27.02.2020 - 14:07
Вопрос:
Здравствуйти! Живём в квартире на 3 этаже. Под балконом растут деревья ветки которых достигли уровня 4 этажа. При малейшем ветре ветки бьются о стёкла двух окон в комнате и кухне, создавая шум и опасность разбития стёкол. В летнее время в комнатах стоит мрак из-за недостатка света распустившихся листьев. Очень прощу от лица жителей подъезда № 1 и себя лично произвести обрезку деревьев и сделать нашу жизнь комфортной. С уважением Ковтуненко Евгений Николаевич.
Ответ администрации:

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Советского района города Челябинска (далее — администрация района) по вопросу опиловки деревьев напротив подъезда № 1 многоквартирного жилого дома № 15 по ул. Овчинникова, рассмотрено администрацией района.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации предоставленной 000 «Созвездие» опиловка деревьев напротив подъезда № 1 будет произведена до 30.08.2020 года, после обследования зеленых насаждений мастером обслуживающей организации, для определения объема работ. Также для более глубокой обрезки ветвей администрация района рекомендует Вам в соответствие со статьями 36, 39 Жилищного Кодекса Российской Федерации, постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» собственники несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Придомовая территория дома № 15 по ул. Овчинникова, включая элементы озеленения, является общим имуществом собственников помещений в данном многоквартирном доме. Для решения вопроса по обрезке деревьев, расположенных на придомовой территории вышеухазанного дома, собственникам помещений многоквартирного дома необходимо провести общее собрание собственников помещений данного многоквартирного дома (не менее 213 голосов от общего числа собственников) с составлением протокола собрания собственников — указать виды и объем работ, а также источник финансирования. Далее протокол передается в управляющую компанию. 

Страницы