Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
18.06.2016 - 14:42
Вопрос:
Здравствуйте! проживаем по адресу Сулимова 90. Во дворе организована свалка мусора,веток, досок с гвоздями,стекла,какие то диваны и старые тумбы. Эта куча лежит уже более двух недель.дети растаскивают это все по всему двору. В этом дворе есть только одна песочница,основание которой так же растаскано по всему двору. И поэтому вместо песочницы осталась гора песка, разбросанная детьми. К сожалению на этом сайте нет возможности предоставить фото,на которых все подробно запечатлено. Просим принять меры и привести двор в пригодное для прогулок состояние.
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет - приемную администрации Советского района города Челябинска па вопросу неудовлетворительного состояния придомовой территории многоквартирного жилого дома № 90 по ул. Сулимова рассмотрено администрацией Советского района (далее — администрация района). В соответствии с п. 58, п. 59, п. 60, п. 65, п. 71 Решения Челябинской городской Думы № 16/32 от 22.12.2016 «Правила благоустройства территории города Челябинска» (далее — Правила) физические и юридические лица, индивидуальные предприниматели должны соблюдать чистоту, поддерживать порядок и принимать меры для сохранения объектов благоустройства на всей территории города, а именно в границах закрепленной территории в соответствии с Правилами. На основании вышеизложенного выполнение работ по санитарной уборке дворовой территории жилого дома №90 по ул. Сулимова находится в компетенции ОАО "МЖКО". На основании вышеизложенного администраций района в адрес ОАО «МЖК0», расположенного по адресу: ул. Кыштымская, д.7, направлено письмо о необходимости выполнения работ по санитарной очистке дворовой территории. 

18.06.2016 - 09:14
Вопрос:
Здравствуйте. Мы уже устали от шума стройки мансарды.по улице Калининградской 24. Отдохнуть совершенно не возможно. Начинают шуметь в выходные дни с 8 часов утра,это же просто не выносимо. Стучат,долбя. Дети подскакивают пугаясь. Примите пожалуйста меры. Так как в выходные дни люди просто хотят выспаться.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу нарушения режима проживания в многоквартирном доме по адресу: г.Челябинсх, ул.Калининградская, д.24, связанного со строительством мансардных этажей, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска совместно с руководством ОАО «МЖКО». По существу вопроса Ваши претензии переданы техническому директору ОАО "МЖКО" для проведения разъяснительной беседы с подрядной организацией, осуществляющей строительные работы, о недопустимости нарушения тишины в утренние часы и выходные дни.

17.06.2016 - 10:04
Вопрос:
Добрый день, большая просьба рассмотреть вопрос обновления детской площадки дома 3 по улице Яблочкина, детская площадка используется жителями пяти домов, поэтому нет хозяев, при строительстве дома детская площадка не обновлялась. Она в ужасном состоянии, страшная, старая, детям играть не где. Есть хоккейная коробка, очень старый, требует рестоврации. Пож-та, обратите внимание на этот двор, детям играть не где.
Ответ администрации:

Ваше обращение в администрации Советского района города Челябинска по вопросу благоустройства дворовой территории многоквартирного жилого дома № 3 по ул. Яблочкина рассмотрено администрацией Советского района (далее – администрация района).

В соответствие со статьями 36, 39 Жилищного Кодекса Российской Федерации, постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491«Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» собственники несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Дворовая территория многоквартирного жилого №3 по ул. Яблочкина является общим имуществом собственников помещений в данных многоквартирных домах. Для решения вопроса благоустройства вышеуказанной дворовой территории собственникам помещений вышеуказанного многоквартирного дома необходимо провести общее собрание собственников помещений данного многоквартирного дома (не менее 2/3 голосов от общего числа собственников) с составлением протокола собрания собственников – указать виды и объем работ, а также источник финансирования. Далее протокол передается в управляющую компанию.

16.06.2016 - 14:04
Вопрос:
Добрый день, уважаемая Администрация! С большим удовольствием хочу отметить регулярную работу по расчистке несанкционированной свалки в п.Исаково вдоль Троицкого тракта. Очень важная и непростая работа выполняется систематически и на совесть. Хочется верить, что уровень сознания граждан в будущем позволит направить затрачиваемые средства на развитие чего-либо, а не поддержание природы в ее естественном состоянии! Спасибо!!!
Ответ администрации:

Ваше заявление по поводу расчистки несанкционированной свалки в поселке Исаково по Троицкому тракту, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска. Сообщаем, что в период с 6 по 9 июня текущего года в поселке Исаково по Троицкому тракту были проведены работы по расчистке несанкционированной свалки и благоустройству данной территории. 

15.06.2016 - 16:49
Вопрос:
Во дворе дома, расположенного по адресу: Елькина, 84а, находится детская площадка с песочницей. Песок в эту песочницу УК «Созвездие» (ул. Курчатова, 8) не может завести уже много лет. Жители дома много раз обращались в УК «Созвездие» с просьбой завести детям песок, сотрудники либо обещают сегодня (завтра), потом говорят, что все снова переносится на неопределенный срок, либо просто бросают трубку. Также на прилегающей территории дома, находятся аварийные деревья, а также деревья, требующие санитарной обрезки, в том числе деревья, находящиеся около парковки автомобилей, которые при неблагоприятных метеорологических условиях могут привезти к порче имущества. Непосредственно с УК «Созвезие» решить вопросы не получается.
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет - приемную администрацию Советского района по вопросу неудовлетворительного состояния придомовой территории многоквартирного жилого дома № 84А по ул. Елькина рассмотрено администрацией Советского района (далее – администрация района).

Администрация района сообщает, что в соответствие со статьями 36, 39 Жилищного Кодекса Российской Федерации, постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491«Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» собственники несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Дворовая территория дома №84А по ул. Елькина, включая элементы озеленения, является общим имуществом собственников помещений в данном многоквартирном доме. Для решения вопросов об обрезке деревьев, а так же ремонта дорожного покрытия проезда, расположенных на дворовой территории вышеуказанного дома, собственникам помещений многоквартирного дома №84А по ул. Елькина необходимо провести общее собрание собственников помещений данного многоквартирного дома (не менее 2/3 голосов от общего числа собственников) с составлением протокола собрания собственников – указать виды и объем работ, а также источник финансирования. Далее протокол передается в управляющую компанию.

Так же администрация района сообщает, что по информации ООО УК «Созвездие» силами ООО «Арктур» выполнены работы по завозу песка в песочницу по вышеуказанному адресу.

15.06.2016 - 16:18
Вопрос:
В дополнение к сегодняшнему письму, касающегося монтажа- демонтажа вывесок на левой стороне фасада дома № 21 по ул. Доватора. Еще раз задаюсь вопросом, почему администрация решилась обратиться к жильцам дома в ответ на поставленный вопрос. Ведь жильцы к нежилому помещению, над которым монрировались- демонтировались вывески, указывающие на предназначение данного помещения, никакого отношения не имеют. Есть в конце концов собственник этого помещения. Прошу администрацию Советского района внимательно изучить заданный вопрос, который касается облика района.
Ответ администрации:

Ваше обращение на сайт администрации Советского района города Челябинска (далее — администрация района) по вопросу размещения вывески на фасаде жилого многоквартирного дома по адресу: г. Челябинск, ул. Доватора, 21 рассмотрено специалистами отдела экономики и торговли администрации района. По существу вопроса администрация района сообщает, что согласно решению Челябинской городской Думы от 25.11.2011 №28/11 «06 утверждении Правил содержания, ремонта и реставрации фасадов зданий и сооружений на территории города Челябинска» контроль за содержанием фасадов зданий осуществляет Главное Управление архитектуры и градостроительства Администрации города Челябинска, которое находится по адресу: г. Челябинск, ул. Воровского, д. 2. 

15.06.2016 - 15:19
Вопрос:
В дополнение к предыдущему письму. Еще хочется спросить, ведь кто-то должен давать разрешение из официальных административных органов на монтаж- демонтаж вывесок на фасадах жилых домов? Тем более фасадов , выходящих на основные улицы района и города. Или это все делается самостоятельно и стихийно без всякого контроля (даже архитектор района не обращает внимания). Ведь владельцы магазина =Хлеб да соль= по адресу ул. Доватора, 21, устанавливая свою вывеску, демонтировали предыдущую, обнажив неокрашенную часть фасада и никто это не контролировал. А затем магазин съехал, и эта вывеска осталась и снова никакого контроля.
Ответ администрации:

Ваше обращение на сайт администрации Советского района города Челябинска (далее - администрация района) по вопросу демонтажа вывески, размещенной на фасаде многоквартирного жилого дома по адресу: г. Челябинск, ул. Доватора, 21, рассмотрено специалистами отдела экономики и торговли администрации Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу вопроса администрация района повторно сообщает, что в соответствии со ст. 36 Жилищного Кодекса Российской Федерации (далее -ЖКРФ) от 29.12.2004 № 188 собственникам помещений многоквартирного дома принадлежат на праве общедолевой собственности, в том числе ограждающие несущие и ненесущие, конструкции данного дома. Согласно ст. 44 ЖКРФ общее собрание собственников многоквартирного дома является органом управления в многоквартирном доме, ввиду чего решение о демонтаже вышеуказанном вывески Вы можете принять коллегиально на общем собрании собственников дома. 

15.06.2016 - 14:55
Вопрос:
Добрый день. Мною получен ответ на вопрос, заданный ранее по поводу несоответствующей действительности вывески магазина "ХЛЕБ ДА СОЛЬ" с левой стороны фасада, а также нарушения окрасочного покрытия в результате демонтажа старой вывески на доме № 21 по ул. Доватора.Ваш ответ меня изумил тем, что было предложено провести общее собрание собственников дома и решить вопрос о ремонте фасада. Тем более, что кап. ремонт фасада проводился не так давно (в 2011 году). Этот вопрос как раз касается не жильцов дома, а прохожих по улице Доватора, а также проезжающих на авто мимо, которые спрашивают - где такой магазин? (вывеска большая, как у супермаркета). А ранее ободранная вывеска под вывеской "Хлеб да соль" просто некрасиво бросается в глаза с улицы Доватора и портит внешний вид гостевой улицы. И при чем тут жильцы дома? Мы как раз этого всего не видим , т.к с фасада дома только офисные помещения и магазины, но никак не входы в жилой дом. Вопрос касался неприглядного вида в результате демонтажа вывески и существования старой вывески. Это каждый день наблюдают жители и гости города. Или это не гостевая улица, ведущая на ж.д. вокзал города?
Ответ администрации:

Ваше обращение на сайт администрации Советского района города Челябинска (далее — администрация района) по вопросу размещения вывески на фасаде жилого многоквартирного дома по адресу: г. Челябинск, ул. Доватора, 21 рассмотрено специалистами отдела экономики и торговли администрации района. По существу вопроса администрация района сообщает, что согласно решению Челябинской городской Думы от 25.11.2011 №28/11 «06 утверждении Правил содержания, ремонта и реставрации фасадов зданий и сооружений на территории города Челябинска» контроль за содержанием фасадов зданий осуществляет Главное Управление архитектуры и градостроительства Администрации города Челябинска, которое находится по адресу: г. Челябинск, ул. Воровского, д. 2. 

15.06.2016 - 13:20
Вопрос:
В государственном акте "Медик"4 № 373-93 на землю в СНТ "Медик", выданном Администрацией Советского района в соответствии с Решением № 269 от 07.07.93 г. допущена ошибка в отчестве собственника, вместо Эмануилович с одной буквой "м" записано Эммануилович с двумя буквами"м". Каков порядок исправления этой ошибки и какие документы необходимо предоставить?
Ответ администрации:

Ваше  обращение по вопросу внесения изменения в государственный акт на землю в СНТ «Медик» в части исправления ошибки в отчестве собственника земельного участка рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу вопроса администрация района сообщает, что Государственный акт № 373-93  на землю в СНТ «Медик» был выдан администрацией Советского района города Челябинска, которая в данный момент проходит процедуру ликвидации.

Решением Совета депутатов Советского района города Челябинска от 18.02.2015 № 6/1, создан исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления администрация Советского района города Челябинска. Согласно Уставу Советского района города Челябинска, утвержденному решением Совета депутатов Советского района от 26.11.2014 № 2/2 полномочия по внесению изменений в вышеуказанный государственный акт на землю у администрации Советского района отсутствуют.

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в суд общей юрисдикции (г. Челябинска, ул. Елькина, д. 76) с иском об установлении факта, имеющего юридическое значение в порядке, предусмотренном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации. 

15.06.2016 - 13:20
Вопрос:
В государственном акте "Медик"4 № 373-93 на землю в СНТ "Медик", выданном Администрацией Советского района в соответствии с Решением № 269 от 07.07.93 г. допущена ошибка в отчестве собственника, вместо Эмануилович с одной буквой "м" записано Эммануилович с двумя буквами"м". Каков порядок исправления этой ошибки и какие документы необходимо предоставить?
Ответ администрации:

Ваше  обращение по вопросу внесения изменения в государственный акт на землю в СНТ «Медик» в части исправления ошибки в отчестве собственника земельного участка рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу вопроса администрация района сообщает, что Государственный акт № 373-93  на землю в СНТ «Медик» был выдан администрацией Советского района города Челябинска, которая в данный момент проходит процедуру ликвидации.

Решением Совета депутатов Советского района города Челябинска от 18.02.2015 № 6/1, создан исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления администрация Советского района города Челябинска. Согласно Уставу Советского района города Челябинска, утвержденному решением Совета депутатов Советского района от 26.11.2014 № 2/2 полномочия по внесению изменений в вышеуказанный государственный акт на землю у администрации Советского района отсутствуют.

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в суд общей юрисдикции (г. Челябинска, ул. Елькина, д. 76) с иском об установлении факта, имеющего юридическое значение в порядке, предусмотренном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации. 

Страницы