факс 260-05-11
Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.
1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.
2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».
3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением.
4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте.
В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.
6. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.
Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.
Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.
На Ваше обращение, направленное на сайт администрации Советского района города Челябинска по вопросу отключения горячей воды в жилом доме № 13 по улице Челябинская сообщаем следующее.
При проведении работ по подготовке к осеннее-зимнему периоду эксплуа-тации и отопительному сезону 2016-2017 годов установлено, что внутридомо-вой водоподогреватель (ВВП) по указанному адресу неисправен, дальнейшая эксплуатация невозможна, требуется его замена. 05.05.2016 года ВВП опломбирован и опечатан инспектором Челябинских коммунальных тепловых сетей (ЧКТС).
Решение проблем и вопросов, изложенных в обращении, входит в обязанности и полномочия управляющей компании ОАО «МЖКО» (ул. Кыштымская, д. 7, тел. 729 88 73), в соответствии с заключенным договором между УК и собственниками жилых помещений многоквартирного дома. Выполнение каких-либо работ по благоустройству, ремонту дама и согласованию источников финансирования определяется решением общего собрания собственников жилых помещений с участием представителей УК. Протокол общего собрания является для УК основанием для производства работ и расходованием денежных средств собираемых на доме. После рассмотрения и согласования собственниками жилых помещений сметы на производство работ, УК ОАО "МЖКО» в минимально обоснованные сроки будет произведена замена водоподогревателя. В случае ненадлежащего исполнения управляющей компанией своих обязанностей собственники жилых помещений многоквартирного дома вправе обратиться в Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска (пл. Революции, д.2, тел. 263 48 91 ) Государстую жилищную инспекцию (ул. Энгельса, д. 43, тел. 727 78 88).
На Ваше обращение, направленное на сайт администрации Советского района города Челябинска по вопросу состояния теплотрассы по улице Геологов, д. 7-а? сообщаем следующее. Проверкой на месте установлено, что участок теплотрассы, положенной открытым способом протяженностью 10 метров? лежит на бетонной отмостке вдоль дома, имеет незначительные частичные повреждения изоляции. Для оперативного получения информации и подачи заявки на обслуживание Вам необходимо обращаться в диспетчерскую службу МУП t"ЧКТС» (тел. 723 01 8б, 723 01 87), на чьем балансе находится данная теплотрасса, либо в диспетчерскую служ-бу подрядной организации «ЮУТП" (тел. 220 45 49).
Ваше обращение, поступившее на сайт администрации Советского района города Челябинска (далее -- администрация района) по вопросу правомерности реализации алкогольной продукции, включая пиво, в магазине «Семья», расположенном в доме № 42 по ул. Омской, рассмотрено специалистами отдела экономики и торговли администрации района с выходом на место.
По существу вопроса администрация района сообщает, что постановлением Администрации города Челябинска от 06.09.2013 № 214-п определены границы прилегающих к некоторым организациям и объектам территорий, на которых не допускается розничная продажа алкогольной продукции. Указанный торговый объект расположен на расстоянии более 30 метров до образовательных организаций —МБОУ «СОШ № 110 г. Челябинска» (ул. Блюхера, 6), центр изучения иностранных языков (ул. Блюхера, 8), и до медицинских организаций — стоматология «Люкс» (ул. Блюхера, 5-а). Таким образом, рассматриваемый магазин под данные ограничения не подпадает. В связи с этим администрация района сообщает Вам о правомерности розничной продажи пива в магазине «Семья» по вышеуказанному адресу.
Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее — администрация района) по вопросу неудовлетворительного санитарного состояния территории, прилегающей к контейнерной площадке расположенной по адресу: ул. Кирова д.130, рассмотрено администрацией района.
Согласно Решению Челябинской городской думы от 22.12.2016 №16/32 «Правила благоустройства территории города Челябинска» складирование веток, смета, растительных остатков на территории контейнерных площадок запрещено. Также, действующим законодательством, обязанность по содержанию элементов озеленения на прилегающих х многоквартирным домам территориям, возложена на обслуживающие данные дома организации, выполняющие работы по содержанию общего имущества и технической эксплуатации жилых домов за счет средств собственников жилья этих домов. Организация обслуживающая жилые дома, расположенные в непосредственной близости к контейнерной площадке, расположенной по адресу: ул. Кирова д.130, является 000 УК «Созвездие» (ул. Российская, д.279а, 729-95-59).
В соответствии с п. 58, п. 59, п. 6о, п. 65, п. 71 Решения Челябинской городской Думы № 16132 от 22.12.2016 «Правила благоустройства территории города Челябинска» (далее -Правила) физические и юридические лица, индивидуальные предприниматели должны соблюдать чистоту, поддерживать порядок и принимать меры для сохранения объектов благоустройства на всей территории города, а именно в границах закрепленной территории в соответствии с Правилами. На основании вышеизложенного вопрос проведения работ по санитарной очистке территории, прилегающей к контейнерной площадке, расположенной по адресу: ул. Кирова д.130, относится к компетенции МУП «ГорЭхоЦентр» (ул. Переселенческий пункт, д.26, 261-97-48).
На основании вышеизложенного администрация района сообщает, что в адрес МУП "ГорЭкоЦентр" и ООО УК "Созвездие" направлены письма с просьбой организовать работы по санитарной очистке вышеуказанной территории.
Дополнительно администрация района сообщает, что для уточнения сроков выполнения данных работ Вам необходимо обратиться в МУП "ГорЭкоЦентр" и ООО УК "Созвездие".
Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска, по вопросу неудовлетворительного состояния проезда расположенного между домами №12, №14 по ул. Блюхера рассмотрено администрацией Советского района (далее – администрация района).
Администрация района сообщает, что в настоящее время готовится проектно-сметная документация для заключения муниципального контракта на проведение работ по ямочному ремонту улично-дорожной сети на территории Советского района. Проезд между домами №12, №14 по ул. Блюхера вошел в перечень проездов, подлежащих ямочному ремонту в рамках вышеуказанного муниципального контракта. После проведения процедуры определения подрядной организации вышеуказанные работы будут выполнены.
Ваше обращение, в интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска (далее – администрация района) по вопросу неудовлетворительного состояния придомовой территории жилого многоквартирного дома №51А по ул. Сулимова, рассмотрено администрацией района.
Администрация района сообщает, что в соответствии со статьями 36, 39 Жилищного Кодекса Российской Федерации, постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491«Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» собственники несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.
Придомовая территория жилого многоквартирного дома №51А по ул. Сулимова является общим имуществом собственников помещений в данных многоквартирных домах. Для решения вопроса демонтажа хозяйственных построек расположенных на вышеуказанной территории, собственникам помещений вышеуказанных многоквартирных домов необходимо провести общее собрание собственников помещений данного многоквартирного дома (не менее 2/3 голосов от общего числа собственников) с составлением протокола собрания собственников – указать виды и объем работ, а также источник финансирования. Далее протокол передается в управляющую компанию.
Организация несанкционированной свалки бытового мусора – результат жизнедеятельности самих граждан близлежащих домов. Несмотря на это, силами ОАО «МЖКО», дворовая территория жилого многоквартирного дома №51А по ул. Сулимова приведена в надлежащее санитарное состояние.
Администрация Советского района города Челябинска на Ваше обращение сообщает, что по данному вопросу направлено письмо директору
муниципального автономного учреждения «Сад Победы», к которому относится территория сквера им. Колющенко.
Сотрудниками МАУ «Сад Победы» аттракциона, технический поврежденийаттракциона не обнаружено.
Согласно статье 1О Федерального закона «О защите прав потребителя» № 2300- 1 от 07.02.1992 года индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги населению обязан выдавать потребителям услуги (по их требованию) товарный чек, квитанцию или другой документ подтверждающий прием денежных средств за услугу. В случае оказания услуг без предоставления чека или иного документа подтверждающего прием денежных средств Вы можете обратиться в отделение полиции для про ведения проверки предпринимательской деятельности.
Ваше обращение в интернет – приемную администрации Советского района города Челябинска (далее – администрация района) по вопросу нерегулярного вывоза твердо-коммунальных отходов с контейнерной площадке расположенной по адресу: ул. Курчатова, д.19, рассмотрено администрацией района.
Администрация района сообщает, факт нерегулярного вывоза твердо-коммунальных отходов с вышеуказанной контейнерной площадке подтвердился. В ходе комиссионного обследования 28.06.2016 было выявлено, что контейнерная площадка, расположенная по адресу: ул. Курчатова, д.19, находится в удовлетворительном санитарном состоянии. Принято решение МУП «ГорЭкоЦентр» усилить контроль за вывозом твердо-коммунальных отходов с данной контейнерной площадке.
Ваше обращение по вопросу санитарной обрезки зелёных насаждений (тополь) у дoма № 62 по улице Курская посёлка имени Урицхога рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее- администрация района). По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции, сообщает, что данное обращение учтено администрацией района при заключении следующего муниципального контракта по санитарной обрезке зелёных насаждений территории Советского района города Челябинска.
Ваше обращение в Интернет - приемную по вопросу систематической парковки автотранспорта, а так же благоустройства дворовой территории многоквартирного жилого дома № 18 по улице Яблочкина, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее – администрация района).
Администрация района сообщает, что факт систематической парковки автотранспорта на дворовой территории по вышеуказанным адресам подтвердился.
Так же администрация района сообщает, что для решения вопроса предотвращения систематической парковки автотранспорта на дворовой территории многоквартирного жилого дома № 18 по улице Яблочкина могут быть выполнены работы по установке ограждения газонов.
В соответствие со статьями 36, 39 Жилищного Кодекса Российской Федерации, постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491«Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ
по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» собственники несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.
Дворовая территория многоквартирного жилого №18 по улице Яблочкина является общим имуществом собственников помещений в данных многоквартирных домах. Для решения вопроса благоустройства вышеуказанной дворовой территории, в том числе установки ограждения газонов и лавочек, собственникам помещений вышеуказанного многоквартирного дома необходимо провести общее собрание собственников помещений данного многоквартирного дома (не менее 2/3 голосов от общего числа собственников) с составлением протокола собрания собственников – указать виды и объем работ, а также источник финансирования. Далее протокол передается в управляющую компанию.
Дополнительно администрация района сообщает, что в адрес отдела полиции Советский УМВД России по городу Челябинску направлено письмо о проведении проверки по фактам, изложенным в обращении, принятии мер административного воздействия в отношении владельцев паркуемого транспорта и необходимости поставить данный адрес на контроль.
Сетевое издание: Администрация Советского района города Челябинска (16+). Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77-74820 от 21.01.2019 г.
Учредитель: Администрация Советского района. Главный редактор: Тихонов Илья Иванович. sovadm74.ru
Адрес редакции: 454091, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Орджоникидзе, д. 27, корп. а, 8 (351) 260 05 44.
Электронный адрес редакции: asr[at]sovadm74[dot]ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: asr[at]sovadm74[dot]ru