Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
12.05.2016 - 00:46
Вопрос:
Напротив дома плеханова 31 старые деревья нависают над парковкой. На парковке высаживают забирают детей из школы. Деревья упадут. Можно ли спилить , тем кто отвечает за них.
Ответ администрации:

Ваши обращения по вопросу санитарной обрезки зелёных насаждений у социально-значимого объекта, средней образовательной школы № 121 по улице Плеханова дом № 20 рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее- администрация района).

По существу Ваших обращений администрация района сообщает, что данное обращение внесено в предварительный перечень улиц по санитарной обрезке зелёных насаждений на территории Советского района города Челябинска и при заключении следующего муниципального контракта будет рассмотрено дополнительно. 

11.05.2016 - 23:59
Вопрос:
1. Скиньте решение совета депутатов от 23-12-15 №17/7, или дайте ссылку где можно прочитать его. это по КТОСу. 2. Когда будут подключены к газу дома по ул.Радостная? Я не спрашиваю в этом году, я спрашиваю в каком году? 3. Скиньте пункт 129 Правил благоустройства решения горДумы от 22-12-15№16/32, или дайте ссылку где можно прочитать его. 4. Обязанности и должностные инструкции Ежова, представителя администрации в Новосинеглазово?
Ответ администрации:

На Ваше обращение, направленное на сайт администрации Советского района города Челябинска по вопросу предоставления информации и сроках газификации сообщаем следующее.

Администрация Советского района города Челябинска не занимается комментариями и рассылкой документов, решений и постановлений других организаций, опубликованных в средствах массовой информации и интернет ресурсах. Всю запрашиваемую информацию Вы можете получить на сайтах, интересующих организаций.

Вопросы газификации индивидуальных жилых домов осуществляются на основании прямых договоров собственников жилых домов с газоснабжающей организацией, в котором определяются сроки проведения работ.

По вопросу предоставления должностных инструкций начальника отдела по работе с территорией Новосинеглазово (начальник отдела) сообщаем, что он является штатным сотрудником администрации Советского района города Челябинска. В своей работе руководствуется действующим законодательством Российской Федерации, законами и подзаконными актами Челябинской области, Уставом Советского района, положением об отделе, опубликованным на сайте администрации Советского района.  

11.05.2016 - 17:07
Вопрос:
Проживаю на ул.Контейнерная,дом6.В подъездах нашего дома провели ремонт,которого мы очень ждали.Но в двух подъездах не стали делать и сказали в "Созвездии" что не будут!Дело в том что подъезды у нас находятся с разных сторон дома,одни до 4 этажа,а другие только первый этаж,на 4 квартиры.Вот эти подъезды и отказываются ремонтировать.Оплату производим согласно выставленным счетам,сами белили 10 лет назад,на свои деньги поставили железные входные двери подъездные,на свои деньги установили козырьки.Т.к зимой-весной обледенение на крыльце было ужасное!С радостью ожидали хотя бы побелки подъездов,всего двух,на одну площадку!И получили категорический отказ!Просим вас разобраться и помочь нам с этим вопросом.Не хотелось бы ждать еще лет 20 столь долгожданного ремонта.
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее - администрация района) по вопросу проведения текущего ремонта в подъездах №4, №5 жилого дома №6 по ул. Контейнерной рассмотрено администрацией района.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации 000 «Альфард», ремонтные работы в подъездах № 4 и № 5 вышеуказанного жилого дома включены в план мероприятий на 2016 год.

Для уточнения сроков проведения вышеуказанных работ Вам необходимо обратиться в 000 УК «Созвездие» (ул. Российская, д.279а, 729-95-59). 

11.05.2016 - 15:38
Вопрос:
Добрый день! Разъясните пожалуйста порядок действий при оформлении документов по приватизации садового участка, который находится в СНТ "Юбилейный-2" Советского района города Челябинска в собственность. Куда мне обращаться: в администрацию Советского района или Администрацию города? Спасибо.
Ответ администрации:

Ваше  обращение по вопросу оформления земельного участка, расположенного в СНТ «Юбилейный-2» рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу вопроса администрация района разъясняет, что предоставление земельных участков для ведения садоводства, огородничества и дачного хозяйства осуществляется в соответствии с Земельным кодексом Российской Федерации с учетом особенностей Федерального закона от 15.04.1998 № 66-ФЗ «О садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединениях граждан».

Земельные участки, образованные в соответствии с проектом межевания территории из земельного участка, предоставленного садоводческому, огородническому или дачному некоммерческому объединению, предоставляются членам такого объединения в соответствии с распределением образованных или образуемых земельных участков в собственность или аренду без проведения торгов. Для этого Вам необходимо обратиться в Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска (ул. Тимирязева, 36, тел. 263 49 35).  

11.05.2016 - 13:04
Вопрос:
Здравствуйте! На нашей улице по адресу ул.Красный мост, дом №1 находится огромная свалка! Территория напротив - тоже завалена кучами мусора! Эту территорию никто не убирает! Там постоянно собираются бомжи, наркоманы, своры собак растаскивают мусор по улице! Через эту свалку мы, жители улицы Красный мост, ходим каждый день! Помогите навести там порядок, пожалуйста!
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу неудовлетворительного санитарного состояния земельного участка по улице Красный мост дом № 1 посёлка АМЗ, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района) с выездом на место.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по факту захламлённости и неудовлетворительного санитарного состояния земельного участка № 1 по улице Красный мост, в адрес руководителя ОП № 3 направлено письмо о выявлении владельца данного участка и принятии мер административного воздействия, в том числе принять все необходимые меры в отношении лиц без определённого места жительства проживающих на данном участке. 

11.05.2016 - 11:02
Вопрос:
Добрый день! Повторно обращаюсь по поводу назначения объекта строительства между ул.Блюхера и домом по ул.Мебельная 88,есть ли разрешительные документы. Трехметровый забор поставлен в непосредственной близости от окон первого этажа. Информацию получить больше негде. С уважением.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу назначения объекта, возводимого на земельном участке, прилегающем к жилому дому по адресу: г.Челябинск, ул.Мебельная, д.88 повторно рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

Как Вам уже сообщалось ранее, согласно устной информации представителя заказчика, на рассматриваемой территории планируется строительство здание отделения банка. Установка ограждения осуществлена в границах отвода земельного участка, предоставленного заказчику для строительства постановлением Администрации города Челябинска. Контроль за строительством осуществляется Управлением Регионального Государственного надзора Министерства строительства и инфраструктуры Челябинской области (ул.Карла Либкнехта, 68).

Со своей стороны, администрация района уведомила заказчика строительства о необходимости содержания в надлежащем санитарном состоянии прилегающей территории по всему периметру строительной площадки. 

11.05.2016 - 10:41
Вопрос:
Подала документы на льготную пенсию 30 марта 2015 г. В итоги пенсионный фонд не может за всё это время насчитать пенсию. Подавала документы в пенсионный фонд Советского района.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу оформления Вам страховой пенсии рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

Согласно информации, представленной Управлением Пенсионного фонда Российской Федерации в Советском районе города Челябинска (далее - Управление), 25.01.2016 Вы обратились в Управление с заявлением о назначении страховой пенсии по старости в соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 30 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях», по результатам рассмотрения которого 16.05.2016 вынесено решение о назначении Вам пенсии. Сумма пенсии перечислена на Ваш расчетный счет в кредитной организации 26.05.2016. 

11.05.2016 - 01:49
Вопрос:
Оставлял у вас в онлайн приёмной заявление 20.04.2016 - в 09:10. Никаких мер не принято! Уличное освещение по адресу Челябинск 1 Восточная не работает. Мои заявления игнорируются. Куда обращаться?
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу восстановления наружного освещения у дома № 28 по ул. Восточная 1-я рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что сети наружного освещения по ул. Восточная 1-я находится на обслуживании Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска.

В связи с этим, в соответствии с ч. 3 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Ваше обращение в администрацию района от 20.04.2016 № Р-418 было направлено в Управление дорожного хозяйства Администрации города Челябинска для рассмотрения и ответа заявителю по вопросам компетенции данной организации (письмо администрации района от 26.04.2016 № Р-418 «О переадресации обращения») .

Администрацией района направлено письмо в адрес Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска с просьбой принять меры по восстановлению наружного освещения у дома № 28 по ул. Восточная 1-я.

В дальнейшем для решения подобных вопросов Вы можете обращаться в Управление дорожного хозяйства Администрации города Челябинска по адресу: г. Челябинск, Комсомольский проспект, Д. 4, номер телефона 791-19-67. 

10.05.2016 - 20:33
Вопрос:
В подъезде 4 нашего дома-ул. Цвиллинга 35 уже в течение года стоит запах канализации. Нами, около 2х месяцев назад отправлено письмо в адрес УК "Созвездие". При беседе по телефону с мастером участка, он сказал, что в курсе проблемы,запах обусловлен поступлением канализационных стоков в подвал нашего подъезда.Для устранения этого нужна техника и средства для вскрытия канализационных люков. Жить с запахом ФЕКАЛИЙ в подъезде, особенно в предверие жаркого времени года просто УЖАСНО! Просим воздействовать на УК "Созвездие" и ЖЭУ "Альнитак", т. к. в течение года они никак не могут найти средств для устранения этого безобразия, хотя жильцы регулярно вносят оплату за оказанные "услуги"
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска, по вопросу неудовлетворительного состояния сетей водоотведения жилого дома № 35 по ул. Цвиллинга, вследствие чего образуется запах канализации в подъездах, рассмотрено администрацией района.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации Х00 УК «Созвездие», для решения данной проблемы необходимо проведение работ по ремонту ввода канализационной трубы к вышеуказанному жилому дому. Данные ремонтные работы включены в план мероприятий на 2016 год. В настоящее время готовиться документация необходимая для проведения земляных работ (проектно-сметная документация, оформление ордера на проведение земляных работ). Для уточнения сроков проведения вышеуказанных работ Вам необходимо обратиться в 000 УК «Созвездие» (ул. Российская, д.279а, 729-95-59). 

10.05.2016 - 20:17
Вопрос:
Во дворе нашего дома и дома по пр. Ленина,51 из гаражей создана ШКОЛА РОКА. Для проведения коммуникаций к этому зданию провреждено асфальтовое покрытие и выкопаны траншеи,из-за чего затруднен проход и проезд без угрозы здоровью граждан. На сегодняшний день чуть-чуть разравняли грунт, что проблему никак не решает. Просим обязать руководство этого заведения восстановить асфальтовое покрытие.
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее администрация района) по вопросу нарушенного благоустройства (повреждения асфальтового покрытия) на придомовой территории жилого дома № 51 по ул. Ленина после производства земляных работ, рассмотрено администрацией района.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что данный вопрос нарушенного благоустройства после проведения земляных работ на вышеуказанной территории находится в компетенции Управления благоустройства города Челябинска, в связи с этим, в адрес данной организации направлено письмо с просьбой провести проверку фактов, изложенных в Вашем обращении, и при необходимости принять меры для устранения выявленных недостатков.

Дополнительно администрация района сообщает, что для уточнения принятых мер для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в Управление благоустройства города Челябинск, расположенное по адресу: ул, Энтузиастов д.26-б (277-85-16). 
 

 

Страницы