Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
25.04.2016 - 10:06
Вопрос:
Добрый день! Первый вопрос о назначении объекта возводимого между ул.Блюхера и домом 88 по ул.Мебельной. Второй вопрос, допускается ли нормами строительство в непосредственной близости от окон первого этажа 3-х метрового глухого забора. Проживаю на первом этаже, все окна выходят на ул.Блюхера и будут перекрыты от света, когда забор достроят. С уважением.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу назначения объекта, возводимого на земельном участке, прилегающем к жилому дому по адресу: г.Челябинск, ул.Мебельная, д.88 рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу Вашего обращения, действуя в рамках своей компетенции и согласно устной информации представителя заказчика, администрация района сообщает, что на рассматриваемой территории планируется строительство здание отделения банка. Установка ограждения осуществлена в границах отвода земельного участка, предоставленого заказчику для строительства постановлением Администрации города Челябинска. Контроль за строительством осуществляется Управлением Регионального Государственного надзора Министерства строительства и инфраструктуры Челябинской области (ул.Карла Либкнехта, 68).

Со своей стороны администрация района уведомила заказчика строительства о необходимости содержания в надлежащем санитарном состоянии прилегающей территории по всему периметру строительной площадки. 

24.04.2016 - 22:03
Вопрос:
Здравствуйте, около нашего дома по адресу Челябинск ул. Троицкий тракт, д.50 хозяйка торгового павильона 21 апреля 2016г. примерно после 18 часов начала проводить земляные работы, вывезла две или три грузовые машины грунта. Мы попросили какие-нибудь документы на эти работы. После этого грузовики спешно уехали машинист экскаватора прекратил работы и дал нам свой телефон. После приезда полиции и составления протокола, мы его подписали. Законна ли эта постройка в четыре этажа, которую начала хозяйка киоска? Мы против этой постройки!
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу проведения строительных работ на земельном участке напротив Вашего жилого дома по адресу: г.Челябинск, Троицкий тр., рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска на выездной комиссии совместно с представителями Управления благоустройства Администрации города Челябинска, Главного управления архитектуры и градостроительства Администрации города Челябинска, Комитета по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска (далее - КУиЗО), Управления экологии Администрации города Челябинска.

В ходе рассмотрения выявлено, что на основании распоряжения Администрации города Челябинска Комитетом по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска оформлен договор краткосрочной аренды земельного участка и Главным управлением архитектуры и градостроительства Администрации города Челябинска подготовлено разрешение на строительство магазина индивидуальному предпринимателю соответствии с проектной документацией предполагается строительство одноэтажного здания
магазина.

На момент осмотра установлено, что на отведенном земельном участке осуществлены земляные работы, в результате чего снесен газон. После выявления количества снесенных зеленых насаждений Управлением экологии и Управлением благоустройства Администрации города Челябинска будет рассмотрен вопрос о применении мер административного воздействия к ИП как застройщику данного объекта капитального строительства. Со своей стороны администрация района направила письмо в адрес КУиЗО по усилению муниципального земельного контроля в целях исключения нарушения земельного законодательства. 

24.04.2016 - 09:24
Вопрос:
Уважаемая администрация обращаюсь к вам по просьбе своей мамы ,проживающей по адресу ул.Неймана д.20 В осенне-зимний период 2015г. во дворе проводилась замена труб, работы проводились СМУ водоканала, нарыли траншей заменили трубы но об благоустройстве даже не подумали. Наступила весна траншеи все провалились к домам не подойти, не подьехать. Из дома не подойти даже к свалке которая тоже находиться в удручающем состоянии. Прошу разобраться с этими вопросами. В канун Великой Победы это будет хорошим подарком для ветерана тыла коим являеться В. Или у нас только президент В.В. Путин решает такие вопросы? Дома с таким адресом даже на карте нет,но там тоже живут люди.
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее администрация района) по вопросу восстановления нарушенного благоустройства на придомовой территории жилого дома № 20 по ул. Неймана, после производства земляных работ по аварийному ремонту водовода, силами МУП «ПОВВ», рассмотрено администрацией района.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что Управлением благоустройства города Челябинска был подготовлен ордер на устранение аварийной ситуации на водоводе, расположенном по вышеуказанному адресу, организацией МУП «ПОВВ», со сроком восстановления нарушенного благоустройства до 01.06.2016.

Дополнительно администрация района сообщает, что контроль восстановления данного нарушенного благоустройства находится в компетенции Управления благоустройства города Челябинска. 

23.04.2016 - 17:09
Вопрос:
Добрый день! Подскажите пожалуйста!Кто должен устранять дыры в асфальте во дворах проезжей части?! МЖКО и ООО"Жилстандарт" отказываются проводить ремонтные работы т.к говорят, что эта территория к ним не относится!!!Куда нам обратится и кому писать?
Ответ администрации:

Ваше обращение в администрации Советского района города Челябинска по вопросу благоустройства дворовой территории многоквартирных жилых домов № 17А по ул. Октябрьская, №33А, №31 по ул. Советская, №31 по ул. Станционная рассмотрено администрацией Советского района (далее – администрация района).

В соответствие со статьями 36, 39 Жилищного Кодекса Российской Федерации, постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491«Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» собственники несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Дворовая территория территории многоквартирных жилых домов № 17А по ул. Октябрьская, №33А, №31 по ул. Советская, №31 по ул. Станционная является общим имуществом собственников помещений в данных многоквартирных домах. Для решения вопроса благоустройства вышеуказанной дворовой территории, в том числе и выполнения работ по ремонту асфальтобетонного покрытия внутридворового проезда, собственникам помещений вышеуказанного многоквартирного дома необходимо провести общее собрание собственников помещений данного многоквартирного дома (не менее 2/3 голосов от общего числа собственников) с составлением протокола собрания собственников – указать виды и объем работ, а также источник финансирования. Далее протокол передается в управляющую компанию.

23.04.2016 - 16:56
Вопрос:
Мы жильцы домов по ул. Октябрьской 17А, Советская 31, Станционная 31 и Советская 33А Обращаемся к Вам просьбой провести работы по благоустройству детской площадки в нашем дворе. Во дворе, где расположены наши дома, проживают около 40 детей дошкольного возраста и более 30 человек младшего и среднего школьного возраста. Ближайшая детская площадка находится на расстоянии приблизительно 1км от нас; что добраться до нее, с детьми нужно перейти или переехать с колясками проезжую часть, т.к называемый тротуар полностью разрушен и восстанавливать никто не обирается. Поэтому мы вынуждены идти по проезжей части дороги, где далеко небезопасно, особенно для детей. Наши дети очень нуждаются в обустроенном мете для игр и прогулок. Площадка для установления игрового оборудования есть, и не нуждается в дополнительных затратах для расчистки. На данный момент так называемой «игровой площадке» находится в состоянии, которое угрожает здоровью играющих на ней детей. Поскольку площадка не обновлялась уже много лет, металлические конструкции (качели, горка и др.)покрылись ржавчиной, качели сломаны Есть одна оставшиеся качели, но она без спинки и для детей дошкольного возраста не подходит, а самое главное она небезопасна. Также имеются два ржавых баскетбольных кольца, повернутых друг от друга Площадь для игры в баскетбол не огорожена, это видно хорошо на прилегающих фотографиях, где осталась лишь одна часть от ограждения, и то имеет сквозную дырку. На площадке установлена ржавая металлическая горка, которая вообще не скользит ни зимой ни летом, ступеньки опасные для дошкольного возраста детей. А также вдоль площадки расположены лавочки. Они нуждаются в покраске и замене сидений т.к лавочки имеют шероховатую поверхность и оскол углов. Металлическая конструкция в виде шведской стенки имеет трещину на основании. Не понятная конструкция имеет отверстия, куда дети дошкольного возраста уют пальчики, а в ней находятся различные предметы и даже опасные. Игровая конструкция в виде качелиимеет толстую, железную, ржавую основу в нерабочем состоянии, которая также может оказать непредсказуемые последствия здоровью наших детей. Однако, на нашей устаревшей «игровой площадке», имеется две песочницы, но они нуждаются в восстановлении, песок переполнен и не рыхлый детям тяжело с ним играть. Краев песочницы не видно. Хотим отметить, что на площадке возле скамеек стоят урны, что немало важно! Мы бы, также хотели, чтобы детскую площадку огородили заборчиком, дети дошкольного возраста убегают на проезжую часть двора, что небезопасно. Дети играющие в футбол, попадают мячом в машины, по своей неосторожности, что может привести к порче машин на стоянке. Также просим, обратить внимание на саму территорию площадки на ней валяются битые текла, фекалии животных, мусор и бычки от сигарет. Если возможно, то покройте песком площадку, чтобы дети менее травмировались. Очень хотелось озеленений вокруг площадки, люди весь газон вытоптали, а многие ставят свои машины на территорию детской площадки! Просим Вас, в возможно кратчайшие сроки рассмотреть вопрос о замене детской площадки на современный детский городок с безопасными конструкциями, для разной возрастной категории детей и конечно покрытие. Не проходите мимо нашей проблемы!!!Очень ждем ответа!!!
Ответ администрации:

Ваше обращение в администрации Советского района города Челябинска по вопросу благоустройства дворовой территории многоквартирных жилых домов № 17А по ул. Октябрьская, №33А, №31 по ул. Советская, №31 по ул. Станционная рассмотрено администрацией Советского района (далее – администрация района).

В соответствие со статьями 36, 39 Жилищного Кодекса Российской Федерации, постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491«Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» собственники несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Дворовая территория территории многоквартирных жилых домов № 17А по ул. Октябрьская, №33А, №31 по ул. Советская, №31 по ул. Станционная является общим имуществом собственников помещений в данных многоквартирных домах. Для решения вопроса благоустройства вышеуказанной дворовой территории, в том числе и выполнения работ по ремонту асфальтобетонного покрытия внутридворового проезда, собственникам помещений вышеуказанного многоквартирного дома необходимо провести общее собрание собственников помещений данного многоквартирного дома (не менее 2/3 голосов от общего числа собственников) с составлением протокола собрания собственников – указать виды и объем работ, а также источник финансирования. Далее протокол передается в управляющую компанию.

22.04.2016 - 21:17
Вопрос:
Здравствуйте! В конце марта- начале апреля на ул. Н. Ковшовой (район пос. АМЗ) был произведен частичный спил веток деревьев (тополей). Из более чем 40 тополей, находящихся вдоль домов на нашей улице Н. Ковшовой, работниками подрядной организации были спилены ветки только на 8 тополях, и то не до конца. При этом, спиленные ветки до сих пор не вывезены с улицы Н. Ковшовой, а сложены работниками прямо возле дома №3 по ул. Н.Ковшовой напротив памятной доски, посвященной Герою Советского Союза, героически погибшей во время ВОВ Наташе Ковшовой, в честь которой названа наша улица! И это на кануне праздника Победы 9 мая! А ведь у этой памятной доски всегда возлагают в День Победы цветы! А в настоящее время вместо цветов лежит куча спиленных веток, которые также перекрывают дорожку для прохода местным жителям. Прошу принять меры к вывозу до 9 мая веток от памятной доски по ул. Н. Ковшовой. Прошу осуществить спил веток на оставшихся тополях по ул. Н. Ковшовой.
Ответ администрации:

Ваши обращения, по вопросу санитарной обрезки зелёных насаждений у дома № 1 по улице Н.Ковшовой, рассмотрены администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что действительно в апреле 2016 года за счёт средств администрации района, специализированной подрядной организацией проведены работы по санитарной обрезке зелёных насаждений у дома № 1 по улице Н.Ковшовой.
Спил зелёных насаждений по вышеуказанному адресу вывезен до 1го мая 2016 года. 

22.04.2016 - 20:47
Вопрос:
Уважаемый Михаил Васильевич! Жители поселка Новосинеглазово Советского района города Челябинска обращаются к вам с требованием принять меры по проведению уборки улицы, ведущей от остановки «Столовая» до улицы Рабочей. Вдоль проезжей части проходит пешеходная аллея, отделяющая промышленную зону поселка от жилой. До определенного времени, предприятия, находящиеся на этой улице, обслуживали прилегающую территорию во время субботников. Но длительное время данная улица находится в заброшенном состоянии. Тополя, растущие по обеим сторонам аллеи, очень высокие и хрупкие. При порывах ветра ломаются сухие ветви, которые потом остаются лежать на пешеходной аллее в качестве мусора. Между ветвями деревьев идет линия электропередач. Тут же покосившийся столб линии электропередач. В любой момент сухие деревья или покосившийся столб может придавить пешеходов. По сводкам пожарной части на указанной аллее ежегодно происходят пожары не менее 2-3 раз!!! С каждым годом мусор и сухие ветки только увеличиваются, т.к. улицу никто не убирает. На вышеупомянутой остановке «Столовая» также валяется мусор, которая больше напоминает свалку, т.к. отсутствуют урны. Работниками предприятий, находящихся на этой улице, при уборке своих территорий вывозится снег, строительный мусор, продукты горения на эту же алею. Проезжая и пешеходная часть данной улицы никем не обслуживается и находится в убогом состоянии. Несколько лет назад был ремонт проезжей части улицы, после которого ни разу не производилась ни чистка от снега, ни уборка появившегося мусора, не было спилов сухих веток деревьев). Дорога находится в аварийном состоянии, т.к. по улице проезжает большое количество строительной техники (в поселке идет активное многоэтажное строительство). На территории организаций живут в свободном выгуле стаи собак, которые кидаются на проходящих мимо людей. Коммунальные службы не исполняют свои обязанности в полном объеме, в связи с чем требуем установить должностных лиц, ответственных за содержание вышеуказанной территории в надлежащем состоянии и привлечь их к административной и дисциплинарной ответственности, а также обязать их провести благоустройство улицы.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу неудовлетворительного состояния проезда от улицы Челябинская до улицы Рабочая посёлка Новосинеглазово, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района) с выездом на место.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что ранее действительно наблюдались факты неудовлетворительного санитарного состояния вышеуказанной территории. В период проведения весенних субботников 2016 года проведены мероприятия по санитарной очистке
территории посёлка Новосинеглазово и в том числе проезда от улицы Челябинская до улицы Рабочая. 20.05.2016 года сотрудником администрации был осуществлён выезд на место и при визуальном осмотре санитарное содержание данного про езда находится в удовлетворительном состоянии.

Санитарная обрезка зелёных насаждений на вышеуказанном проезде в посёлке Новосинеглазово учтена администрацией района и при выделении целевых финансовых средств на благоустройство Советского района города Челябинска будет рассмотрена дополнительно.
 
22.04.2016 - 13:30
Вопрос:
Когда будет очищена проезжая часть и пешеходные дорожки по улице Нефтебазовая? Когда будет установлен знак "Пешеходный переход" на данной улице? Планируется ли вырубка деревьев по пешеходной дорожке вдоль забора сада "Нефтепродукт"?
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросам благоустройства (проведение работ по очистке проезжей части ул. Нефтебазовая; обустройство пешеходного
перехода через проезжую часть ул. Нефтебазовая; санитарная очистка пешеходных тротуаров по ул. Нефтебазовая; снос зеленых насаждений вдоль пешеходного тротуара вдоль забора СНТ «Нефтепродукт») рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что проезжая часть ул. Нефтебазовая находится на обслуживании Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска.

Решение вопроса по обустройству пешеходного перехода (установка знаков, нанесение разметки) через проезжую часть ул. Нефтебазовая находиться в компетенции Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска.

В связи с этим администрацией района направлено письмо в адрес Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска с просьбой организовать проведение работ по очистке проезжей части ул. Нефтебазовая, а также провести обследование дорожной ситуации на ул. Нефтебазовая и, в случае необходимости, осуществить проведение мероприятий по обустройству пешеходных переходов через проезжую часть ул. Нефтебазовая для обеспечения безопасности жизни и здоровья граждан.

В дальнейшем для решения подобных вопросов Вы можете обращаться в Управление дорожного хозяйства Администрации города Челябинска по адресу: г. Челябинск, Комсомольский проспект, д. 4, номер телефона 791-19-67.

Работы по санитарной очистке пешеходных тротуаров по ул. Нефтебазовая будут учтены администрацией района при реализации городских и районных программ по благоустройству территории Советского района города Челябинска.

Снос зеленых насаждений вдоль пешеходного тротуара вдоль забора СНТ «Нефтепродукт» невозможен в связи с тем, что администрация района не проводит работы по сносу зеленых насаждений.      

21.04.2016 - 23:30
Вопрос:
Во дворе нашего дома и рядом стоящего (Курчатова 20 и 22) было опилено старое дерево. Ветки были сложены на детскую площадку. Это безобразие лежит уже 2 недели. Звонила в ЖЭК, сказали, что это была акция администрации района, убирать ветки должны вы...Администрация района видимо ждет чтобы кто-то специально или случайно поджог эту кучу.. Когда у нас прекратится эта халатность, безолаберность?Неужели было трудно сразу и распилив эти ветки вывезти их?
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу санитарной обрезки зелёных насаждений у домов № 20-22 по улице Курчатова, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что в апреле 2016 года за счёт средств администрации района работы по санитарной обрезке зелёных насаждений у домов № 20-22 по улице Курчатова не проводились. На момент проверки 12:05.2016 года спила зелёных насаждений на дворовой территории не выявлено. 

21.04.2016 - 09:18
Вопрос:
Здравствуйте. Главная дорога на посёлке АМЗ очень грязная, особенно вдоль стройки "Ярославский" и стдиона АМЗ. Строительная пыль , которая лежит вдоль обочины дороги (до 50 см в ширину), поднимается проезжающими машинами и дети идущие в школу по тротуару дышат ею. На противоположной стороне дороги(рядом с магазином "Спар") открыли киоск по ремонту колес "Шинка". Тротуар итак узкий, еще и перегораживается открывающейся дверью, шлангами, тут же стоят ремонтируемые машины. Что является помехой и опасностью для пешеходов , а особенно детей, которые идут в школу. Прошу рассмотреть вопрос о обеспечении безопасности пешеходов на тротуаре и очистке дороги. Спасибо.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросам благоустройства (очистка проезжей части ул. Кузнецова; размещение на пешеходном тротуаре павильона «Шинка»)
рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее -администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что проезжая часть ул. Кузнецова находится на обслуживании Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска. В конце апреля 2016 года подрядной организацией Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска проведены работы по очистке проезжей части ул. Кузнецова.

В дальнейшем для решения подобных вопросов Вы можете обращаться в Управление дорожного хозяйства Администрации города Челябинска по адресу: г. Челябинск, Комсомольский проспект, д. 4, номер телефона 791-19-67.

Также в конце апреля 2016 года за счет средств администрации района были проведены работы по санитарной очистке пешеходных тротуаров по ул. Кузнецова.

По вопросу размещения на пешеходном тротуаре павильона «Шинка» администрация района сообщает, что павильон «Шинка» был размещен временно на территории супермаркета «Sраr» по адресу: г. Челябинск, ул. Кузнецова, д. 8-а, на основании договора между арендодателем 000 «Инвест-Строй» и арендатором земельного участка ИП Беляшовым А.В.

По состоянию на 12.05.2016 данный объект демонтирован . 

Страницы