Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
20.04.2016 - 21:48
Вопрос:
Дом Курчатова 19А, является большим рассадником крыс. Проходить даже рядом по улице страшно. Крысы стаями гуляют вдоль дома. А в доме находятся аптека, продуктовый магазин, пекарня... Кто должен следить за адекватным санитарным состоянием дома? Производить соответствующую обработку?
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу наличия грызунов в жилом доме № 19а по ул. Курчатова, рассмотрено администрацией  района. 

По существу Вашего обращения  администрация района сообщает, что по информации ООО Управляющей компании «Созвездие»,  систематически    ( по заявкам собственников) проводятся необходимые работы по дератизации (Наряд на выполнение работ по дератизации 05.05.2016 года).

Дополнительно администрация района сообщает, что для повторного проведения необходимых работ по дератизации Вам необходимо обратиться в ООО УК «Созвездие».

20.04.2016 - 18:54
Вопрос:
Здравствуйте проживаем в доме 92а по ул.свободы, интересует вопрос территории засаженной деревьями, которая находиться между домами 92,92а, 94 и 94а, и в последнее время превращается в свалку,а в тёплый период местом обитания бомжей, прошу что то предпринять с этой территорией, гораздо лучше если бы там была парковка для жителей этих домов,и не пришлось бы бороться с паркующимися на газонах.
Ответ администрации:

Ваше обращение в администрацию Советского района города Челябинска по вопросу благоустройства дворовой территории многоквартирных жилых домов № 92, №92А, №94, №94А по ул. Свободы рассмотрено администрацией Советского района (далее – администрация района).

В соответствие со статьями 36, 39 Жилищного Кодекса Российской Федерации, постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006№ 491«Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» собственники несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Дворовая территория многоквартирных жилых домов №92А, №92, №94,№94А по ул. Свободы является общим имуществом собственников помещений в данных многоквартирных домах. Для решения вопроса обустройства парковки на вышеуказанной дворовой территории собственникам помещений вышеуказанного многоквартирного дома необходимо провести общее собрание собственников помещений данного многоквартирного дома (не менее 2/3 голосов от общего числа собственников) с составлением протокола собрания собственников – указать виды и объем работ, а также источник финансирования. Далее протокол передается в управляющую компанию.

 

20.04.2016 - 18:53
Вопрос:
При въезде во двор, с проезжей части по улице 8 Марта, между домами 10 и 12 до мусорки огромные ямы. После схода снега или дождя, грунт влажный. Вследствии чего при ежедневном движении мусоровоза происходит разбивание дороги. Два года назад одну яму пытались засыпать, небольшим количеством щебня, остальную часть щебня увезли в неизвестном направлении. Кто должен разровнять и засыпать ямы?
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска, по вопросу неудовлетворительного состояния проезда расположенного между многоквартирными домами №10, №12 по ул. 8 Марта рассмотрено администрацией Советского района (далее – администрация района).

По существу данного вопроса в пределах своей компетенции администрация района сообщает, в соответствии со статьями 36, 39 Жилищного Кодекса Российской Федерации, постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491«Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или)
с перерывами, превышающими установленную продолжительность» собственники несут бремя расходов на содержание общего имущества
в многоквартирном доме.

Для решения вопроса ремонта асфальтового покрытия проезда расположенного на территории, прилегающей к жилым многоквартирным домам №10, №12 по ул. 8 марта собственникам помещений вышеуказанного многоквартирного дома необходимо провести общее собрание собственников помещений данного многоквартирного дома (не менее 2/3 голосов от общего числа собственников) с составлением протокола собрания собственников – указать виды и объем работ, а также источник финансирования. Далее протокол передается в управляющую компанию.

20.04.2016 - 18:04
Вопрос:
Добрый день! В Советском районе на улице Пятигорской, между домами 15 и 17, перпендикулярно проезжей части протекает небольшой ручей. Данное природное явление носит постоянный характер, и не зависит от погодных условий. Специально для удобства передвижения людей и автотранспорта, более тридцати лет назад были вкопаны бетонные кольца, внутри которых протекает вышеупомянутый ручей. Несколько лет назад кольца были просажены большегрузным транспортом, что особенно усугубляется в межсезонье, когда грунт влажный и мягкий. Отток воды на данный момент нарушен, что часто приводит к подтоплениям прилегающих участков, как правило после ливневых дождей. В настоящее время проезд транспорта также затруднён, по тем же причинам - смещение водоотводных колец. Улица не имеет асфальтового покрытия. Заинтересованное население пытается решить проблему подручными материалами, но безуспешно. Прошу обратить на данный вопрос внимание, и решить проблему посредством профессионального участия дорожных служб.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу неудовлетворительного состояния перепускных колец русла ручья у домов №№ 15-17 по улице Пятигорская рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее- администрация района) с выездом на место.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что в ходе выездной комиссионной проверки прилегающей территории у домов № 15- 17 по улице Пятигорская выявлен факт смещения бетонных перепускных колец и как следствие- заиливание русла существующего ручья. В настоящее время про водится работа по подготовке проектно-сметной документации на выполнение муниципального контракта по углублению русла существующего ручья и замене перепускной трубы у домов № 15- 17 по улице Пятигорская.
После про ведения процедуры определения подрядной организации, вышеуказанные виды работ будут выполнены. 

20.04.2016 - 15:46
Вопрос:
Полностью разбито дорожное покрытие на улице Дарвина от пересечения с ул. Троицкой и до Троицкого тракта. Количество и размер ям превышает допустимый по закону. Водителям ТС неизбежно приходится выезжать на обочину и на полосу встречного движения, подвергая опасности себя и окружающих участников движения, включая пешеходов, для предотвращения поломки собственного ТС (каждый день наблюдаю по несколько ТС, стоящих на обочине с поломками ходовой части). Возникает огромнейшая опасность столкновения со встречными и попутными ТС, поскольку водителям физически невозможно одновременно следить за дорогой, чтобы не попасть в яму и за окружающими ТС. Две недели назад дорожные службы засыпали выбоины некой сыпучей смесью с применением лишь грузовика и трактора. После ближайшего дождя смесь смыло, и без того ужасное состояние дороги стало еще хуже. Передвигаться по улице крайне небезопасно и практически невозможно. Прошу Вас принять срочные меры и провести ремонт дорожного покрытия по улице Дарвина асфальтом с применением соответствующей дорожной техники, а не землей и щебнем. Спасибо.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу неудовлетворительного состояния дорожного покрытия улицы Дарвина, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции, сообщает, что текущий ремонт асфальтобетонного
полотна улицы Дарвина находится на контроле Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска.

20.04.2016 - 15:03
Вопрос:
Уважаемый Михаил Васильевич! Хочу высказать нарекания по работе отдела культуры, который возглавляет Пашнина Т.Н. Ни о проводимых городских конкурсах, фестивалях, о сроках подачи заявок на районные туры талантливые жители и ветераны не получают информации. Уровень проведения- на низком уровне. А ведь это занижает уровень и вашей работы в районе. По результатам конкурса "Марафон талантов" центральный район выдали грамоты каждому участнику и билет на концерт в филармонию.мы получаемся люди второго сорта. ОБратите внимание на работу этого отдела.
Ответ администрации:

Администрация Советского района города Челябинска на Ваше обращение сообщает следующее, что на основании распоряжения Главы администрации Советского района города Челябинска и в соответствии с положением областного народного телевизионного конкурса «Марафон талантов» 6 апреля 2016 года в большом концертном зале Южно- Уральского государственного института искусств им. П.И.ЧаЙковского состоялся районный этап конкурса.

В 2016 году подано 35 заявок на участие от общеобразовательных школ района, высших учебных заведений и учреждений дополнительного образования. Информация о проведении данного конкурса своевременно размещена на сайте администрации Советского района города Челябинска, а
также направлены письма в организации и учреждения с утвержденным положением о проведении конкурса «Марафон талантов», с указанием телефонов и подробной информацией.

Также информация о данном конкурсе развернуто, представлена на сайте Министерства культуры Челябинской области. С представителями Советов ветеранов города Челябинска, проведены организационные совещания.

В жюри районного этапа были преподаватели высшей категории Южно-Уральского государственного института искусств им. П.И.ЧаЙковского, детской школы искусств N2 1, режиссеры Челябинского государственного института культуры. Данные по итогам районного конкурса своевременно
направлены в организационный комитет областного народного телевизионного конкурса «Марафон талантов». Грамоты и дипломы за участие выданы в полном объеме всем руководителям и участникам.

Всю информацию о про ведении различных конкурсов вы всегда можете найти на сайте Администрации Советского района города Челябинска, а также узнать по тел.: 237-28-25, 237-53-95.
 
20.04.2016 - 13:54
Вопрос:
Здравствуйте, просьба произвести спил деревьев во дворе по улице Днепропетровская 14. Ветки тополей находятся на электропроводах, даже при не сильном ветре происходит замыкание, а при сильном ветре ветки может поломать что приведёт к обрыву электропроводов и к возможным травматическим последствиям прохожих,жильцов или гуляющих во дворе детей (которых там не мало), а также порче автомобилей и тд.. Убедительная просьба отреагировать как можно скорее пока не произошла трагедия!!!
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее - администрация района), по вопросу проведения работ по
обрезке деревьев, которые угрожают безопасной эксплуатации электрических сетей, проходящих по дворовой территории жилого дома №14 по ул. Днепропетровская, рассмотрено администрацией района.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, вышеуказанные сети электроснабжения находятся на содержании и обслуживании, ОАО «Челябинская электросетевая компания». В связи с этим, вопрос проведения работы по обрезке деревьев, которые находятся в охранной зоне вышеуказанных сетей электроснабжения, находится в компетенции указанной организации, расположенной по адресу: ул. Харлова, д.3 (223-93-73).

Дополнительно администрация района сообщает, что администрацией района в адрес ОАО «ЧЭК» направлено письмо с просьбой принять необходимые меры по устранению данной ситуации. 

20.04.2016 - 09:10
Вопрос:
Отсутствует уличное освещение у дома номер 28 ул 1 Восточная. Неоднократно оставлял телефонную заявку диспетчеру. Освещение не отремонтировано. Прошу срочно принять меры!
Ответ администрации:

В соответсвии с ч.3 ст.8 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Ваше обращение направлено в Управление дорожного хозяйства Администрации города Челябинска.

19.04.2016 - 18:25
Вопрос:
Просим отремонтировать подъезд от трассы к микрорайону улиц Согра.Изумрудной,Заманихи,пер.Ласковый. Ни пройти, ни проехать,сплошные ямы! Когда будет благоустраиваться этот район,жители которого также платят налоги, как и жители центра города и тоже имеют право ходить и ездить по благоустроенным дорогам и тротуарам.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу ремонта дороги от Троицкого тракта до пос.Смолино рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу Вашего обращения, действуя в рамках своей компетенции, администрация района сообщает, что вопрос благоустройства на территории индивидуальной жилой застройки поселка Смолино может быть решен путем вступления в товарищество собственников жилья (земельных участков) с последующим определением видов работ и согласием собственников на участие (софинансирование) в данных видах работ. 

19.04.2016 - 10:23
Вопрос:
Здравствуйте, большая просьба разобраться с жалобой по вопросу вывоза бытовых отходов из контейнера, находящегося по адресу: ул. Златоустовская, 72 (угол ул. Плужная и Златоустовская) Контейнер стоит переполненный, вокруг него горы гниющего мусора. На наши звонки отвечают, что все приедут и уберут, но пока никаких действий. Просим принять меры. Спасибо
Ответ администрации:

Ваше обращение в интернет – приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу необходимости выполнения работ по санитарной очистке территории, прилегающей к контейнерной площадке расположенной по адресу: ул. Златоустовская, д.72, рассмотрено администрацией района.

По существу Вашего обращения, администрация района сообщает, что силами, МУП «ГорЭкоЦентр выполнены работы по санитарной очистке вышеуказанной территории.

По состоянию на 10.05.2016 территория, прилегающая к контейнерной площадке, расположенной по адресу: ул. Златоустовская, д.72, находится
в удовлетворительном состоянии.

Страницы