Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
24.07.2016 - 16:54
Вопрос:
Добрый день! На улице Федорова, напротив детского сада, не работает водонапорная колонка, сломан рычаг. Нам нужна вода!Жители близлежащих улиц пользуются этой колонкой, просим Вас помочь в ремонте колонки.
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее — администрация района) по вопросу неисправного состояния водопроводной колонки, расположенной на ул. Федорова (напротив детского сада №55), рассмотрено администрацией района. По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что вышеуказанная водопроводная колонка находится на содержании и обслуживании МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения». В связи с этим, данный вопрос находится в компетенции МУП «ПОВВ» (ул. Воровского, д.60а, тел.729-95-95). Дополнительно администрация района сообщает, что в адрес вышеуказанной организации направлено письмо с просьбой, провести проверку фактов, изложенных в Вашем обращении и при необходимости устранить выявленные недостатки. 

23.07.2016 - 13:16
Вопрос:
По улице Павлика Морозова за автостоянкой организована свалка мусора, почти год не кто не убирает, на грузовых автомобилях приезжают и сваливают мусор,одну машину я сфотогрофировал куда можно отправит фото?
Ответ администрации:

Ваше повторное обращение па вопросу санитарной обрезки зелёных насаждений у социально-значимого объекта, средней образовательной школы № 121 по улице Плеханова дом № 20 рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее- администрация района). Как Вам сообщалось ранее, в настоящее время с подрядной организацией (на основании ранее проведённого аукциона) заключен муниципальный контракт на проведение работ по санитарной обрезке зелёных насаждений на территории Советского района города Челябинска. Проведение работ по санитарной обрезке зелёных насаждений у социально-значимого объекта, средней образовательной школы № 121 по улице Плеханова дом № 20 будет учтено администрацией района при выполнении вышеуказанных работ 

23.07.2016 - 08:42
Вопрос:
Доброе утро у нас к вам просьба прям срочно обработать подвал нашего дома ул.Воровского д.21 видимо ЖЭК экономит КРЫСЫ ходят прям по улице,забегают в подъезд,лифт.Просто безобразие.Если не предпримите меры мы будем жаловаться дальше.Ведь проживают маленькие дети это же антисанитария,переноска болезней.Спасибо.
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее -- администрация района) по вопросу необходимости проведения работ по дератизации подвального помещения жилого дома № 21 по ул. Воровского, рассмотрено администрацией района. По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации 000 «Арктур» 05.07.2016 и 27.07.2016. работы по дератизации подвального помещения вышеуказанного жилого дома были выполнены силами подрядной организации 000 УК «Созвездие». Иных обращений по данному вопросу в администрации района не зафиксировано. 

22.07.2016 - 15:23
Вопрос:
Когда произведут ремонт дорожного покрытия во дворе Кузнецова 37, очень много глубоких ям на проезжей части двора.
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу благоустройства (ремонт асфальтобетонного покрытия проезжей части внутридворового проезда вдоль дома № 37 по ул. Кузнецова) рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее —администрация района). По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что предложения по текущему ремонту улично-дорожной сети, расположенной на территории Советского района города Челябинска, учтены администрацией Советского района города Челябинска и будут реализованы в 2016 году. 

21.07.2016 - 21:56
Вопрос:
Здравствуйте! Я проживаю по адресу Доватора 20 . Хочу выразить огромное недовольство! Дело в том, что водоснабжение, за которое я плачу, регулярно отсутствует! Если с 8.00 утра у меня в квартире, хоть и немного, вода есть, то к 20.00 вечера она заканчивается! Невозможно делать ничего по дому, невозможно помыть детей, и т.д.! Постоянно нет напора в кранах, а последние 2 дня вода полностью отсутствует!! Ни объявлений, ни предупреждений тоже нет! В нашем доме и так куча коммунальных проблем,которые никто не решает, ещё и воды нет, катастрофа полнейшая! Очень прошу разобраться в этой проблеме, а так же в остальных; уточню : плесень от промерзания в углах квартиры, мокрицы и жучки из вентиляционной трубы, сломанная входная дверь, регулярное отсутствие ламп на этажах в подъезде, а так же (сообщаю заранее), отсутствие отопления в период холодов. Надеюсь на понимание, в обратном случае, буду обращаться в вышестоящие инстанции.
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска, по вопросам неудовлетворительного обслуживания вышеуказанного жилого дома (отсутствие горячего водоснабжения, отсутствие освещения в подъездах, неисправное состояние входной двери), рассмотрено администрацией района. По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации ОАО «МЖКО», силами подрядных организаций в жилом доме, расположенном по вы шеуказанному адресу, были выполнены ремонтные работы на системах холодного и горячего водоснабжения (прочистка и замена врезок по стояку квартиры). В настоящее время системы холодного и горячего водоснабжения в вышеуказанном жилом доме находятся в удовлетворительном и технически исправном состоянии. Также силами подрядных организаций ОАО «МЖКО» были выполнены работы по восстановлению освещения в подъезде № 4, и по ремонту входной двери данного подъезда жилого дома № 20 по ул.Доватора. 

20.07.2016 - 20:47
Вопрос:
до каких пор буду травить выхлопами северо-запад дышать не чем и попутно привет нашему самому лучшему депутату АРИСТОВУ за наш чистый воздух
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу неблагоприятных метерологических условий в районе северо-запада направлено в адрес администрации Курчатовского района.

18.07.2016 - 20:04
Вопрос:
Для чего в поселке администрация, если она ничего не делает и ничего не решает. Обратившись в приемный день и приемные часы с заявлением о выдачи документов из архива, мне было в раздраженной форме отказано в регистрации заявления. Это и есть реформа местного самоуправления: сдать заявление в район, чтобы оно потом было вновь переправлено в поселок. Ничего не скажешь:деловой подход и оперативность....Письменная жалоба будет направлена дополнительно на имя главы района и на имя губернатора области.m
Ответ администрации:

Ваше  обращение, поступившее 19.07.2016г. вх. № Б-691 в адрес администрации Советского района города Челябинска, рассмотрено.

По результатам рассмотрения сообщаем Вам, что Решением Совета депутатов Советского района от 18.02.2015 №6/1, создан исполнительно - распорядительный орган местного самоуправления Советского района - администрация Советского района города, действующая на основании Устава Советского района города Челябинска.

Согласно постановлению администрации Советского района города Челябинска от 23.12.2015 № 27 «Об утверждении Регламента работы администрации Советского района города Челябинска» регистрация корреспонденции, поступившей в администрацию Советского района, осуществляется в общем отделе администрации Советского района по адресу: город Челябинск, ул. Орджоникидзе,27 «а».

В соответствии со структурой администрации Советского района, утвержденной решением Совета депутатов Советского района от 25.11.2015 № 16/4, отдел по работе с территорией Новосинеглазово администрации Советского района города Челябинска является отраслевым (функциональным) органом администрации Советского района города Челябинска без образования юридического лица.

Задачи и функции отдела утверждены распоряжением администрации Советского района от 08.04.2016 № 70 «Об утверждении Положения об отделе по работе с территорией Новосинеглазово администрации Советского района  города Челябинска», с которыми вы можете ознакомиться на сайте администрации Советского района (sovadm74. ru).

18.07.2016 - 16:19
Вопрос:
Добрый день. Прошлой осенью, 1 сентября, уже обращались к вам по поводу добровольного участия в озеленении улиц района. В результате, в октябре высадили семь саженцев «Яблони Недзвецкого» на пустующем газоне, вдоль дома 108 по улице Свободы. В этом году готовы продолжить озеленение района. Подскажите где лучше посадить деревья. Сами съездим в питомник, купим саженцы, привезем и высадим. Прошу определить место. С Уважением Сергей Покровский.
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу определения мест для высадки зеленых насаждений (яблонь) рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее —администрация района). По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что работы по высадке зеленых насаждений (с заменой сухостойных) необходимо произвести на придорожном газоне по ул. Овчинникова у домов №6, 8. Администрация района благодарит Вас за активную жизненную позицию. 

17.07.2016 - 13:32
Вопрос:
Доброе время суток! Хотели обратить внимание на ненадлежащее содержание придомовой территории по адресу г.Челябинск. ул. Цвиллинга, дом 47-Б. Повторяется ситуация прошлого года. Не производят скос травы возле дома под окнами. На заявки не реагируют. Трава выросла до уровня окна первого этажа. Просим помочь с решением этого вопроса. Заранее спасибо!
Ответ администрации:

Ваше обращение в администрацию Советского района города Челябинска по вопросу неудовлетворительного состояния придомовой территории многоквартирного жилого дома № 47 Б по ул. Цвиллинга рассмотрено администрацией Советского района (далее - администрация района). Администрация района сообщает, что, в соответствии с п. 58, п. 59, п. б0, п. 65, п. 71 Решения Челябинской городской Думы № 16/32 от 22.12.2016 «Правила Благоустройства территории города Челябинска» (далее - Правила) физические и юридические лица, индивидуальные предприниматели должны соблюдать чистоту, поддерживать порядок и принимать меры для сохранения объектов благоустройства на всей территории города, а именно в границах закрепленной территории в соответствии с Правилами. На основании вышеизложенного выполнение работ по санитарной уборке, ношению дворовой территории жилого дома №47Б по ул. Цвиллинга находится в компетенции ООО УК «Созвездие». В связи с чем, силами ООО «Альнитак» (эксплуатационного участка ООО УК «Созвездие») были выполнены работы по санитарной уборке и вывозу мусора с вышеуказанной территории. В ходе комиссионного обследования 15.08.2016 было выявлено что, дворовая территория жилого дома №47Б по ул. Цвиллинга находится в удовлетворительном санитарном состоянии, работы по кошению начаты. Принято решение 000 «Альнитак» провести разъяснительную работу с дворником о необходимости своевременной уборки дворовой территории жилого дама № 47Б по ул. Цвиллинга, а так же продолжить работы по кошению данной дворовой территории. 

15.07.2016 - 19:25
Вопрос:
Прошу помочь с документами ребёнка у меня жена н гражданка России и не может получить радила ребёнка в г.Миасс нам не делают свидетельству о рождение пожалуйста помогите ребёнку
Ответ администрации:

На Ваше обращение по вопросу выдачи свидетельства о рождении Вашему ребенку администрация Советского района города Челябинска (далее —администрация района) сообщает, что данный вопрос не находятся в компетенции администрации района. Для получения информации по интересующему Вас вопросу следует обратиться в Государственный комитет по делам ЗАГС Челябинской области (далее -Госrомитет по делам ЗАГС Челябинской области), который является органом исполнительной власти Челябинской области, реализующим государственную политику в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния на территории Челябинской области. Адрес местонахождения Госкомитета по делам ЗАГС Челябинской области: 454091, город Челябинск, ул. Советская, 65, тел.: (З 51) 26б-64-96, электронная почта gkzags®а gov74.ru. 

Страницы