Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
05.08.2016 - 07:57
Вопрос:
С 02.08.2016 на 1 этаже подъезда № 2 дома 92 по улице Свободы, продержавшись менее месяца вновь перегорела электролампа. Первый этаж вновь во тьме. Письменная заявка на замену лампы в УК «Созвездие» и заявка по телефону в ООО «Альнитак» не исполняются.Прошу принять меры воздействия на управляющую компанию и обеспечить жильцов надежным электроосвещением.
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее — администрация района) по вопросу отсутствия освещения в подъезде №2 жилого дома №92 по ул. Свободы, рассмотрено администрацией района. По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации обслуживающей организации 000 «Альнитак», 08.08.2016 силами данной организации были выполнены работы по восстановлению освещения в подъезде № 2 вышеуказанного жилого дома. Иных обращений по данному вопросу в администрации района не зафиксировано. 

03.08.2016 - 20:46
Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите куда можно обратиться по вопросу дорог. Невозможно подъехать к дому по адресу, г. Челябинск, ул Родькина, п. АМЗ. С одной стороны дороги находиться ГСК 205, с другой жилые дома. Никто не отвечает за дорогу. Подъезд к гаражам также затруднен. Даже просто грейдером пройти не могут, сравнять эти "горы". Заранее спасибо.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу грейдирования с отсыпкой несжимаемым грунтом улицы Родьrина посёлка АМЗ, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее- администрация района). По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что  греидиравание с отсыпкой несжимаемым грунтом дорожного полотна улицы Родькина внесёно в предварительный перечень улиц подлежащих грейдированию и при выделении целевых финансовых средств на развитие улично-дорожной сети Советского района будет выполнена. 

03.08.2016 - 10:00
Вопрос:
Уважаемый Михаил Васильевич, в своем ответе № 368 от 06.05.2016 г. мне Вы сообщали, что санитарная очистка пешеходных зон в районе перекрестка улиц (Овчинникова,Елькина, Курчатова) ведется ежедневно. Сразу после Вашего ответа в предпраздничные дни мая действительно была проведена однократная уборка улиц на этом перекрестке, но в дальнейшем работ по поддержанию санитарной чистоты этих улиц проведено не было ни разу. На сегодня, 03.08.2016г улицы настолько загрязнены, что асфальтового покрытия снова не видно. При очистке автодорог, пылесосами не убирается мелкий щебень и мусор, а забрасывается на тротуар. Прошу принять меры и выполнять данные обещания по периодической уборке и поддержанию улиц в чистоте.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу очистки от песчано-щебёночной смеси перекрёстка улиц Ельхина, Овчинникова и Курчатова рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района). По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции, сообщает, что действительно подрядной организацией Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска, при механической очистке дорожного покрытия улиц Ельхина, Курчатова и Овчинникова песчано-щебёночная смесь частично выбрасывается на пешеходный тротуар вышеуказанных улиц. 31.08.2016 года за счёт средств администрации района проведены работы по ручной очистке от песчано-щебёночной смеси пешеходных тротуаров улиц Елькина, Курчатова и Овчинникова. 

02.08.2016 - 20:44
Вопрос:
По адресу ул. Корабельная спиливают зелёные насаждения во дворе дома! Прошу принять меры!
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу неудовлетворительного состояния асфальтобетонного покрытия улиц Корабельная, Новоэлеваторная и Базовая 2я посёлка станция Шершни, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее- администрация района). По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции сообщает, что в настоящее время специализированной подрядной организацией администрации Советского района проведены работы по текущему ремонту асфальтобетонного полотна улиц посёлка станция Шершни по маршруту следования общественного транспорта. 

02.08.2016 - 17:56
Вопрос:
Добрый день. У меня несколько вопросов: Наш дом по адресу Тарасова 36 обслуживает компания МЖКО. Мы несколько раз писали им заявления об отказе уборки двора и уборки подъезда. С нас перестали взымать плату и начислять в квитанциях по этим пунктам. Но в этом месяце пришла женщина и подмела подъезд, затем попросила поставить подпись в бумаге. Больше никто не убирал наш дом. Но начисления идут с 1 июня. - Почему со 1-го июня идет начисление за уборку подъезда? Мы, жители, подписывали отказ от уборки подъезда несколько лет назад. - Если же пукт вернули в квитанции и идет начисление - почему никто не убирает подъезды??????За исключением одного раза. - Зачем нам нужны уборки один раз в год, а начисление полностью за месяц? - Что нужно сделать чтобы с нашего дома был снят пункт по уборке подъезда и произведен перерасчет?? -Кто должен следить за начислениями в квитанциях без данных организаций услуг?
Ответ администрации:

В ответ на Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее - администрация района) по вопросу правомерности начислений ОАО «МЖКО» платы за жилищно-коммунальные услуги (уборка подъезда), в жилом доме № 36 по ул. Тарасова, сообщаем, что администрация района не в праве вмешиваться в договорные отношения между собственниками помещении жилых домов и управляющей компанией. В связи с этим, для разъяснения вопросов, указанных в Вашем обращении, администрация района рекомендует Вам обратиться в ОАО «Многоотраслевое жилищно-коммунальное объединение», расположенное по адресу: ул.Кыштымская, д.7, (729-88-73). Дополнительна администрация района сообщает, что если Вы считаете, что своими действиями ОАО «МЖКО» ущемляет Ваши законные интересы, не исключено рассмотрение вышеуказанного вопроса в судебном порядке 

01.08.2016 - 14:48
Вопрос:
Уважаемый Михаил Васильевич, Прошу Вас помочь в разъяснении ситуации по правомерности действий администрации ДЮСШ «Челябинец» на стадионе в п.АМЗ. С недавнего времени жителям района и их детям запретили использовать футбольное поле по назначению (для игры в мяч). Охрана ДЮСШ «Челябинец» выгоняет детей играющих в мяч с футбольного поля в свободное от тренировок и других спортивных мероприятий время, ссылаясь на то, что полем могут пользоваться только воспитанники спортивной школы или арендаторы в целях сохранности покрытия футбольного поля. Следовательно, возникает вопрос: бесплатно поле больше использовать нельзя для игры в мяч с ребенком жителю района АМЗ? На протяжении 4-х лет с момента постройки нового футбольного поля таких недоразумений у нас не возникало. То, что есть охрана это замечательно, но охранять необходимо от вандализма, а не от благополучных семей или их детей, которым во время школьных каникул необходимо где-то проводить время, а поиграть в мяч на открытом стадионе вполне подходящее занятие, но в настоящее время это стало невозможно, благодаря позиции руководства ДЮСШ «Челябинец». Если на футбольном поле стадиона АМЗ все же нельзя играть в мяч с детьми, то прошу предоставить полную информацию об основании такого решения, а также информацию за счет средств из какого бюджета поле построено и кто является собственником в настоящее время. В случае если жители района по-прежнему имеют право прийти на стадион и поиграть в мяч, в свободное от тренировок и мероприятий время, то прошу Вашего содействия в решении сложившейся проблемы и воздействия на администрацию спортивной школы по адресу ул.Кузнецова 7-Б в целях защиты интересов жителей района. С уважением, Анна.
Ответ администрации:

Ваше обращение рассмотрено в администрации Советского района города Челябинска. По существу вопроса сообщаем, что территория и футбольное поле принадлежат Муниципальному бюджетному учреждению дополнительного образования «Детско-юношеская спортивная школа «Челябинец» и предназначено для занятия футболом воспитанников школы.

В рамках реализации Федеральной целевой программы «Развитие физической культуры и спорта в Российской Федерации на 2006-2015 годы» город Челябинск получил возможность приобрести и смонтировать искусственное покрытие на футбольном поле в 2011 году для МБУДО ДЮСШ «Челябинец» по адресу: г. Челябинск, ул. Кузнецова, 7б.

В связи с загруженностью футбольного поля, а также с целью сохранности материальных ценностей, жители города Челябинска, не являющиеся воспитанниками спортивной школы, могут бесплатно заниматься футболом на данном поле только при согласовании с директором МБУДО ДЮСШ «Челябинец» Истоминым Валерием Анатольевичем, тел.: 731-67-09, 269-31-83, приемные дни: вторник, четверг с 16.00 до 17.00 часов.

30.07.2016 - 17:33
Вопрос:
Здравствуйте. Я отношусь к категорий детей сирот и детей оставшихся без попечения родителей. Могу ли я получить квартиру в г. Челябинск если сам из г. Златоуста. В городе Челябинск я нахожусь с семьёй (с женой и маленьким ребёнком) живём мы в комнате общежития. Комната является собственностью жены. С женой мы не расписаны
Ответ администрации:

В соответствии с п.3 ст.8 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке обращения граждан Российской Федерации" Ваше обращение по подведомственности для рассмотрения и подготовки ответа направлено в Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска.

29.07.2016 - 15:24
Вопрос:
Много лет проживая на 1 этаже дома по адресу Троицкий тракт, 50, исправно оплачивая квитанции, задыхаемся от запаха канализации.Третий день не принимают мер по заявкам, направленным в ЖЭУ. Требую принять меры!!!
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска по вопросу неудовлетворительного состояния сетей водоотведения, расположенных на придомовой территории жилого дома №50 по Троицкому тракту, рассмотрено администрацией района. По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации МУП « ПОВВ», 18.08.2016 силами данной организации были произведены работы по гидродинамической промывке сетей водоотведения, расположенных на дворовой территории жилого дома №50 по Троицкому тракту. В настоящее время вышеуказанные сети водоотведения находятся в технически исправном состоянии. Иных обращений по данному вопросу в администрации района а не зафиксировано. 

29.07.2016 - 13:45
Вопрос:
хотелось бы узнать когда устранят ямы на участке дороги от ул. Блюхера до конечной маршрутки 66 на станции Шершни. Ежегодно в октябре делали ямочный ремонт, а весной опять появлялись на тех же местах ямы до 20см глубиной. вот и в этом году та же картина.
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу благоустройства (снос зеленых насаждений во дворе дома № 10 по ул. Корабельная) рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее — администрация района). По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что в 23.08.2016 сотрудником администрации района был совершен выезд на место, в результате которого было установлено, что на дворовой территории дома № 10 по ул. Корабельная проводилась санитарная обрезка зеленых насаждений. В соответствии с Правилами охраны и содержания зеленых насаждений в городе Челябинске, утвержденными решением Челябинской городской Думы от 24.06.2003 № 27/2, получение разрешения Управления экологии и природопользования Администрации города Челябинска на данный вид работ не требуется. 

29.07.2016 - 12:06
Вопрос:
хотелось бы узнать когда устранят яму на участке дороги от ул. Блюхера до конечной маршрутки 66 на станции Шершни. Ежегодно в октябре делали ямочный ремонт, а весной опять появлялись на тех же местах ямы до 20см глубиной. вот и в этом году та же картина.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу неудовлетворительного состояния асфальтобетонного покрытия улиц Корабельная, Новоэлеваторная и Базовая 2я посёлка станция Шершни рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее- администрация района). По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции сообщает, что в настоящее время специализированной подрядной организацией администрации Советского района проведены работы по текущему ремонту асфальтобетонного полотна улиц посёлка станция Шершни по маршруту следования общественного транспорта. 

Страницы