Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
02.09.2016 - 12:12
Вопрос:
Во дворе по ул.Доватора 20а, 3 недели назад была произведена обрезка деревьев, до сегодняшнего дня спиленные деревья не убраны с придомовой территории, управляющая компания отказывается проводить уборку.
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет — приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу неудовлетворительного санитарного состояния дворовой территории многоквартирного жилого дома № 20А по ул. Доватора рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее —администрация района). Администрация района сообщает, что в рамках муниципального контракта на проведение работ по благоустройству территории Советского района города Челябинска проводилась опиловка деревьев на вышеухазанной территории. 13.09.2016 силами подрядной организации за счет средств администрации района был произведен вывоз растительного мусора. По состоянию на 14.09.2016 дворовая территория многоквартирного жилого дома № 20 А по ул. Доватора находится в удовлетворительном санитарном состоянии. 

02.09.2016 - 11:55
Вопрос:
Я проживающая по адресу улица Таганайская дом 22 «А». Мой участок граничит с участком по улице Таганайская дом 24. В очередной раз происходит попытка самовольного захвата территории озеленения между складами Торгового Дома «ОГМА-ПРОДУКТ»по адресу улица 2-я Потребительская дом 42 и улицей Таганайская дом 24 «б», граничащего с участком принадлежащим моей семье. Прошу разобраться самовольным захватом земли. Самовольный захват организован владельцами Торгового Дома «ОГМА-ПРОДУКТ» для организации стоянки грузового и легкового автотранспорта. С 10 августа 2016г. производится отсыпка строительным мусором данного участка, снесены дорожные знаки, разворочены бордюры и пешеходный тротуар. Въезд в улицу перекрыт прокопанной канавой, которая заполнена водой, т.к поврежден водопровод. Осенью 2014 года владельцами Торгового Дома «ОГМА-ПРОДУКТ» предпринималась попытка самовольного захвата земли. После моего обращения в администрацию Советского района города Челябинска, администрацию города Челябинска, ГИБДД, Главархитектуру работы на данном участке были прекращены с глупым объяснением администрации: "отсыпка проводилась для предотвращения вероятности подтопления территории», которой в действительности не существовало, т.к. болотистая территория находится в 20 метрах от огородов и на расстоянии в 300 метров от забора Торгового Дома «ОГМА-ПРОДУКТ». Уровень отсыпаемой территории на 1,5 метра выше наших участков, это угрожает подтоплением моему участку и дому. Прошу разъяснить: 1. Правомерность вывоза мусора с территории Торгового Дома «ОГМА-ПРОДУКТ» по улице 2-я Потребительская дом 42 на территорию участка по улице Таганайская дом 24 владельцами Торгового Дома «ОГМА-ПРОДУКТ» Васильевым М.В. и Васильевой Н.А. 2. Правомерность самовольного захвата территории земельного участка по улице Таганайская дом 24 владельцами Торгового Дома «ОГМА-ПРОДУКТ» 3. Правомерность организации стоянки на территории земельного участка по улице Таганайская дом 24 владельцами Торгового Дома «ОГМА-ПРОДУКТ» Свое обращение направляю в администрацию района, города, области, прокуратуру, Главархитектуру, ГИБДД.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу правомерности организации стоянки на земельном участке по адресу: г. Челябинск, ул. Таганайская, д. 24 владельцами торгового дома "Огма-Продукт" рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска. Руководствуясь законом Челябинской области от 18.12.2014 З1 97-ЗО "О разграничении полномочий органов местного самоуправления Челябинского городского округа и органов местного самоуправления внутригородских районов в его составе по решению вопросов местного значения внутригородских районов», информация по существу Вашего вопроса направлена в Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска, осуществляющим муниципальный земельный контроль,  для рассмотрения и принятия мер реагирования в рамках своих полномочий. При получении результатов рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно. 

02.09.2016 - 09:42
Вопрос:
Здравствуйте. Прошу решить вопрос по ремонту заезда колясок на пешеходных переходах на перекрестках ул.Свободы - ул.Плеханова (спуск/подъем у Плеханова, 20) и ул.Свобода - ул.Евтеева с обоих сторон при переходе через ул.Евтеева. Бардюры очень высокие и разломаны. Мне, маме двойни, с коляской и детьми весом под 40 кг. на данный момент, очень тяжело переходить дорогу. Спасибо.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу обустройства безопасного спуска-подъёма (для удобства при передвижении родителей с малолетними детьми и инвалидов-колясочников) на перекрёстках улиц Свободы- Плеханова и Свободы- Евтеева рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее — администрация района). По существу Вашего обращения администрация района сообщает, в связи с тем, что улица Свободы находится на содержании и обслуживании Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска, администрацией района в адрес руководителя вышеуказанного Управления направлено письмо о необходимости провести работы по обустройству безопасного спуска-подъёма на перекрёстках улиц Свободы- Плеханова и Свободы- Евтеева. 

01.09.2016 - 23:00
Вопрос:
Добрый день. Прошу отсыпать дорогу щебнем и разровнять грейдером, которая ведет к мусорным контейнерам. Эти контейнеры относятся к домам 8 Марта-10,12,14,14А, Комсомольская 20,Лермонтово 24,22 и дорога не является придомовой территорией т.к. находится на удаленном расстоянии от домов. Дорога грунтовая, а во время паводка тяжелый мусоровоз разбивает ее постоянно. Там не то-что на легковом авто проехать невозможно, пешком вообще не пройти.Прошу не писать отписки, а приехать и посмотреть на огромные ямы.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу неудовлетворительного дорожного покрытия проезда от дома № 12 по улице 8 Марта до контейнерной площадки для сбора ТБО в посёлке Новосинеглазово рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее- администрация района) с выездом на место. По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что в настоящее время муниципальный контракт на производство работ по грейдированию с отсыпкой несжимаемым грунтом улиц посёлков Советского района города Челябинска закрыт в связи с выполнением. Ваше обращение по вопросу отсыпки несжимаемым грунтом с последующим выравниванием дорожного покрытия вышеуказанного проезда посёлка Новосинеглазово будет учтено администрацией района при заключении следующего муниципального контракта. 

31.08.2016 - 15:26
Вопрос:
По какой причине этим летом не отремонтировали ул. Карпинского между ул. Свердлова и ул. Курской? Каждый год такие ямы. Уже невозможно терпеть. Налоги дорожные мы платим. А машины убиваем. И пешеходы осенью по грязи будут ходить. Выдавайте сапоги резиновые, раз не хотите дорогу делать. Грейдер прошёлся по этому участку, а древесину не засыпали. Машина с щебнем постояла для вида и уехала к кому-то на "дачу"? Или может эту ситуацию я не сюда должна рассказать, а в другие органы. Беспредел. Сделайте асфальт. Центр города, а поселок Урицкого в безобразном и позорном состоянии!!!
Ответ администрации:

Ваше обращение, по вопросу неудовлетворительного состояния дорожного полотна улицы Карпинского на участке от улицы Салтыкова до улицы Курской посёлка имени Урицкого рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее- администрация района). По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции, сообщает, что 17.09.2016 года за счёт средств администрации района специализированной подрядной организацией проведены работы по грейдированию с отсыпкой несжимаемым грунтом вышеуказанного участка дорожного полотна улицы Карпинского. Дополнительно администрация района сообщает, что капитальное строительство, либо реконструкция дорог и улиц города Челябинска проводится в рамках городской целевой программы «Развитие улично-дорожной сети города Челябинска» и находится на контроле Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска. 

31.08.2016 - 11:52
Вопрос:
Здравствуйте, может ли располагаться магазин разливного пива на Плеханова 16?
Ответ администрации:

Ваше обращение, поступившее на сайт администрации Советского района города Челябинска (далее — администрация района) по вопросу правомерности размещения магазина по реализации спиртных напитков, включая пиво, по адресу: г. Челябинск, ул. Плеханова, 16, рассмотрено специалистами отдела экономики и торговли администрации района с выходом на место 20.09.2016. Объект не функционирует. По существу вопроса администрация района сообщает, что в соответствии с Федеральным законом от 22.11.1995 № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной н спиртосодержащей продукции и ограничении потребления (распития) алкогольной продукции», и Постановлением Администрации города Челябинска от 06.09.2013 № 214-п "Об определении границ, прилегающих к некоторым организациям и объектам территорий, на которых не допускается розничная продажа алкогольной продукции» 
магазин по вышеуказанному адресу не может реализовать алкогольную продукцию, в том числе пиво.

31.08.2016 - 10:33
Вопрос:
Я, Савченко Галина Ивановна, проживающая по следующему адресу: 454904, Челябинск, Челябинская область, ул. Комсомольская, дом 14 кв 6, получила письменное уведомление от управляющей компании ОАО "МЖКО", которая обслуживает наш дом. В уведомление было указано о прекращение обслуживания и расторжения договора с нашим домом, в уведомление не указаны данные другой управляющей компании которая будет принимать дела ОАО "МЖКО" и в дальнейшем обслуживать наш дом. По звонку в управляющую компанию, была указана причина в в целесообразности в обслуживание, тк не является прибыльным в связи с обветшалостью дома. Наш дом и в близи еще более 20 домом остаются брошенные на произвол судьбы. Прошу помочь разобраться в данной ситуации и принять меры.
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее — администрация района), по вопросу обслуживания жилого многоквартирного дома № 14 по ул. Комсомольская, рассмотрено администрацией района. По существу обращения администрация района сообщает, что по устной информации Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска, в настоящее время ОАО «МЖКО» предоставили документы необходимые для проведения конкурса по выбору управляющей компании (далее - конкурс). Дополнительную информацию по указанному вопросу Вы можете получить в Управлении жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска па адресу: г. Челябинск, пл. Революции, д. 2, каб. 225. до проведения конкурса и определения иной управляющей компании, обслуживание жилого дома №24 по ул. Комсомольская будет осуществлять ОАО "МЖКО". 

30.08.2016 - 21:02
Вопрос:
Добрый день, на проезжей части напротив дома Курчатова 14 неизвестные лица ночью с 29 на 30 августа 2016 года самовольно перекрыли дорогу, установив железобетонную плиту-бордюр со стороны улицы Курчатова. Собрание собственников дома не приводилось и общего решения по такому кустарному перекрытию не выносилось. Местная управляющая компания Созвездие в установке данной преграды в курсе и не причастна. В просьбе убрать железобетонную плиту отказали, ссылаясь на отсутствии специализированного транспорта и денег. Прошу повлиять в устранении незаконной преграды.
Ответ администрации:

Ваше обращение в интернет-приемную администрации Советского района по вопросу незаконного перекрытия внутридворового проезда дома № 14 по ул. Курчатова рассмотрено администрацией Советского района (далее —администрация района). По существу Вашего вопроса, администрация района сообщает, что в настоящее время 000 УК "Созвездие" ведет работы по привлечению специализированной техники для устранения перекрытия внутридворового проезда. Для уточнения сроков выполнения работ Вам необходимо обратиться в вышеуказанную организацию, расположенную по адресу: г. Челябинск, ул. Российская, д. 297. 

30.08.2016 - 17:10
Вопрос:
Здравствуйте. Разъясните, пожалуйста. 30.08.2016 мой сын по моей просьбе, обратился в паспортный стол ООО АЛЬНИТАК (Свободы, 88А) за справкой о составе семьи и прописанных по нашему адресу для соц.защиты. При себе он имел мой паспорт и свой (ему 15 лет). Ему выдали справку на моё имя с указанием количества прописанных, но с незаполненной таблицей, где должны быть указаны его данные. Паспортист отказалась вписывать его данные, объясняя это тем, что я не расписывалась в какой-то бумаге "о передаче данных". Причём моя подпись для предоставление моих данных у них есть, а на предоставление данных сына подписи нет. Подпись эту они разрешают поставить только при личном присутствии, а я ни разу не посещала эту организацию! Прописку оформляла в УФМС вместе с сыном и там всё оформили как полагается.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу предоставления сведений о прописанных гражданах в квартире м оформлении справки о составе семьи рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска совместно с Управляющей компанией «Созвездие». По существу вопроса администрация района сообщает, что для получения запрашиваемых сведений собственнику квартиры необходимо обратиться в паспортный стол управляющей организации по адресу: г. Челябинск, ул. Свободы, д. 88а с паспортом (время приема граждан: пн. с 08-30 до 11-30; вт. с 14-00 до 18:30; ср. с 8-30 до 11-30 и с 13-30 до 16-00; пт. с 8-30 до 11-30), либо представителю по доверенности, оформленной в установленном законом поряд 

29.08.2016 - 17:07
Вопрос:
На Изумрудном карьере после активного отдыха горожан остались кучи мусора. Подъехать туда можно со стороны улицы Калининградская. Какими силами возможно провести уборку этой территории? Могу отправить фото этой территории. Подскажите куда?
Ответ администрации:

В соответствии с ч.4 ст.8 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" Ваше обращение направлено в администрацию Центрального района для рассмотрения по территориальной принадлежности.

Страницы