Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
13.09.2016 - 09:44
Вопрос:
Здравствуйте!На пересечении Свердловского проспекта и улицы Воровского, около пешеходного перехода, торгового павильона "Аленький цветочек" на тротуаре образовался провал. В следствии чего в теплое время года происходит скопление мусора и грязи, в холодное - все превращается в грязный лед. Прошу заровнять яму асфальтобетонной либо бетонной смесью.
Ответ администрации:

Ваше обращение, по вопросу ремонта асфальтобетонного покрытия участка пешеходного тротуара на перекрёстке улицы Воровского и Свердловского проспекта (торговый павильон ул. Воровского д. 21/1) рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее --администрация района). По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции, сообщает, в связи с тем, что улица Воровского находится на содержании и обслуживании Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска, администрацией района в адрес руководителя вышеуказанного управления направлено письмо дать указание соответствующим службам провести ремонт асфальтобетонного покрытия участка пешеходного тротуара на перекрёстке улицы Воровского и Свердловского проспекта. 

11.09.2016 - 09:03
Вопрос:
Здравствуйте! Смотрел вчера по ОТВ (10.09.2016г)праздичный концерт на площади Революции, псвящённый Дню города! Дело вкуса и времени, но, меня ОЧЕНЬ удивило "приглашение" со сцены "попрыгать"! нашу молодёжь, она была основным зрителем перед выступлениями мэтров"Ариэль и Лещенко" сцены! Это ЧЕЛЯБИНСКИЙ "майдан"? Наши соседи, знаете, наверное, до чего "допрыгались"!....Было бы начало! Зная отношение жителей города к некоторым аспектам властей, так и до "греха" не далече! Пока обращаюсь как частное лицо! С Уважением Барашков Константин Николаевич! P.S.Прошу прощения что в администрацию города обращаюсь через Администрацию Советского района(как предписано на сайте), сайт Курчатовской администрации не "функционирует" , а моё местонахождение на сегодняшний день ул.Знаменская, д.14, кв.6
Ответ администрации:

Администрация Советского района города Челябинска на Ваше обращение сообщает, что ежегодно в рамках проведения празднования Дня города проводятся праздничные мероприятия. 2016 стал юбилейным годом для столицы Южного Урала и проходил под девизом "Державы слава и опора!". Праздничная афиша была настолько разнообразна и ярко представлена, что никто не остался безучастным в общем праздновании Дня города. На всех городских площадках состоялись мероприятия, начиная с 20 августа по 12 сентября. Кульминацией праздничных мероприятий, по доброй традиции, 10 сентября стал праздничный концерт на главной площади нашего города с участием группы «АРИЭЛЬ» и звезд российской эстрады. Сценарий праздника, ведущий, формирование концертной программы, техническое оснащение мероприятия обеспечивала вы сокопрофессиональная команда. Ведущий для активизации зрительного зала использовал общепринятый прием организации сценического пространства. На площади царила атмосфера единения и ощущения сопричастности к замечательной истории нашего города. Молодежь, семьи с детьми охотно вовлекались в процесс празднования, танцевали, пели и дружно аплодировали замечательным артистам, которые искренне старались порадовать своей работой жителей города Челябинска. 

09.09.2016 - 21:31
Вопрос:
Начиная с понедельника 05 сентября 2016 года по пятницу 09 сентября 2016 года с 08 часов до 18 часов включительно нет води (ни горячей, ни холодной), на выходные мы также остались без горячей воды! Объявление об отключении холодной воды было размещено около 1 подъезда только на пн и то с 09 часов до 16 часов. Никаких информационных сообщений о проводимых работах не размещено, до сведения жильцов не доводилось. Как проводить выходные без горячей воды, непонятно, на вопрос с единой УК "Созвездие" сообщают о том, что это "ВАШИ ПРОБЛЕМЫ, МАСТЕР ДОЛЖЕН БЫЛ ОПОВЕСТИТЬ ЖИТЕЛЕЙ". Прошу разобраться в сложившейся ситуации, на улице ливень, в квартирах холодно, горячей воды нет!
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее — администрация района), по вопросу отсутствия водоснабжения в жилом многоквартирном доме № 222 по ул. Российская, рассмотрено администрацией района. По существу обращения администрация района сообщает, что по информации 000 УК "Созвездие" в связи с ремонтными работами в квартире жилого многоквартирного дома № 222 по ул. Российская с 05.09.2016 до 09.09.2016 действительно отсутствовало горячее водоснабжение по стояку данной квартиры. Так же 09.09.2016 с 9-00 до 17-00 в связи с капитальным ремонтом инженерных сетей отсутствовало водоснабжение 1, 2, 3 подъезда жилого многоквартирного дома № 222 по ул. Российская. В настоящее время водоснабжение данного многоквартирного дома восстановлено в полном объеме. 

09.09.2016 - 16:04
Вопрос:
Здравствуйте! Я являюсь собственником квартиры по адресу Цвиллинга, 85. Нам стали с июля месяца приходить квитанции об оплате коммунальных услуг с двух УК одновременно! Пришла бумажка (см. приложение), в которой написано,что старая УК (далее УК "ЖК Юилейный") это мошенники,у них большие задолженности, и они ничего не платят! Не готовят документы к отопительному сезону и т.д. Поэтому я позвонила в новую УК (далее УК "ЮжУралЖКХ" ) и там мне сказали что да, наш совет выбрал новую УК, и что они будут обслуживать наш дом,все верно! Звоню в старую УК,мне говорят,что все это неправда, и они наша реальная УК, лицензии есть, и лицензию можно посмотреть на сайте гжи74 . Посмотрела, там написано что у нас старая УК имеет лицензию и обслуживает наш дом. Вопрос. Откуда появилась новая УК, и какое право они имеют присылать нам квитанции и выставлять счета? Кому платить в конечном итоге?
Ответ администрации:

Ваше обращение в администрацию Советского района ло вопросу обслуживания жилого многоквартирного жилого дома № 85 ло ул. Цвиллинга рассмотрено администрацией Советского района (далее - администрация района). По существу обращения администрация района сообщает, что смена обслуживающей организации возможна после внесения изменений в реестр лицензий Челябинской области. По информации Главного управления «Государственная жилищная инспекция» 27.09.2016 жилой многоквартирный дом включен в реестр лицензий Челябинской области за 000 УК «ЮжУралЖКХ». Ранее данный многоквартирный дом обслужмвался 000 УК « КК Юбилейное». Дополнительно администрация района сообщает, что если Вы считаете, что своими действиями вышеуказанные организации ущемляют Ваши за онные интересы. не исключено рассмотрение вышеуказанного вопроса в судебном порядке. 

08.09.2016 - 19:31
Вопрос:
Недалеко от перекрестка ул. Колсанова-Омская, напротив домов 15-17 по ул. Колсанова образована несанкционированная свалка ТБО. Завален отходами въезд в гараж, невозможно выехать. Обращение в Горэкоцентр результатов не дало. Прошу принять меры. 08.09.2016
Ответ администрации:

Ваше обращение в интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска, а также на личном приеме у заместителя главы Советского района города Челябинска по вопросу неудовлетворительного санитарного состояния территории, расположенной вблизи перекрестка ул. Колсанова и ул. Омская, рассмотрено администрацией Советского района (далее - администрация района). Организация несанкционированной свалки бытового мусора - результат жизнедеятельности самих граждан близлежащих домов. Не смотря на это, в рамках муниципального контракта на проведение работ по вывозу несанкционированных свалок с территории Советского района города Челябинска, были проведены работы по вывозу несанкционированной свалки с вышеуказанной территории. В ходе комиссионного обследования 15.09.2016 было установлено, что территория, расположенная вблизи перекрестка улиц Колсанова и Омская, находится в удовлетворительном санитарном состоянии. Также было принято решение МУП "Горэкоцентр» организовать место для контейнеров для сбора ТКО вдоль проезжей части по ул. Колсанова. 

08.09.2016 - 10:43
Вопрос:
Здравствуйте! На Театральной площади перед Челябинским государственным академическим театром драмы им. Н. Орлова находится ливневая канализация, у которой частично отсутствуют дождеприемные решетки.Прошу принять меры!
Ответ администрации:

Администрация Советского района города Челябинска на Ваше обращение сообщает, что мероприятия по восстановлению водоприемных решеток на ливневой канализации внесены в план работы службы обслуживания здания Областного государственного бюджетного учреждения культуры "Челябинсхий государственный академический театр драмы им.Н.Ю. Орлова".

08.09.2016 - 10:33
Вопрос:
Здравствуйте! Между зданиями по адресу: г. Челябинск пл. Революции, 4 и Карла Либкнехта, 2а на протяжении двух месяцев лежат спиленные деревья!Прошу принять меры по их уборке!
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу вывоза спила зелёных насаждений у дома № 2 по улице К.Либхнехта рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района). По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что несанкционированная свалка спила зелёных насаждений по вышеуказанному адресу в настоящее время вывезена за счёт средств администрации района. 

08.09.2016 - 09:16
Вопрос:
Здравствуйте. В мае месяце во дворе дома Яблочкина, 12 были ремонтные работы,в ходе которых сняли асфальтное покрытие. В середине августа немного заасфальтировали. Но неровно, остались места с щебёнкой и просто рытвины. Подскажите когда двор и заезд во двор со стороны ул Омская заасфальтируют как положено?
Ответ администрации:

В соответствии с ч.3, ст.8 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-Ф3 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение направлено для рассмотрения вопроса в пределах компетенции и подготовки ответа в адрес Управления благоустройства Администрации города Челябинска.

07.09.2016 - 16:46
Вопрос:
Добрый день! Проживаю в Советском районе, каждый день езжу на работу по улице Омской, вызывает озабоченность качество дорожного покрытия на перекрестках Омская - Лагерная, Омская - Колсанова, Омская-Шаумяна. Ситуация усугубляется строительством нового дома на перекрестке Омская -Колсанова, большие строительные машины сильно портят дорожное покрытие. Надеялся что данные участки попадут в перечень ремонтируемых летом 2016 года, но лето закончилось а дороги стали только хуже. Собственно вот и вопрос, а точнее просьба, дать указание ответственным лицам - в кратчайшие сроки осуществить ремонт дорожного покрытия на вышеуказанных участках дорог. Просьба от всех жителей микрорайона. Я не знал, что можно прикрепить фотоматериал, поэтому его не подготовил, но готов его представить по запросу. Спасибо. желательно вместо ответа на вопрос, осуществить ремонт
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу неудовлетворительного состояния асфальтобетонного покрытия улицы Омская на участке от улицы Фёдорова до улицы Шаумяна рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее- администрация района). По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции, сообщает, что в настоящее время строительной компанией 000 «ИКАР», осуществляющей строительство жилых многоэтажных домов на перекрёстке улиц Омская и Колсанова, проводятся работы по прокладке инженерных сетей на участке от улицы Колсанова до улицы Шаумяна. Работы по восстановлению нарушенного благоустройства будут выполнены после завершения вышеуказанных инженерных работ. Дополнительно администрация района сообщает, что специализированной подрядной организацией, в рамках ранее заключенного муниципального контракта, запланированы работы по текущему ремонту асфальтобетонного покрытия улицы Омская на участке от улицы Фёдорова до улицы Колсанова. 

07.09.2016 - 15:50
Вопрос:
Здравствуйте.Участок дороги по ул.Шаумяна, ограниченный ул.Доватора и ул Салтыкова.На данном участке дороги асфальтное покрытие есть только для авто транспорта. Пешеходные дорожки отсутствуют.Жителям приходится ходить по проезжей части до общественного транспорта,до садика, до магазинов и т.д.Врачи жалуются,что дойти до нас не возможно.Дорожное покрытие проезжей части хорошее,машин проезжает очень много и ездят очень быстро.Пешеходам приходится в буквальном смысле перебегать от дома к дому,что бы не сбили.Очень много мамочек ходят с колясками.Ходить небезопасно.Осенью и весной обливают водой из луж.В зимний период дорога сужается из-за сугробов и ходить становится очень опасно. По данной дороге ходят очень много пешеходов.Собирали подписи со всех жильцов.Но результатов так и не видно. Просьба сделать на данном участке дороги искусственные неровности и пешеходные дорожки.Спасибо.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу строительства пешеходного тротуара на участке улицы Шаумяна от улицы Техникумовская до улицы Салтыкова рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее-администрация района). По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции, сообщает, в связи с тем, что администрацией Советского района города Челябинска не предусмотрены расходы капитального строительства и в там числе строительства пешеходных тротуаров, в адрес Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска было направлено письма с просьбой о включении обустройства пешеходного тротуара на участке улицы Шаумяна от улицы Техникумовская до улицы Салтыкова в план городских целевых программ по благоустройству и в том числе провести ремонт асфальтобетонного покрытия улицы Шаумяна на участке от улицы Даватора до улицы Салтыкова. 

Страницы