Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
30.09.2016 - 13:58
Вопрос:
Я обоащался в комитет по управлению имуществом и земельным отношениям г. Челябинска по вопросу предоставления выписки из похозяйственной книги учёта личного подсобного хозяйства. Мне пришёл ответ, что по поводу получения выписки надо обращаться в администрацию Советского района г. Челябинска. Прошу Вас предоставить мне выписку из похозяйственной книги учёта личного подсобного хозяйства, расположенного по адресу: г. Челябинск, п. Исаково, ул. Железнодорожная, д.52. Выписка необходима мне для оформления земельного участка в собственность.
Ответ администрации:

По вопросу предоставления выписки из похозяйственной книги по адресу: г. Челябинск, ул. Железнодорожная, д. 52 (Исаково) администрация Советского района города Челябинска сообщает, что Прокуратурой Советского района города Челябинска была проведена  антикоррупционная экспертиза проекта нормативного - правового акта по предоставлению администрацией района муниципальной услуги «Выдача выписок (справок) из похозяйственных книг» и подготовлено положительное заключение по результатам ее проведения.

В связи с чем, постановлением администрации Советского района города Челябинска от 23.11.2016 № 25 утвержден административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача выписок (справок) из похозяйственных книг» (далее – Регламент).

Согласно п. 12 и п. 28 Регламента заявителю необходимо обратиться в администрацию района за предоставлением муниципальной услуги с пакетом документов:

1) заявление о выдачи выписки (справки) из похозяйственной книги по форме согласно приложению 5 к Регламенту;

2) документ, удостоверяющий личность заявителя или представителя заявителя, в случае подачи заявления представителем заявителя;

3) документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в случае подачи заявления представителем заявителя;

4) правоустанавливающий и (или) правоподтверждающий документ, выписка из ЕГРП о праве собственности заявителя на здание (строение) или сооружение, расположенное на земельном участке, предоставленном для ведения личного подсобного хозяйства.

С указанным пакетом документов Вы можете обратиться на прием по адресу:  г. Челябинск, ул. Орджоникидзе, 27-а, каб. 16 (тел. 8 (351) 260-05-12). Время приема: понедельник-четверг: с 08:30-17:30, пятница с 08:30-16:15, обеденный перерыв с 12:00-12:45.

30.09.2016 - 08:05
Вопрос:
Кто отвечает за уборку улиц Рылеева и Братской вдоль заборов ДРСУ ( Рылеева,4, братская от д.1 до Рылеева, 2в)? Ранее я задавала вопрос о благоустройстве "пятачка" вокруг колодцев у д.Блюхера, 51 на остановке общественного транспорта. Выяснялось, что эту работу должны сделать представители горводопровода ( их колодцы). В августе и сентябре пыталась дозвониться до начальства ( заявки принимали,но ничего не делали), а на остановке "растут помойки".
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу неудовлетворительного санитарного состояния пешеходного тротуара по улике Рылеева рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее — администрация района). По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что за счёт средств администрации района систематически проводятся работы по приведению пешеходного тротуара и придорожного газона в надлежащее санитарное состояние. Дополнительно администрация района сообщает, что согласно Правил благоустройства территории города Челябинска (в редакции Решения Челябинской городской Думы от 22.12.2015 года № 16/32). п, 69: «Юридические м физические лица, в том числе собственники индивидуальны х жилых домов, индивидуальные предприниматели, проживающие или пребывающие на территории города Челябинска, обеспечивают содержание отведенной и прилегающей территории, объектов благоустройства в соответствии с настоящими Правилами м правилами благоустройства территории внутригородского района, а именно: для нежилых зданий, расположенных на земельных участках, сформированных по отмастке здания:

а} по длине — на длину здания плюс половина санитарного разрыва с соседними зданиями, в случае отсутствия соседних зданий — 25 метров;

б} по ширине — от фасада здания до края проезжей части дороги.

В связи с тем, что на сегодняшний день регламентом администрации Советского района города Челябинска не предусмотрено составление протоколов об административных правонарушениях, в адрес руководителя Управления благоустройства Администрации города Челябинска направлено письмо для привлечения виновных лиц к административной ответственности и побуждению к устранению выявленных фактов нарушенного благоустройства (неудовлетворительное санитарное состояние прилегающей территории от ул. Братская 3а до ул. Рылеева, 2 — 4)

29.09.2016 - 22:36
Вопрос:
Здравствуйте. Прошу принять меры и освободить от овощных палаток остановку транспорта "общежитие" по ул. Кузнецова напротив дома 14. На остановку пройти невозможно, особенно с коляской. Вся остановка и тротуар заложены ящиками и мешками, в полуметре от проезжей части (непосредственно места для остановки транспорта). Не смотря на знак "остановка транспорта" все машины, подьезжающие к овощным палаткам останавливаются как раз на остановке. Автобусам подьехать невозможно. Людей приходится высаживать и садить в второй полосе движения.
Ответ администрации:

Ваше обращение, поступившее в администрацию Советского района города Челябинска по вопросу размещения палаток для торговли овощами и фруктами по адресу: г. Челябинск, ул. Кузнецова, 14 рассмотрено специалистами отдела экономики и торговли с выездом на место. Факты, указанные в обращении, имели место. По существу вопроса администрация района сообщает, что размещение торговых объектов по вышеуказанному адресу предусмотрено Схемой размещения нестационарных торговых объектов на территории города Челябинска и согласовано на заседании уполномоченной комиссии при Администрации города Челябинска. С индивидуальными предпринимателями, ответственными за торговлю проведена разъяснительная работа, они предупреждены об административной ответственности. Дополнительно администрация района сообщает, что торговля сезонными овощами, фруктами и картофелем на торгово-выставочной площадке осуществляется только в летний и осенний период. 

28.09.2016 - 10:07
Вопрос:
Михаил Васильевич,к Вам обращается председатель КТОС посёлка им.Урицкого. В утверждённую программу "Реальные дела-2016" в раздел "Грейдирование улиц" включена улица Чебаркульская. Хотелось узнать сроки выполнения данного раздела, в частности ул.Чебаркульская. Во время предвыборной кампании агитаторам раздали данную программу,которая была доведена до жителей. В свою очередь жители ул. Чебаркульская спрашивают причину не исполнения данного пункта.
Ответ администрации:

Ваши обращения по вопросу неудовлетворительного состояния дорожного полотна улицы Чебаркульская и провала асфальтобетонного покрытия у дома № 19 по улице Колсанова посёлка имени Урицхого рассмотрены администрацией Советского района города Челябинска (далее-администрация района). По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что грейдирование с отсыпкой несжимаемым грунтом улицы Чебаркульская посёлка имени Урицкого учтено администрацией района и при выделении целевых финансовых средств на развитие улично-дорожной сети Советского района будет рассмотрено дополнительно. Провал асфальтобетонного покрытия у дома М 19 по улице Колсанова устранён. 

28.09.2016 - 09:33
Вопрос:
Михаил Васильевич,обращается к Вам председатель КТОС посёлка им.Урицкого. На дорожном полотне улицы Колсанова в районе дома №19 образовалась глубокая яма,которая может спровоцировать ДТП. Просим Вас срочно принять меры
Ответ администрации:

Ваши обращения по вопросу неудовлетворительного состояния дорожного полотна улицы Чебаркульская и провала асфальтобетонного покрытия у дома № 19 по улице Колсанова посёлка имени Урицхого рассмотрены администрацией Советского района города Челябинска (далее-администрация района). По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что грейдирование с отсыпкой несжимаемым грунтом улицы Чебаркульская посёлка имени Урицкого учтено администрацией района и при выделении целевых финансовых средств на развитие улично-дорожной сети Советского района будет рассмотрено дополнительно. Провал асфальтобетонного покрытия у дома М 19 по улице Колсанова устранён. 

28.09.2016 - 09:14
Вопрос:
доводим до Вашего сведения, что по улице Кропоткина, на протяжении длительного времени отсутствует уличное освещение в темное время суток. Отсутствие освещения может привести к негативным последствиям, создавая предпосылки травматизму. Учитывая тот факт, что большинство жителей улицы являются людьми пенсионного возраста, кроме того много детей, а некоторые жильцы являются инвалидами, вышеперечисленные обстоятельства создают потенциальную опасность для жизни и здоровья жителей улицы, а так же нарушают права граждан и требования законодательства. просим принять меры по подаче уличного освещения в темное время суток по вышеуказанной улице.
Ответ администрации:

Ваше обращение, по вопросу установки наружного освещения улицы Кропотхина посёлка Локомотивный рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее- администрация района). По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что строительство сетей наружного освещения проводится в рамках городской целевой программы «Развитие улично-дорожной сети города Челябинска», ранее, администрацией района, в адрес Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска направлено письмо, о необходимости провести работы по установке наружного освещения улицы Кропотхина посёлка Локомотивный. 

27.09.2016 - 23:14
Вопрос:
Уважаемая, тов Астахова Е В! Получил от вас ответ № С-477 от 19 .07.2016 г на мое обращение о благоустройстве района Внимательно его рассмотрел и принял к сведению. Вы указываете в ответе ,что направили письмо в адрес Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска, а также рекомендовали мне звонить и обращаться в Управление транспорта по тел 778-62-31 (по поводу остановочных навесов, посадочных площадок и тд )Вы знаете когда я служил и был "глупым" лейтенантом один военный ,который прослужил 25 лет сказал :" Помни, если хочешь чтобы тебе отказали, позвони по телефону " Вы посоветовали мне тоже самое . Но все же я позвонил .И получил ответ :"Денег нет .Ждите ." Сейчас ,когда предвыборная компания уже закончилась и наши победили ,вы прекрасно понимаете ,что я имею в виду ,предлагаю вам вновь рассмотреть мой вопрос и решить его положительно с Управлениями администрации города ,в связи с тем, что это связано с безопасностью людей ,которые проживают в нашем (вашем)районе Навесов нет уже порядка 5лет. А ведь начались дожди, скоро зима .Может быть вы забыли ,но мы живем хоть и на Южном, но Урале. Почему при решении вопросов надо, чтобы простой житель что то добивался? Почему надо чтобы кто то из Москвы приехал и проехал по ул Цвиллинга ? Тогда и деньги найдутся и все сделается .И я уверен вы будите лично стоять на этом перекрестке и руководить работами .Вспоминается хорошее произведение "Ревизор" Вы знаете ,я понимаю дел в Советском районе хватает ,но и наши проблемы надо решать ,а не отсылать к Управлениям администрации города .Может быть я забыл и не по адресу пишу .Ведь вы АДМИНИСТРАЦИЯ СОВЕТСКОГО РАЙОНА. Вот, пожалуйста и добейтесь ,чтобы навесы стояли и безопасность была соблюдена . Жду от вас письмо о выполнении работ ,либо напишите, что вы снимаете с себя эту ответственность .В армии вопросы решаются только так .Там не ждут ревизоров ! С уважением Сизов В М 27.09.2016 г
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу обустройства площадки отстоя пешеходов для ожидания разрешающего сигнала светофора на пешеходном переходе на пресечении ул. Цвиллинга и ул. Лазаретная (четная сторона ул. Цвиллинга со стороны ограждения стоянки для автотранспорта); нанесение горизонтальной дорожной разметки 1.14.1 в зоне пешеходного перехода через проезжую часть ул. Лазаретная (на пресечении ул. Цвиллинга и ул. Лазаретная); оборудование посадочных площадок остановок трамвая «Стадион Локомотив» по ул. Цвиллинга (четная и нечетная сторона) остановочными навесами, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска {далее - администрация района. Как Вам неоднократно сообщалось ранее, решение вопроса по проведению мероприятий для обеспечения безопасного подхода пешеходов к пешеходному переходу на пресечении ул. Цвиллинга и ул. Лазаретная (четная сторона ул. Цвиллинга со стороны ограждения стоянки для автотранспорта), нанесению горизонтальной дорожной разметки 1.14.1 в зоне пешеходного перехода через проезжую часть ул. Лазаретная (на пресечении ул. Цвиллинга и ул. Лазаретная) находиться в компетенции Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска. В связи с чем, ранее, администрацией района в адрес Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска направлено письмо, организовать проведение вышеуказанных мероприятий для обеспечения безопасности жизни и здоровья граждан. Решение вопроса по оборудованию посадочных площадок остановок трамвая "Стадион Локомотив" по ул. Цвиллинга (четная, нечетная сторона) остановочными навесами, расписанием движения маршрутов трамвая находиться в компетенции Управления транспорта Администрации города Челябинска. В адрес Управления транспорта Администрации города Челябинска также было направлено письмо, рассмотреть возможность проведения данных мероприятий. Поставленные Вами вопросы находятся на контроле вышеуказанных Управлений. 

27.09.2016 - 10:51
Вопрос:
Помогите, пожалуйста, в освещении нашего двора. Над подъездами 3 и 4 не горят лампы наружного освещения.С мая 2016г. я обращалась во 2й участок нашего ЖЭУ. Последние 2 недели звоню почти каждый день. Обещают направить электрика и все исправить,но освещение так и не появилось. Я считаю вправе не оплачивать общедомовое потребление электроэнергии,т.к. больше года освещения двора нет.
Ответ администрации:

Ваше обращение в интернет - приемную администрации Советского района города Челябинска (далее - администрация района) по вопросу надподъездноro освещения жилого многоквартирного дома № З5 по ул. Цвиллинга рассмотрено администрацией района. По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что в ходе обследования факт неисправности наружного освещения над подъездами № 3, 4 жилого многоквартирного дома № 35 по ул. Цвиллинга подтвердился. В настоящее время 000 УК "Созвездие" ведет работы по привлечению специализированной техники для устранения выявленных недостатков. Для уточнения сроков выполнения работ Вам необходимо обратиться в вышеуказанную организацию, расположенную по адресу: г. Челябинск, ул. Российская, д. 297. 

26.09.2016 - 13:17
Вопрос:
Добрый день! Ищу родственников в городе Челябинск. Не могли бы помочь с поисками. Братья 1954 года рождения и 1957 года рождения. Важна любая информация, адрес или номер телефона. Заранее огромное спасибо за помощь. Спасибо!
Ответ администрации:

В адрес администрации Советского района города Челябинска 26.09.2016 поступило обращение о просьбе помочь найти в городе Челябинске братьев. По результатам рассмотрения, сообщаем Вам, что данная информация в администрации Советского района отсутствует. Для получения адресно - справочной информации Вам необходимо обратиться с заявлением в Управление по вопросам миграции МВД России по Челябинской области (г. Челябинск, ул. Плеханова, 1 «в»), а также вы можете обратиться в Справочную службу города Челябинска (ул. Кирова, д. 19).

23.09.2016 - 16:08
Вопрос:
Проживаем на 1 этаже дома по адресу Сулимова, 98, 4 подъезд, исправно оплачивая квитанции, задыхаемся от запаха канализации. Вторую неделю не возможно дышать. Писали письмо в ЖЭУ. Не принимают мер по заявкам, направленным в ЖЭУ. Требуем принять меры!!!
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее - администрация района), по вопросу засора сетей водоотведения в подъезде №4 жилого дома №98 по ул. Сулимова, рассмотрено администрацией района. По существу Вашего вопроса, администрация района сообщает, что 19.10.2016 силами эксплуатационного участка 000 «Арктур» были организованы работы по гидродинамической промывке системы канализации в вышеуказанном подъезде жилого дома №98 по ул. Сулимова с привлечением специализированной организации 000 "ЛЭРУ". На сегодняшний день засор канализации устранен. Иных обращений по данному вопросу в администрации района не зафиксировано. 

Страницы