факс 260-05-11
Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.
1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.
2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».
3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением.
4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте.
В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.
6. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.
Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.
Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.
Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее - администрация района) по вопросу необходимости проведения работ по ремонту кровли жилого дома №6а по ул. Овчинникова. рассмотрено м администрацией района. По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что данный вопрос находится в компетенции 000 УК «Созвездие» (ул. Российская, д.279а. 729-95-59), в связи с этим, в адрес вышеуказанной организации направлено письма с просьбой, дать разъяснения по Вашему обращению. Согласно п.2 ст.12 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «0 порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» срок рассмотрения Вашего обращения продлен на 30 дней.
Ваше обращение в администрацию Советского района города Челябинска по вопросу теплоснабжения жилого дома № 70 по ул. Пушкина, рассмотрено администрацией района. Администрация района сообщает, что в рамках региональной программы «Капитальные ремонт общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области» (далее — программа) за счет средств СНОФ «Региональный оператор капитального ремонта» (далее - Региональный оператор) ведутся работы по капитальному ремонту жилого дома №70 по ул.Пушкина. Администрацией района для решения вопроса теплоснабжения жилого дома №70 по ул. Пушкина осуществляется особый контроль за работой подрядных организаций. Сотрудники администрации района осуществляют ежедневный обход многоквартирных домов. в том числе и в выходные дни. Работы по капитальному ремонту системы теплоснабжения жилого дома №70 по ул. Пушкина находятся в стадии завершения. Тепловой контур данного жилого дома запущен. Так же администрацией района ранее в адрес Прокуратуры Советского района города Челябинска направлено письмо по вопросу несвоевременного выполнения работ по капитальному ремонту в рамках Программы . Вопрос проведения работ по капитальному ремонту находится в компетенции СНОФ "Региональный оператор капитального ремонта». расположенного по адресу: ул. Образцова, д.7 (240-10-03). Для уточнения сроков проведения работ на жилам доме №70 по ул. Пушкина Вам необходимо обратиться в вышеуказанную организацию.
Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее - администрация района) по вопросу отсутствия теплоснабжения жилого многоквартирного дома №19, по ул. Доватора рассмотрено администрацией района. По существу обращения администрация района сообщает, что по информации ОАО «МЖК0» проведены необходимые работы по регулировке системы отопления в жилом доме № 19 по ул. Доватора. На сегодняшним день отопление в данном жилом доме восстановлено в полном объеме. Руководство ОАО "МЖКО" приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Ваше обращение по вопросу обустройства площадки отстоя пешеходов для ожидания разрешающего сигнала светофора на пешеходном переходе на пресечении ул. Цвиллинга и ул. Лазаретная (четная сторона ул. Цвиллинга со стороны ограждения стоянки для автотранспорта); нанесение горизонтальной дорожной разметки 1.14.1 в зоне пешеходного перехода через проезжую часть ул. Лазаретная (на пресечении ул. Цвиллинга и ул. Лазаретная); оборудование посадочных площадок остановок трамвая «Стадион Локомотив» по ул. Цвиллинга (четная и нечетная сторона) остановочными навесами, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).
Как Вам неоднократно сообщалось ранее, решение вопроса по проведению мероприятий для обеспечения безопасного подхода пешеходов х пешеходному переходу на пресечении ул. Цвиллинга и ул. Лазаретная (четная сторона ул. Цвиллинга со стороны ограждения стоянки для автотранспорта), нанесению горизонтальной дорожной разметки 1.14.1 в зоне пешеходного перехода через проезжую часть ул. Лазаретная (на пресечении ул. Цвиллинга и ул. Лазаретная) находится в компетенции Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска. В связи с чем, ранее, администрацией района в адрес Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска направлено письмо, организовать проведение вышеуказанных мероприятий для обеспечения безопасности жизни и здоровья граждан. Решение вопроса по оборудованию посадочных площадок остановок трамвая "Стадион Локомотив" по ул. Цвиллинга (четная, нечетная сторона) остановочными навесами, расписанием движения маршрутов трамвая находиться в компетенции Управления транспорта Администрации города Челябинска. В адрес Управления транспорта Администрации города Челябинска также было направлено письмо, рассмотреть возможность проведения данных мероприятий. Поставленные Вами вопросы находятся на контроле вышеуказанных Управлений.
Свободы, рассмотрено и и администрацией района. Администрация района сообщает, что в рамках региональной программы "Капитальные ремонт общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области» (далее — программа) за счет средств СНОФ «Региональный оператор капитального ремонта» (далее - Региональный оператор) ведутся работы по капитальному ремонту жилого дома №153 по ул. Свободы. Администрацией района для решения вопроса теплоснабжения жилого дома №153 по ул. Свободы осуществляется особый контроль за работой подрядных организаций. Сотрудники администрации района осуществляют ежедневный обход многоквартирных домов, в том числе и в выходные дни. Работы по капитальному ремонту системы теплоснабжения жилого дома №153 по ул. Свободы находятся в стадии завершения. Теплоснабжение квартир донного жилого дома восстановлено. Так же администрацией района ранее в адрес Прокуратуры Советского района города Челябинска направлено письмо по вопросу несвоевременного выполнения работ по капитальному ремонту в рамках Программы. Вопрос проведения работ по капитальному ремонту находится в компетенции СНОФ «Региональный оператор капитального ремонта», расположенного по адресу: ул. Образцова, д.7 (240-10-03). Для уточнения сроков проведения работ в жилом доме №153 по ул. Свободы Вам необходимо обратиться в вышеуказанную орган изацию.
Ваше обращение, направленное на сайт администрации Советского района города Челябинска по вопросу освещения дворовой территории рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района). По существу Вашего обращения администрация района повторно сообщает, что на основании п. 177 «06 утверждении правил благоустройства территории города Челябинска» принятых Решением Челябинской Городской Думы №16/32 от 22.12.2015 года - эксплуатацию дворового освещения, хозырькового освещения и освещение адресных таблиц домов обеспечивают собственники помещений в многоквартирных домах, либо лица, осуществляющие по договору управление/эксплуатацию многоквартирными домами. Решение проблем и вопросов, изложенных в обращении, входит в обязанности и полномочия Вашей управляющей компании ОАО «МЖКО» (УК), в соответствии с заключенным договором между УК и собственниками жилых помещений многоквартирных домов. Дворовая территория многоквартирных жилых домов № 13,1За,15,15а по улице Челябинская является общим имуществом собственников помещений в данных многоквартирных домах. Выполнение каких-либо работ по благоустройству и ремонту дома определяется решением общего собрания собственников жилых помещений с участием представителей УК. Ранее Вам было разъяснено, что для установки дополнительных светильников для освещения дворовой территории необходимо провести общее собрание собственников помещений многоквартирных домов с участием УК ОАО «МЖКО». На общем собрании обсуждается вопрос видов работ, источников финансирования. Для положительного решения вопроса не менее 2/З голосов от общего числа собственников должны проголосовать «3А». Оформляется протокол общего собрания. Протокол общего собрания является для УК основанием для производства работ и расходованием денежных средств, собираемых на Ваших домах.
Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее - администрация района) по вопросу отсутствия теплоснабжения в жилом доме № 29 по ул. Малиновой, рассмотрено администрацией района. По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что жилые дома по ул. Малиновой находятся в непосредственном управлении собственников помещений данных жилых домов. В связи с тем, что данные дома не были подготовлены к отопительному периоду, 14.10.2016 администрацией района были организованны работы по запуску отопления в жилых домах гю ул. Малиновой с привлечением специализированной организации 000 «ЮжУралТеплоПрибор". Иных обращений по данному вопросу в администрации района не зафиксировано.
Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее - администрация района), по вопросу отсутствия холодного водоснабжения в жилом доме № 21 по ул. Рылеева вследствие повреждения на наружных сетях водоснабжения, расположенных вдоль ул. Конституции, рассмотрено администрацией района. По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по устной информации МУП "Производственное объединение водоснабжения и водоотведения", 12.10.2016 силами данной организации было проведены работы по устранению повреждения на сетях водоснабжения, расположенных по ул. Конституции. На сегодняшний день вышеуказанные инженерные сети находятся в удовлетворительном и технически исправном состоянии, подача холодного водоснабжения в жи лой дом № 21 по ул. Рылеева восстановлена в полном объеме. Иных обращении ли данному вопросу в администрации района не зафиксировано.
Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее — администрация района) по вопросу оказания материальной помощи, рассмотрено администрацией района. По существу вашего обращения администрация района сообщает, выlеление материальной помощи за счет средств администрации района невозможно. В соответствии с муниципальной программой «Социальная поддержка населения города Челябинска на 2015-2018 годы», утвержденной распоряжением Администрации города Челябинска 19.11.2014 № 7875, предусмотрено оказание адресной материальной помощи. Для рассмотрения возможности оказания материальной помощи Вам необходимо обратиться в Советское управление социальной защиты населения Администрации города Челябинска (ул. Цвиллинга, б3, 2З7-05-87).
Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее — администрация района) по вопросу отсутствия теплоснабжения в жилом доме № 82 по ул. Елькина, рассмотрено администрацией района. По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации эксплуатационного участка 000 "Арктур", 07.10.2016, силами данной организации были проведены работы по регулировке системы отопления в жилом доме № 82 по ул. Елькина. На сегодняшний день отопление в данном жилом доме восстановлено в полном объеме. Руководство 000 УК «Созвездие» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Сетевое издание: Администрация Советского района города Челябинска (16+). Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77-74820 от 21.01.2019 г.
Учредитель: Администрация Советского района. Главный редактор: Микрюкова Ольга Геннадьевна. sovadm74.ru
Адрес редакции: 454091, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Орджоникидзе, д. 27, корп. а, 8 (351) 237-78-44.
Электронный адрес редакции: admsovr[at]cheladmin[dot]ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: admsovr[at]cheladmin[dot]ru