Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
28.02.2017 - 15:21
Вопрос:
Мы хотим видеть наш Челябинск красивым городом.Поэтому обращаемся в администрацию советского р-на .Жители ближних домов не хотят видеть эту грязь.Возле магазина "Магнит " по ул Блюхера 81 Находятся прилавки которым 50 лет.Там постоянно распивают спиртные напитки На глазах у прохожих.Здесь раньше был круглосуточный магазин ,сейчас его закрыли по просьбе жителей.Стало теперь спокойно,никто ночью не мешает людям спать.Но по привычке алкаши собираются за этими прилавками и распивают спиртные напитки и валяются пьяные .Постоянно вызываем сюда полицию.Они их разгоняют но они опять как распивали так и распивают спирт.напитки.Сейчас начнется весна и опять все начнется с начало.Грязь и пьянство на глазах прохожих и детей.Эти прилавки находятся в ужасном виде. Очень просим Вас помогите нам чтоб мы не видели это безобразие .Уберите эти прилавки.Они не кому не нужны . Очень надеемся что Вы поможете избавить наш район от алкашей. Мы хотим чтоб наш город был чистым и красивым.
Ответ администрации:

Ваше обращение, поступившее в администрацию Советского района города Челябинска (далее - администрация района) по вопросу размещения торговых прилавков из металлических конструкций и находящихся в неудовлетворительном состоянии по адресу: г. Челябинск, ул. Блюхера, д. 81 рассмотрено специалистами отдела экономики и торговли администрации района с выходом на место.

Факты, указанные в обращении подтвердились. По существу вопроса администрация района сообщает, что столы с навесами были установлены по просьбе жителей п. Мебельный и п. Маяковского для торговли сельскохозяйственной продукцией. Однако, действительно, оборудование устарело и требует ремонта или замены на новое.

В настоящее время администрацией района направлено письмо председателю Комитета по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска для принятия решения о демонтаже вышеуказанного объекта. 

28.02.2017 - 00:52
Вопрос:
Уважаемый Михаил Васильевич !Обращаюсь к вам от имени жителей нашего с вами района по вопросу благоустройства на ост Стадион Локомотив . На неоднократные жалобы Вам (20 10 2016 г № С -477 )в администрацию и онлайн-приемную ни к чему не привели . На все мои вопросы по оборудованию посадочных площадок навесов мусорных урн .на обустройства безопасной площадки отстоя пешеходов (ул Цвиллинга -ул Лазаретная )и неоднократные жалобы в администрацию города получаем один ответ Денег нет Ваши жалобы будут рассмотрены во втором квартале 2017 года . Конкретно никто ничего не делает . Пожилые люди женщины и дети ветераны ВОВ инвалиды стоят на грязных остановках под снегом и дождем, когда ждут трамвай . А вы тов Буренков продолжаете отсылать к Управлениям дорхоза и транспорта . Извините, мы все таки считаем ВАС Главой района, а не диспетчером по передаче жалоб в управления . Тов Буренков напоминаем Вам, у вас есть не только права, но и обязанности перед жителями района .Раньше за такие безобразия можно было партбилет положить на стол с вытекающим. Сейчас ВВ Путин меняет Губернаторов ,которые не справляются со своими обязанностями .И правильно делает .Осенью этого года ВВ Путин собирается вновь в Челябинск . Пригласите его проехать по ул Цвиллинга . Что вы будите ,интересно, тогда делать ? Закрывать рекламными щитами остановки ,как в книге РЕВИЗОР ? 27 02 2017 г Тов Тефтелев сказал ,что на ремонт дорог выделят 1.4млрд руб (700млн на ремонт и 200 млн на оборудование пешеходных переходов и на другие цели .Может быть вы тов Буренков решите вопросы с решением наших вопросов ,которые связаны с безопасностью наших граждан нашего Советского района ? Или будите продолжать отсылать к Управлениям и ничего не делать по этим вопросам . На остановках 3 год даже нет мусорных урн ? Вам не стыдно ? Почти около вашей администрации такое безобразие творится годами .Центр города ,а как забытый край . Предлагаю администрации Советского района организовать субботник на этих остановках, а ВАМ лично его возглавить. И приехать на ост Стадион Локомотив надо не на машинах ,а как простые люди на трамвае .чтобы убедиться .что на этих остановках творится . Ждем от вас конкретного ответа когда (какого числа месяца ) будут проведены работы и кто ответственный за выполнение этих работ . Не обращаться же нам к Губернатору Челябинской области ,когда есть ,пока еще, работающий , Глава нашего района. Ответ просим дать согласно Закона РФ в 30 дневный срок . С уважением Сизов В М 28 02 2017 год
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу обустройства площадки отстоя пешеходов для ожидания разрешающего сигнала светофора на пешеходном переходе на пресечении ул. Цвиллинга и ул. Лазаретная (четная сторона ул. Цвиллинга со стороны ограждения стоянки для автотранспорта); нанесение горизонтальной дорожной разметки 1.14.1 в зоне пешеходного перехода через проезжую часть ул. Лазаретная (на пресечении ул. Цвиллинга и ул. Лазаретная); оборудование посадочных площадок остановок трамвая "Стадион Локомотив" по ул. Цвиллинга (четная и нечетная сторона) остановочными навесами, повторно рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее -- администрация района).

Как Вам неоднократно сообщалось ранее, решение вопроса по проведению мероприятий для обеспечения безопасного подхода пешеходов к пешеходному переходу на пресечении ул. Цвиллинга и ул. Лазаретная (четная сторона ул. Цвиллинга со стороны ограждения стоянки для автотранспорта), нанесению горизонтальной дорожной разметки 1.14.1 в зоне пешеходного перехода через проезжую часть ул. Лазаретная (на пресечении ул. Цвиллинга и ул. Лазаретная) находиться в компетенции Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска. В связи с чем, администрацией района в адрес Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска направлена письмо, организовать проведение вышеухазанных мероприятий для обеспечения безопасности жизни и здоровья граждан в 2й 17 году. Решение вопроса по оборудованию посадочных площадок остановок трамвая "Стадион Локомотив" по ул. Цвиллинга (четная, нечетная сторона) остановочными навесами, расписанием движения маршрутов трамвая находиться в компетенции Управления транспорта Администрации города Челябинска. В адрес Управления транспорта Администрации города Челябинска также направлено письмо о необходимости проведения данных мероприятий.

Поставленные Вами вопросы находятся на контроле вышеухазанных Управлений. 

27.02.2017 - 14:50
Вопрос:
Здравствуйте, согласно протеста прокуратуры Советского района города Челябинска от 19-10-2016 3743ж-2015, постановления 17/7 от 23-12-2015 Администрации Советского района, постановления 26/7 от 26-10-2016 ВЫ обязаны указать количество жителей достигших шестнадцатилетнего возраста проживающих на территории ТОС поселок Новосинеглазово, для осуществления ими Прав на организацию ТОС. Требую немедленно предоставить данные по численности жителей на территории ТОС поселка Новосинеглазово. Требую предоставить в электронном виде карту-схему расположения территориально ТОС посёлка Новосинеглазово, утверждённого Советом депутатов в 2016г.
Ответ администрации:

По итогам выборов депутатов Государственной Думы Российской Федерации 2016 года администрация Советского района города Челябинска располагает информацией только о численности населения в разрезе избирателей, проживающих в границах ТСС «пос. Новосинеглазово».

Количество данного наделения составляет 11 596 человек. Информацией о количестве населения ТОС «нос. Новосинеглазово» от 16 до 18 лет администрация Советского района города Челябинска не располагает.

Дополнительно сообщаем, что подсчет населения не входит в компетенцию администраций внутригородских районов. 

27.02.2017 - 09:40
Вопрос:
22.02.2017 с крыши дома по ул.Евтеева сбрасывали снег. Особенно пострадал от этого мероприятия первый подъезд. У подъезда очень крутое и никак не защищенное крыльцо. При сбрасывании снега и сосулек основная их масса упала на наше злополучное крыльцо, при этом образовались огромные кучи из снега и льда. УК "Созвездие" не позаботилась об очистке. Как известно в праздничные дни днем все таяло, а ночью застывало. На крыльце образовалась корка льда с огромными глыбами. Выйти из подъезда стало весьма затруднительно. Звонки в "созвездие" и "адару" никаких результатов не дали. Просим принять срочные меры.
Ответ администрации:

По информации ООО "Адара" в настоящее время работы по очистке крыльца подъезда N 1 жилого дома N 3 по ул. Евтеева выполнены, противогололедные мероприятия с применением песко-соляных и щебёночных смесей на придомовой территории были проведены 14.3.2017.

Руководство ООО УК «Созвездие» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства. 

24.02.2017 - 09:18
Вопрос:
Добрый день! Я проживаю по адресу ул.Свободы дом 74. Мой вопрос состоит в следующем: в прошлом году с моего балкона свисали штыри, их убрали, - почему в этом году я столкнулась с этой проблемой вновь? Нужно ждать, когда кого-нибудь этими прутьями убьёт? Почему нельзя было убрать их все в прошлый раз? За что я плачу такие огромное деньги комунальщикам???
Ответ администрации:

По существу вопроса администрация района сообщает, что в ходе обследования выявлено, что ограждении кровли жилого многоквартирного дома № 74 по ул. Свободы в удовлетворительном состоянии.

Также выявлено, что ограждение кровли жилого многоквартирного дома №76 по ул. Свободы находится в аварийном состоянии. В связи с чем 15.00.2017 силами 000 «Альнитак» выполнены необходимые ремонтные работы. 

23.02.2017 - 01:00
Вопрос:
Добрый день.Подъезды дома 104 по ул. Свободы выходят на центральную улицу города. Территория возле дома не убирается вообще. Дворник прочищает небольшой участочек (примерно 0,5 метра) непосредственно около подъездов, дальше не убирается ничего. При неоднократном обращении по телефону в 4-ый участок "Алиот" УК "Созвездие", с просьбой убрать территорию, получаем ответ "там у вас постоянно стоят машины, мы не можем провести очистку техникой". Во-первых, припаркованные машины стоят на расстоянии 2-2,5 метра от подъездов, это машины принадлежащие не жильцам, а сотрудникам близ лежащих организаций. Почему из-за непорядочности совершенно посторонних людей должны страдать наши жильцы ? Во-вторых, кроме техники для очистки территорий, есть еще старая добрая лопата и скребок. В-третьих, за какие услуги по уборке прилегающей территории мы платим ? Так же хотелось бы получить ответ на вопрос по-поводу уборки подъездов. Уборку проводят только после того, как начинаем ругаться по телефону А ведь за это мы тоже платим. Вопрос напрашивается сам собой - УК " Созвездие" не слишком обнаглело ? Квитанции на оплату поступают регулярно, плата за выше перечисленные услуги включена в квитанции с завидным постоянством, а по факту услуги не предоставляются.
Ответ администрации:

Ваше обращение в Администрацию Советского района города Челябинска по вопросу неудовлетворительного санитарного состояния придомовой территории и мест общего пользования многоквартирного жилого дома Na 104 по ул. Свободы, рассмотрено администрацией Советского района (далее -- администрация района) с выходом на место.

В ходе обследования территории 16.03.2017 установлено, что дворовая территория и места общего пользования вышеуказанного дома, находятся в удовлетворительном состоянии.

По информации, предоставленной 000 «Алиот» работы по уборке вышеуказанной придомовой территории, а также работы по уборке мест общего пользования многоквартирного жилого дома № 104 по ул. Свободы выполняются на регулярной основе, согласно графику, в полном объеме, что подтверждена актами выполненных работ, подписанных председателем совета дома.

22.02.2017 - 21:46
Вопрос:
Я являюсь мамой ученицы младшего класса МБОУ СОШ №105 г.Челябинска, находящейся по адресу Кузнецова 7. Прошу разъяснить мне следующую ситуацию. 21 февраля я пришла забирать ребёнка из школы, дети играли на территории школы. Потом к ним подошла директор и начала их отчитывать.В нашей школе детям, которые ждут родителей после уроков, запрещают гулять на пришкольной территории. Никакого приказа родителям директор на ознакомление не давала. Я лично задала директору вопрос: «Почему дети не могут гулять на пришкольной территории?» Мне директор ответила уклончиво- мол родители теряют детей, звонят ей, нужно чтоб дети сначала сходили домой. А на следующий день директор вместе с завучем пришли в класс к нашим детям и опять начали в категоричной форме отчитывать детей по поводу того, что они не должны гулять на пришкольной территории. После чего педагог, временно заменяющий нашего классного руководителя, высказала нашим детям, что ей пришлось вернуться 21 февраля на работу чтобы получить нагоняй от начальства за гуляющих возле школы детей. Затем педагог сказала детям , что на крыльце она встретила их родительниц, которые смотрели на неё с довольным видом. Среди этих родительниц была я, я стояла и наблюдала как гуляет мой ребёнок, и я знать не знаю как выглядит учитель, которого поставили на замену. Но я считаю грубейшим нарушением педагогической этики, элементом психологического давления на детей то, что учитель обсуждает при детях их родителей. После этой ситуации мой ребёнок боится выходить на пришкольную территорию, плачет что их классу вынесут выговор. Администрация школы родителям улыбается и не говорит ничего конкретного, а потом запугивает детей. Мне очень бы хотелось , чтоб до педагогов 105 школы донесли, что обсуждать родителей учеников на уроке в присутствии детей не этично.
Ответ администрации:

По факту Вашего обращения администрация Советского района города Челябинска направила запрос в Структурное подразделение по Советскому району Муниципального казенного учреждения "Центр обеспечения деятельности образовательных организаций города Челябинска" (далее — Структурного подразделения по Советскому району МКУ «ЦОДОО»).

По существу вопроса Структурное подразделение по Советскому району МКУ «ЦОДОО» сообщает следующее. В соответствии с планом работы Муниципального бюджетного образовательного учреждения «Средняя общеобразовательная шкала № 105 г. Челябинска им. В.П. Середхина (далее —МБОУ «СОШ № 105») в феврале- марте проводятся мероприятия, направленные на профилактику безопасной жизнедеятельности учащихся: опасности тонкого льда, схода снега и сосулек с крыш, безопасности дорожного движения.

21 февраля 2017 года состоялась беседа директора МБОУ «СОШ № 105»  и заместителя директора по учебной работе начального общего образования с учениками 2А класса.

Кроме того, в Правилах внутреннего распорядка для учащихся МБОУ «СОШ № 105» предусмотрена ответственность родителей младших школьников за сопровождение детей в вечернее время из образовательного учреждения домой. Обеспокоенность руководителя МБОУ СОШ № 105 за поведение детей на школьной территории обоснована. По факту поведения учителя начальных классов проведена беседа о недопустимости обсуждения с детьми родителей учеников. 

22.02.2017 - 14:38
Вопрос:
Добрый день. Летом мы с маленьким ребёнком часто ходим в сад снт ЧАМЗ 1, расположенном на ул.Нефтебазовая. При повороте с уфимского тракта на ул.Нефтебазовая пешеходная дорожка предусмотрена только на одной стороне слева. Вход в сад находится на другой правой стороне, пешеходный переход отсутствует. В связи с открытием дороги под мостом поток машин на ул.Нефтебазовая значительно увеличился. И чтобы мне с ребёнком перейти на другую сторону дороги приходится долго ждать и перебегать дорогу перед машинами, рискуя попасть в дтп. Прошу либо организовать пешеходную дорожку на правой стороне по ул.Нефтебазовая либо организовать нерегулируемый пешеходный переход напротив входа в снт ЧАМЗ 1. Очень надеюсь на вашу помощь. Спасибо
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района по вопросу благоустройства дворовой территории многоквартирного жилого дома М 14 по ул. Кузнецова рассмотрено администрацией Советского района (далее — администрация района). Администрация района сообщает, муниципальная программа "Формирование современной городской среды в городе Челябинске" (далее —программа) разрабатывается на 2017 — 2022 гг. Для включения дворовой территории в программу собственникам помещений в многоквартирном жимом доме № 14 по ул. Кузнецова необходимо провести ряд мероприятий и предоставить пакет документов в соответствии с Постановлением Главы города Челябинска N84-п от 07.03.2017 г.

21.02.2017 - 11:22
Вопрос:
Здравствуйте!Прошу рассмотреть возможность разбивки клумбы с торца жилого дома по адресу: Воровского, 17. Данное мероприятие можно провести совместно с владельцами сети аптек "Классика", сети пиццерий "Помидор", супермаркета "Мечта".
Ответ администрации:

По существу Вашего обращения сообщаем, что при визуальном осмотре и территории прилегающей к указанному жилому дому установлено, что с торцевых частей дома уложено асфальто-бетонное покрытие в связи с чем, нет возможности для разбивки указанной клумбы.

При указании более точного месторасположения планируемой клумбы возможность ее разбивки будет рассмотрена администрацией района с учетом существующих инженерных сетей, а также без ущемления интересов третьих лиц (собственников и арендаторов помещений первых этажей). 

20.02.2017 - 16:26
Вопрос:
20.02.2017 В поселке Новосинеглазово г Челябинска напротив дома №2 по улице Ключевой состоялось собрание жильцов улицы и представителей строительной компании Феникс-гран председательствовала старший инженер отдела благоустройства Администрации Советского района. Собравшиеся строители и председатель искренне радовались тем что жителям улицы придется убирать палисадники, которые не являются морально самозахватом и находятся на своем месте не менее пятидесяти лет, менялось только законодательство Р.Ф . В ходе беседы выяснилось, что в принципе палисадники не мешают строительству дороги строительной компанией. Но строители понимают благоустройство только в своих интересах. То что дорога перекрыла естественные уклоны местности по которым уходила талая и ливневая вода и теперь будет затоплять строение и двор. "Это ваши проблемы"- общее мнение и строителей и представителя Администрации. Как решение проблемы предложили во дворе выкопать колодец для сбора талых вод!!! И сообщили, что мне запрещается выводить за пределы своего двора талые и ливневые воды! Я только хочу чтобы был проект дороги с поперечными профилями согласованный и прошедший экспертизу. Правомерны ли заявления по поводу того что администрацию не волнует благоустройство частных домовладений в части отвода талых и ливневых вод?
Ответ администрации:

Как Вам уже сообщалось ранее, Управлением Росреестра по Челябинской области было рассмотрено обращение строительной организации О00 «Феникс-Гран» о невозможности проведения работ по благоустройству ул. Ключевой в виду самовольного захвата земель общего пользования.

В результате проведенной выездной проверки Управлением Росреестра были установлены нарушения требований статей 25, 26 Земельного Кодекса Российской Федерации, выразившиеся в использование земельных участков без оформленных в установленном порядке правоустанавливающих документов собственниками индивидуальных жилых домов по адресу: г. Челябинск, ул. Ключевая, д. 2 и ул. Пугачева, д. 65.

По факту выявленных нарушений Управлением Росреестра были выданы предписания об устранении допущенного нарушения земельного законодательства в срок до 17.04.2017. По вопросу намечаемых строительных работ по устройству дорожного полотна ул. Ключевой администрация района сообщает, что строительной организацией 000 «Феник-Гран» разработана документация проектируемой улицы Ключевой с учетом существующих отметок территории вновь возведенных многоквартирных жилых домов по ул. Пугачева, предусматривающая отвод поверхностных вод, при этом исхлючается попадание воды с проезжей части на дворовую территорию Вашего дома по ул. Ключевая, д. 2.

Данная проектная документация была представлена Вам на выездном рассмотрении 2D.02.2017 в присутствии руководства и инженерной службы 000 «Феникс-Гран» и специалистов администрации района. В виду того, что работы по благоустройству ул. Ключевой ООО «Феникс-Гран» намерено осуществить за счет собственных средств, проведение дополнительных работ по отводу поверхностных вод непосредственно с территории двора Вашего индивидуального дама Вы можете обсудить с инженерной службой строительной организации 000 "Феникс-Гран". 

Страницы