Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
01.12.2016 - 16:37
Вопрос:
Добрый день! На пересечении улиц Рылеева и Блюхера провалился люк колодца. К кому обратиться по вопросу замены крышки?
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее — администрация района) по вопросу неудовлетворительного состояния смотрового колодца сетей водоснабжения, расположенного на пересечении ул. Рылеева и ул. Блюхера (провал оголовка и повреждение крышки люка смотрового колодца), рассмотрено администрацией района. По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения» 27.12.2016 силами данной организации, были проведены необходимые ремонтные работы смотрового колодца, расположенного на вышеуказанной территории. Иных обращений по данному вопросу в администрации района не зафиксировано.

30.11.2016 - 23:27
Вопрос:
Здравствуйте, Мы жители Заречья, посёлка Новосинеглазовский, Советский район города Челябинска, обращаемся к Вам с Требованием Защитить природу и 44 дерева в черте города Челябинска. К нам поступила информация из источников Администрации города о переоформлении земель различного назначения в земли поселений. Участок под названием ул. Александровская, стр.1, в Заречье, посёлок Новосинеглазовский, ранее значился как пустующий с лесопосадками, однако архитектурный отдел города Челябинска переоформил участок. По данному участку собираются провести межевание и продать с аукциона. Участок имеет около 44 деревьев, из которых 27 берёзы диаметром ствола более 30 см. На протяжении 10 лет на участке проводилось благоустройство местными жителями, сажались новые саженцы деревьев, убиралась территория, тушились пожары, охранялся от вырубки браконьеров, обрабатывался от клещей. Данный участок зелёного острова среди коттеджей соседствует с одной стороны жилым домом по адресу Александровская,27 , с другой стороны домами по адресу ул. Радостная,19 и ул. Радостная,17, а также ограничен улицей Александровской. Перекрёсток улиц Радостная и Александровская, ранее на картах Архитектурного отдела города отмечался, как культурно-социальным местом, с остановкой общественного транспорта, сетью магазинов, большой детской площадкой и парком отдыха. Сейчас всего этого уже нет на планировочных картах, Архитектурный отдел города Челябинска не читают собственные карты, не выезжают на местность для определения природоохранных зон с имеющимися зелёными насаждениями, размежевывают и распродают земли города на своё усмотрение. Жители заречья в 500м шаговой досягаемости планировали на Данном участке Своими силами построить зимний снежный городок 2017, а также летом 2017 и 2018 годов Детскую площадку для около 20 несовершеннолетних детей, которым сейчас по планам Архитектурного отдела города негде поиграть и погулять. Также хочется напомнить, что по улицам Александровская, Радостная, Черёмуховая, Апрельская, Благодатный переулок, где уже десятки лет живут люди, до сих пор нет ГАЗа, нет освещения улиц, нет асфальтного покрытия дорог, нет водоснабжения и нет водоотведения, а во всём Заречье нет ни одного объекта социальных инфраструктур для нужд населения. Требуем разобраться по существу с данным нарушением Федерального Закона "Об охране окружающей среды" от 10.01.2002 N 7-ФЗ и Распоряжения от 20 декабря 2013 года N 7983 администрации города Челябинска. Требуем провести проверку о законности перераспределения земель Заречья и участка Стр.1 по ул.Александровская. Требуем наказать виновных в выявленных нарушениях. Требуем в кратчайшие сроки ответить на наши Требования, жителю Заречья, посёлка Новосинеглазовский Советского района города Челябинска
Ответ администрации:

В соответствии с ч.4 ст.8 Федерального закона от 02.05.2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Ваше обращение направлено для рассмотрения и ответа в Главное управление архитектуры и градостроительства Администрации города Челябинска.

30.11.2016 - 12:04
Вопрос:
Добрый день! Жители поселка Ново Синеглазово города Челябинска Советский район , с большой просьбой обращаются к Вам о восстановлении работы Муниципальной бани №13 по ул. Павлика Морозова, д, 4. Жители поселка на протяжении последних двух лет, с тех пор как в 2015 году перестала функционировать баня, неоднократно обращались во все инстанции, но в ответ только получали обещания, что ведется конкурсный отбор нового арендатора, по факту же никто не хочет заниматься баней . На территории поселка НовоСинеглазово проживает более 18,5 тысяч населения из которых 50% жителей – пенсионеры. Пользоваться другими подобными заведениями города Челябинска жителям поселка не удобно (далеко от города на общественном транспорте) и дорого, пенсионеры не могут себе позволить стоимость более 150-200 рублей. Много лет, баня существует с 1916 года, жители пользовались этой баней и были ей довольны, несмотря на скромные помещения и отсутствие ремонта. От лица жителей поселка просим провести проверку по факту конкурсного отбора нового арендатора и по возможности оказать спонсорскую помощь на восстановление работы бани. Заранее благодарны за помощь!
Ответ администрации:

Ваше обращение, поступившее в администрацию Советского района по вопросу работы общественной бани № 13, расположенной по адресу: г. Челябинск, ул. Морозова, д.4, рассмотрено специалистами отдела экономики и торговли администрации Советского района города Челябинска (далее - администрация района) с выездом на место. По существу вопроса администрация района сообщает, что баня возобновила свою работу 04.12.2016. В настоящее время баня функционирует два дня в неделю: в субботу и воскресение. Стоимость входного билета составляет: для взрослых 240 рублей, для пенсионеров -130 рублей, дети до 7 лет обслуживаются бесплатно. Дополнительно администрация района сообщает, что вышеуказанная баня находится в муниципальной собственности Администрации города Челябинска. 

29.11.2016 - 15:19
Вопрос:
Добрый день! Обращаюсь к Вам повторно,т.к.вода по адресу Челябинск ул. Декабристов 27 продолжает течь из колодца.Работники МУП действительно приезжали 11.11.2016, провели ремонтные работы в результате которых 2 дня вода не бежала, но 13.11.2016 течь из колодца возобновилась. На мои заявки, неоднократные, реакции не последовало Настоятельно прошу разобраться и обязать МУП провести необходимые работы. С уважением Зубарев А.А.
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее — администрация района) по вопросу неудовлетворительного состояния сетей водоснабжения, расположенных по ул. Декабристов (вблизи жилого дома №27), рассмотрено администрацией района. По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения» 08.12.2016 силами данной организации были выполнены работы по устранению повреждения на вышеуказанных сетях водоснабжения. Иных обращений по данному вопросу в администрации района не зафиксировано. 

29.11.2016 - 13:04
Вопрос:
Здравствуйте, я проживаю по адресу Курчатова 10. Суть моего обращения следующая, во дворе моего дома и во всех ближайших дворах Блюхера-Елькина-Курчатова проезжая часть и тротуары не чищены, завалены снегом, кое где снег сдвинут трактором, и образует огромные кучи, парковочные карманы не чищены от снега ни разу в этом сезоне. Я уже обращался в управляющую компанию, никакой реакции не последовало. Так же хочу обратить внимание на отвратительно чищены тротуары вдоль улици Курчатова, техникой сдвинут снег в кучи затрудняющие передвижения по этим тратуарам. Прошу вас, повлиять на арганизации,отвечающие за уборку снега,на более добросовесное выполнение обязательств по качеству, и вообще наличию уборки, и не только в указанных местах, но и по всей зоне ответственности.
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет- приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу неудовлетворительного состояния придомовой территории (неудовлетворительное состояние внутридворовых проездов) многоквартирного жилого дома № 10 по ул. Курчатова рассмотрено администрацией Советского района (далее — администрация района). П0 существу Вашего обращения администрация района сообщает, что крайне неблагоприятные погодные условия и значительные колебания среднесуточного температурного режима действительно привели к образованию снежного наката и наледи на внутридворовых проездах и тротуарах, расположенных на дворовой территории многоквартирного жилого дома № 10 по ул. Курчатова, а также на близлежащих дворовых территориях жилых домов № 8Б, 12А, 14 по ул. Курчатова. В соответствии с действующим законодательством обязанность по содержанию прилегающих к многоквартирным домам территориям возложена на обслуживающие данные дома организации, выполняющие работы по содержанию общего имущества и технической эксплуатации жилых домов за счет средств собственников жилья этих домов. На основании вышеизложенного вопрос механизированной уборки внутридворовых проездов, расположенных на дворовых территориях жилых многоквартирных домов № 10,8Б,12А, 14 находится в компетенции ООО УК "Созвездие". В связи, с чем, администрацией района информация о неудовлетворительном состоянии придомовой территории (неудовлетворительное состояние внутридворовых проездов и тротуаров) вышеуказанных жилых домов передана в 000 УК «Созвездие». Также администрация района сообщает, что проезжая часть ул. Курчатова находится на обслуживании Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска (далее — УДХ). В ходе проведения работ по очистке от снега дорожного полотна улиц, находящихся на обслуживании УДХ, образовался снежный вал вдоль прилотковой части, ка остановках общественного транспорта, на парковхах, на тротуарах, на пешеходных переходах, на газонах. Администрацией района было направлено письмо в адрес УДХ с прубой принять меры по устранению данных нарушений. 

29.11.2016 - 12:58
Вопрос:
Добрый день! В пос. Исаково г. Челябинска отключили колонки с питьевой водой. Где теперь брать питьевую воду жителям поселка, для которых это единственный источник воды? Ранее висело объявление, что необходимо заключить договор и платить за воду. Но многие вообще не пользуются этими колонками,а покупают бутилированную воду или пьют воду из колодца! Почему мы должны доказывать, что мы водой с колонок не пользуемся? Как будет обстоять ситуация, если половина жильцов откажется заключать договора и платить? В летнее время с колонок берут воду садоводы, почему мы должны платить за них тоже? Прошу разобраться со сложившейся ситуацией и дать ответ.
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее - администрация района) по вопросу отключения водоразборных колонок, расположенных вблизи жилых домов № 3 и № 6 по ул. Дорожная, рассмотрено администрацией района. По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что вышеуказанные водоразборные колонки находятся на содержании и обслуживании МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения».

По информации УЖКХ Администрации города Челябинска и МУП «ПОВВ», 16.09.2016 МУП «ПОВВ» известило жителей поселка, желающих пользоваться услугами водоснабжения из колонок, о необходимости заключения договоров на водоснабжение с СП «Водосбыт». В связи с тем, что на 26.11.2016 не было заключено не одного договора руководством МУП «ПОВВ» было принято решение об отключении вышеуказанных водоразборных колонок. После чего, в связи с многочисленными жалобами, в декабре 2016 представителями МУП «ПОВВ» и специалистами по работе с территорией Смолино администрации района проводились собрания с жителями поселка Исаково па вопросу о необходимости заключения договоров. В результате проведенной работы из 126 частных жилых домов пос. Исаково только 27 собственников жилых домов обратились в СП «Водосбыт» с заявлениями об открытии лицевых счетов, как пользователей услуг МУП «ПОВВ» из водоразборных колонок. На сегодняшний день руководством МУП «ПОВВ» принято решение по возобновлению работы водоразборных колонок. Однако погодные условия не позволяют произвести данные работы. Работы будут выполнены после повышения среднесуточной температуры наружного воздуха.

Дополнительно администрация района сообщает, что во избежание подобных ситуаций с длительным отсутствием подачи холодного водоснабжения в поселке Исаково, собственникам жилых домов, которые не заключили договор, необходимо обратиться в СП «Водосбыт», расположенное по адресу: ул. Варненская д. 13, для открытия лицевого счета для расчета за услуги водоснабжения. 

25.11.2016 - 16:21
Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите когда будет чиститься дорога в п.Новосинеглазово от ул.Челябинской до ул. Громова. Ужасная коллея.
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу благоустройства (очистка от снега и наледи дороги в пос. Новосинеглазово от ул. Челябинская до ул. Громова) рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее — администрация района). По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своих полномочий сообщает, что в пос. Новосинеглазово отсутствует дорога от ул. Челябинская до ул. Громова.

13.12.2016 за счет средств администрации района была проведена работа по очистке от снега и наледи проезжей части ул. Громова. Проезжая часть ул. Челябинская находится на обслуживании Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска. Работы по очистке от снега и наледи проезжей части ул. Громова будут продолжены администрацией района. 

24.11.2016 - 21:41
Вопрос:
Добрый день!Хочу узнать ,что предпринимается по объекту незавершенного строительства магазина по адресу г.Челябинск ул.Корабельная дом 10 магазин.Эти руины стоят уже больше десяти лет,постепенно разрушается так же ни чем не огорожено,вокруг малые дети играют. Хотелось бы узнать кому принадлежит данное строение? Можно ли призвать законного владельца, что бы он оградил строительство? Когда достроют или разберут это строение? Какая строительная организация ведет строительство и можно узнать ответственное лицо за данное строительство? Надеюсь мое письмо не останется без ответа. С уважением к Вам!!!
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу состояния объекта незавершенного строительства — здания, пристроенного к многоквартирному дому по адресу: г. Челябинск, ул. Корабельная, 10, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По имеющейся информации консервация данного строительства была осуществлена в 1992 году, первоначальные застройщихи -ТОО Фирма «Гефест» и ЖСК «Универсал». В настоящее время объект строительства брошен, застройщих строительства не известен. По информации Комитета по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска (далее — Комитет) в настоящее время в соответствии с порядком принятия на учет бесхозяйных недвижимых вещей, утвержденным приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 22.1 1.2013 № 701, Комитетом осуществляется подготовка документов для постановки вышеуказанного объекта на учет в качестве бесхозяйного имущества в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области.

дополнительна сообщаем, что согласно положениям статьи 225 Гражданского кодекса Российской Федерации, орган, уполномоченный управлять муниципальным имуществом, может обратиться в суд с требованием о признании права муниципальной собственности на бесхозяйную вещь по истечении года со дня постановки на учет данной бесхозяйной недвижимой вещи. 

24.11.2016 - 16:28
Вопрос:
Прошу Срочно произвести отчистку ул. Лесной в пос. Новосинеглазовский от наледи на дороге. Выехать из колеи невозможно. Дорога не чиститься от снега. Прошу Вас организовать уборку улицы на постоянной основе. В данном районе находится порядка 400 частных домов - а уборка дорог Администрацией не проводиться!
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу благоустройства (очистка от снега проезжей части ул. Лесная) рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района). По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своих полномочий, сообщает, что проезжая часть ул. Лесная на обслуживании администрации района не состоит. 26.11.2016 за счет средств администрации района были проведены работы с применением тяжелой специализированной техники по очистке от снежного наката и наледи проезжей части ул. Лесная. Сотрудником администрации района 28.11.201 б был совершен выезд на место, в результате которого было установлено, что проезжая часть данной улицы находится в удовлетворительном состоянии. 

23.11.2016 - 14:59
Вопрос:
Здравствуйте, Михаил Васильевич. Убедительная просьба решить вопрос очистки проезжей части от снега и льда от Троицкого тракта к домам по улице Контейнерная и сообщить о организации, в ведомстве которой находится данный вопрос. Так же прошу решить вопрос наружного освещения по улице Контейнерная и подъездного пути к ней, часть которого освещена, но этого не достаточно. Кроме того, напоминаю, что согласно правил благоустройства города Челябинска пункт 64, основные пешеходные направления по пути движения школьников, инвалидов и пожилых людей освещаются. Благодарю за активное участие в жизни жителей Советского района.
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросам благоустройства (очистка от снега и наледи ул. Контейнерная; обустройство дополнительного наружного освещения ул. Контейнерная) рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее -- администрация района). По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своих полномочий, сообщает, что сотрудником администрации района 13.12.2016 был совершен выезд на место, в результате которого было установлено, что проезжая часть данной улицы находится в удовлетворительном состоянии. Администрацией района в дальнейшем будет учитываться проведение работ по очистке от снега и наледи ул. Контейнерная при проведении работ по благоустройству территории Советского района города Челябинска.

По вопросу обустройства дополнительного наружного освещения ул. Контейнерная администрация района сообщает, что для обеспечения освещения ул. Контейнерная вдоль проезжей части улицы (участок улицы со стороны Троицкого тракта) установлены семь опор линии наружного освещения (шесть опор с одинарным светильником, одна опора с двойным светильником), улица освещена, установка дополнительных опор не планируется. Не освещена придомовая территория многоквартирных жилых домов № 2, № 4, № 4-а, №6, № 8 по ул. Контейнерная. Вопрос ее освещения может быть решен путем установки светильников на фасады домов. В соответствии со статьями 3б, 39 Жилищного Кодекса Российской Федерации, постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. В связи с этим вопрос обустройства наружного освещения придомовой территории многоквартирных жилых домов можно решить за счет средств собственников помещений в многоквартирных домах №2,4,4-а,6,8 по ул.Контейнерная. В случае согласия на проведение данных работ собственникам вышеуказанных жилых домов необходимо провести общее собрание собственников помещений в многоквартирных домах с составлением протокола - указать виды работ и источник финансирования и передать в управляющую компанию.

 

Страницы