Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
20.03.2014 - 17:11
Вопрос:
Добрый день! Хотелось бы узнать, когда планируется ремонт участка улицы Калининградская (от Кузнецова до Толбухина) и планируется ли вообще? Состояние дорожного покрытия просто ужасное.
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу проведения ремонта ул. Калининградская рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что в соответствии с распоряжением Главы Администрации города Челябинска от 08.04.2013 № 1944 Управлению дорожного хозяйства Администрации города Челябинска предоставлен в безвозмездное срочное пользование земельный участок из земель населенных пунктов (зона инженерной и транспортной инфраструктур, земли общего пользования) площадью 3,3868 га для капитального ремонта улицы Калининградская в Советском и Центральных районах города Челябинска.

В настоящее время, в связи с поступлением большого количества обращений граждан, в адрес Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска подготовлено письмо с просьбой рассмотреть вопрос о про ведении работ по капитальному либо· текущему ремонту улицы Калининградская в 2014 году.

20.03.2014 - 12:08
Вопрос:
Здравствуйте, уважаемый Денис Евгеньевич! Обращаемся к Вам с просьбой осуществить спил тополя, распололоженного на территории стационара (земельном участке) по адресу Днепропетровская, д.11, создающего угрозу обрушения на здание стационара с возможностью повлечь причинение ущерба имуществу учреждения, сотрудникам учреждения и пациентам.В связи с создавшейся ситуацией просим направить ответ в кратчайшие сроки.
Ответ администрации:

На Ваше письмо об оказании содействия в благоустройстве территории (омолаживающая обрезка, либо ликвидация аварийно-опасного дерева тополь) на территории медицинского учреждения - стационар городской больницы № 14, расположенному по адресу Днепропетровская дом 11, администрация Советского района города Челябинска сообщает, что, согласно бюджетной росписи, администрация района не вправе направлять финансовые средства, а также выполнять работы на территории муниципальных учреждений, финансируемых за счет бюджетов других уровней.

В связи с вышеизложенным администрация района предлагает Вам провести работы по опиловке зеленых насаждений за счет собственных средств.

17.03.2014 - 13:56
Вопрос:
В пятый раз обращаюсь за помощью в решении вопроса по восстановлению дорожного покрытия по ул. 2-я Потребительская. "Зимний" асфальт сошел, вместе с ним ушли под воду остатки дороги. Помогите!!! Не возможен проезд по данному участку дороги, ямы больше размера колес. Улица тупиковая, других дорог для объезда нет. С одной стороны завалили проезд ж/б блоками по ЖД мостом, с другой теперь одна большая яма вместо дороги. Исполнители занимаются отписками, вместо того, чтобы решать вопросы. Вопрос по возобновлению проезда под ЖД мостом с 2010 года находиться на согласовании в ГИБДД. Это абсурд… По ремонту дороги по 2-й Потребительской только лично я веду переписку с июля 2013 года. Люди, живущие и работающие в этом районе, оказались заложниками. Куда бы мы ни обращались по этой жалобе, все возвращается на места, где не могут и не хотят решить этот вопрос. Прошу в ближайшее время изыскать возможность для решения наболевшего вопроса. Иначе, в силу безысходности создавшейся ситуации, будем вынуждены обратиться за помощью в прокуратуру, с целью выяснения правомерности действий работниками администрации Советского района.
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное в Интернет-приёмную Администрации города Челябинска по вопросу ремонта дорожного покрытия на участке дороги улицы 2-ая Потребительская до улицы 1-ая Потребительская, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает Вам, что 01.04.2014 года в администрации района, совместно представителями предприятий и организаций, расположенными на улицах 1ая Потребительская и 2ая Потребительская, состоялось расширенное совещание по вопросу ремонта вышеуказанного участка дорожного полотна (предварительный сметный расчёт капитального ремонта дорожного полотна на данном участке составляет 4 млн. рублей). В результате проведённого расширенного совещания принято решение:

До заключения договорных обязательств по долевому участию предприятий и организаций, расположенных на улицах 1ая Потребительская и 2ая Потребительская, по капитальному ремонту дорожного полотна на участке дороги улицы 2-ая Потребительская до улицы 1-ая Потребительская- администрацией района, совместно с частными предпринимателями, для обеспечения беспрепятственного и безопасного проезда вышеуказанного участка дороги 02.04.2014 года выполнена отсыпка дорожного полотна гравийно-щебёночной смесью с последующим выравниванием специализированной техникой. В дальнейшем работа по рению вопроса о капитальном ремонте дорожного полотна на данном участке улицы 2ая Потребительская будет продолжена.

14.03.2014 - 12:25
Вопрос:
Здравствуйте, я проживаю по адресу ул. Овчинникова 15а. Прошу Вас помочь в решении проблемы. У меня дома круглые сутки течет с потолка вода из отверстия куда подключается потолочный светильник. Я живу на 5 этаже. Данная проблема у меня во время дождя и таяния снега. Дома очень сыро, стены мокрые, покрыты плесенью. Я просто в отчаянии, я не знаю как дальше мне так жить. Страдаю не только я, но и мои дети. Квартира находится в моей собственности. Неоднократно обращались в УК "Созвездие" и письменно и устно. Холод Д. А. просто нет до меня дела. Вода течет по проводке, я просто боюсь, что будет короткое замыкание. Я живу с постоянным страхом. Я понимаю, что это капитальный ремонт крыши, но я одна не смогу ничего сделать. Необходимо вмешательство УК, Администрации Советского района. ПОМОГИТЕ!
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу протекания кровли квартиры жилого дома № 15а по ул. Овчинникова, рассмотрено администрацией района.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации 000 Управляющей компании «Созвездие», 26.03.2014 представителями 000 «Алиот» проведено обследование Вашей квартиры. В результате проверки выявлены следы затопления на потолочной плитке, отслоение обоев, протекание через отверстие для светильника в потолке.

Администрация района сообщает, что по информации 000 Управляющей компании «Созвездие», во 2 квартале 2014 года силами эксплуатационного участка 000 «Алиот» будет произведен ремонт кровли вышеуказанного жилого дома.

14.03.2014 - 11:08
Вопрос:
Здравствуйте,могу ли я взять в аренду не жилое помещение 20-40м2 в жилом доме,и какие мне нужны будут документы для составления договора?
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу оформления в аренду нежилого помещения площадью 20-40 кв.м. в жилом доме рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу вопроса администрация района, действуя на основании решения Челябинской городской Думы от 02.09.2010 № 16/46 «Об утверждении Положения об администрации района города Челябинска» сообщает, что рассмотрение данных вопросов не входит в полномочия районов в городе Челябинске. Как вариант решения вопроса, в случае, если интересующее Вас помещение является муниципальной собственностью, Вы можете обратиться в Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям Администрации города Челябинска. В иных случаях, договор аренды нежилого помещения оформляется в установленном законом порядке с собственником выявленного помещения.

12.03.2014 - 11:21
Вопрос:
Добрый день. Скажите могу ли я по средствам интернета получить от вас справку о смене фамилии после регистрации брака. Какие для этого нужны документы? Могу я квитанцию (госпошлина) отправить вам сканкопией, а так же заявление нужного образца (напишите пожалуйста какое).
Ответ администрации:

На Ваше заявление, поступившее в Интернет- приёмную администрации Советского района г. Челябинска сообщаем, что справка о заключении брака по форме №28 направлена в отдел ЗАГС администрации Шумихинского района Курганской области.

Для получения справки Вам необходимо обратиться в отдел ЗАГС администрации Шумихинского района Курганской области по адресу: г.Шумиха, б. 50 лет Октября, Д. 2, с документом, удостоверяющим личность.

Государственная пошлина в размере 100 рублей (ст. 333.26 Налогового Кодекса РФ) уплачивается в отделе ЗАГС по месту получения документа.

 

11.03.2014 - 13:55
Вопрос:
Здравствуйте В нашем доме по улице Калининградская 23 - второй подьезд ,подвал захламлен мусором ,который жильцы складировали годами (дому 60 лет) ,в прошлом году пытались очистить сами жильцы ,вывозили всю зиму на прицепе ,но мусора МНОГО !!! Половина жильцов сменились и не хотят вывозить чужое добро ! С подвала ползут насекомые они по всему дому ,много горящего мусора ! Помогите нам
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу санитарной очистки подвального помещения жилого дома № 23 по ул. Калининградской рассмотрено администрацией района.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации 000 «ЖЭУ -Сервис» данная организация готова выполнить работы по санитарной очистке подвального помещения Вашего жилого дома. Так как данная ситуация сложилась не по вине 000 «ЖЭУ -Сервис», то для выполнения данных работ Вам необходимо письменно обратиться в управляющую компанию ОАО «Многоотраслевое жилищно-коммунальное объединение» (454008, г.Челябинск, ул. Кыштымская, д.7).

07.03.2014 - 13:10
Вопрос:
Уважаемая администрация подскажите на поселке АМЗ снесли почти всю улицу Чарчана, а дом № 20 Чарчана нет. Когда планируется снос этого дома. Жду от Вас понимания , т.к. у меня маленький ребенок, а жить там практически невозможно.Заранее спасибо.
Ответ администрации:

Ваше обращение о признании аварийным и подлежащим сносу жилого дома, расположенного по адресу: город Челябинск, улица Чарчана, дом № 20, рассмотрено в администрации Советского района города Челябинска. По результатам рассмотрения администрация района разъясняет следующее.

Согласно «Положения о переселении граждан из жилищного фонда, признанного непригодным для проживания, и сносе многоквартирных домов, признанных аварийными и подлежащими сносу в городе Челябинске», утвержденного решением Челябинской городской Думы от 25.03.2008 №30/9, решение о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, о признании жилых помещений непригодными для проживания принимаются путем издания правового акта Администрации города Челябинска, при этом основанием принятия правовых актов о признании жилищного фонда непригодным для проживания являются решения (заключения) межведомственной  комиссии о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу (реконструкции) и о признании жилых помещений непригодными для проживания.

На администрацию района указанным правовым актом возложены полномочия по формированию в Советском районе реестра жилищного фонда, который может быть признан непригодным для проживания. В вышеуказанный реестр включаются жилые помещения муниципального жилищного фонда, которые по своему техническому состоянию, в том числе в связи с высоким уровнем износа (более 70%), являются непригодными для проживания, и многоквартирные дома муниципального жилищного фонда города Челябинска, которые по своему техническому состоянию могут быть признаны аварийными и подлежащими сносу или реконструкции.

Сведения о наличии жилищного фонда, являющегося непригодным для проживания в обслуживаемом жилищном фонде в администрацию района предоставляют Управляющие компании ежегодно, до 15 числа месяца, следующего за отчетным годом. Информация о проценте износа жилого дома № 20 по улице Чарчана, в администрацию района управляющей компанией не передавалась (справка БТИ о проценте износа не представлялась ), в связи с этим в реестр жилищного фонда, который может быть признан непригодным для проживания по Советскому району на 2014 год, данный жилой дом не включен.

            Дополнительно разъясняем, что основанием для признания жилого помещения непригодным для проживания является наличие выявленных вредных факторов среды обитания человека, которые не позволяют обеспечить безопасность жизни и здоровья граждан вследствие: ухудшения в связи с физическим износом в процессе эксплуатации здания в целом или отдельными его частями эксплуатационных характеристик, приводящего к снижению до недопустимого уровня надежности здания, прочности и устойчивости строительных конструкций.

Кроме того, в соответствии с постановлением Правительства РФ от 28.01.2006 №47 «Об утверждении положения о признании жилого помещения непригодным для постоянного проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу», для рассмотрения на комиссии заявителю необходимо предоставить в Администрацию города Челябинска необходимые документы (заявление, нотариально заверенные копии правоустанавливающих документов на жилое помещение, план жилого помещения с его техническим паспортом, акт Государственной жилищной инспекции, заключения соответствующих органов государственного контроля и надзора, заключение специализированной организации о техническом состоянии строительных конструкций жилого дома).

04.03.2014 - 17:57
Вопрос:
Здравствуйте! Скажите, планируется ли снос домов по улице Свободы 84а, 86а, 86б в связи со сменой градостроительной политики города? Эти волшебные дома построены из деревяшек и песка в 1917 году, но до сих пор почему-то никак не износятся. Или они являются культурным наследием города?
Ответ администрации:

На Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска сообщаем следующее.

На основании части 1 статьи 41 Градостроительного кодекса Российской Федерации подготовки документации по планировке территории в целях обеспечения устойчивого развития территорий, выделения элементов планировочной структуры (кварталов, микрорайонов, иных элементов), установления границ земельных участков, на которых расположены объекты капитального строительства, границ земельных участков, предназначенных для строительства и размещения линейных объектов.

В соответствии со статьями 42, 43 Градостроительного кодекса Российской Федерации допустимые параметры объектов градостроительной деятельности для нового строительства или реконструкции существующих должны быть определены и обоснованы документацией по планировке территории (далее по тексту - ДПТ).

Жилые дома № 84-а, № 86-a и № 86-б по улице Свободы подлежат сносу в связи с перспективной застройкой территории в границах улиц Цвиллинга, Плеханова, Свободы, Орджоникидзе, которая осуществляется в соответствии с документацией по планировке территории, утверждённой постановлением Администрации города Челябинска от 11.11.2009 № 221-п.

Вопросы признания домов ветхими и аварийными, а также не пригодными для проживания, находятся в полномочиях Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска.

27.02.2014 - 10:02
Вопрос:
Здравствуйте, я проживаю по ул. Доватора, д. 20"а", 1 этаж, под окнами моей квартиры постоянно устраивают парковку, какое-либо ограждение отсутствует, паркуются прям на тротуар и на газон под окно, оставляют машины на ночь, когда открыто окно, то соответственно все выхлопные газы попадают в квартиру, самостоятельно вбивали прутья металлические их просто согнули и продолжают парковаться.Прошу Вас принять меры по сложившейся ситуации.
Ответ администрации:

В ответ на Ваше обращение на Интернет-сайт администрации Советского района города' Челябинска по вопросу систематической парковки автотранспорта на территории газонов у жилого дома № 20А по улице Доватора сообщаем, что данная проблема может быть решена путем установки силами управляющей компании ограждения, препятствующего парковке транспорта на территории газонов. Для этого собственникам жилья необходимо предоставить в ОАО «Многоотраслевое жилищно-коммунальное объединение» протокол общедомового собрания с перечнем необходимых работ и указанием источника их финансирования.

Кроме того, администрация района сообщает, что в адрес ОП №3 УМВД РФ по городу Челябинску направлено письмо о проведении проверки по фактам, указанным в обращении, и, в случае их подтверждения, принятия мер административного воздействия в отношении владельцев паркуемого на территории газонов транспорта.

Страницы