Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
19.06.2012 - 12:10
Вопрос:
Добрый день. Я проживаю в доме по ул. Воровского, д. 23-в. В нашем доме и дворе творится безобразие. В 4 подъезде живут крысы. Никаких мер УК не предпринимает. Невозможно в подъезд попасть с детьми, деть туда просто пбояться заходить!!!! Мертвые крысы лежат прямо при входе в подъезд!!! На улице 21 ВЕК!!!! Неужели нет никаких средств защиты от грызунов. Это просто невозможно!!!!! Как можно добиться от УК, чтобы заварили мусорпровод? В подъезхд стоит страшный запах!!! Чтобы понять как мы там живем, надо прост один раз приехать!!!!!!! Примите пож-та какие-нибудь меры. Спасибо
Ответ администрации:

На Ваше обращение в онлайн-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу проведения дератизации в жилом доме ул. Воровского, 23В администрация района сообщает, что направлено письмо в ООО УК «Созвездие» с просьбой провести обработку от грызунов помещений
подвала и шахт мусоросборников указанного жилого дома.

19.06.2012 - 11:49
Вопрос:
В доме по улице Кузнецова дом 19, четвертую неделю нет горячей воды. Это повторное (не плановое) отключение связано с необходимостью ремонта или замены бойлера. В компании ЖЭУ Сервис жильцам этого дома было сказано, что они не отвечают за проведение этих работ. В настоящий момент этим вопросом никто не занимается, кроме пенсионеров-бабушек, родившихся до Великой Отечественной войны!!! Меня интересует, кто отвечает за этот вопрос в Советском районе или это вопрос города. На чье имя пишется письмо и когда, наконец, будут проведены работы?
Ответ администрации:

На Ваше обращение в интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу горячего водоснабжения жилого дома ул. Кузнецова, 19 администрация района сообщает, что по информации ОАО «Многоотраслевое жилищно- коммунальное объединение», согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 пункту 18, «текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов». Так как протокол собрания
собственниками предоставлен не был, управляющей компанией самостоятельно на основании подомового учёта и актов весеннего и осеннего осмотров вышеуказанного дома был сформирован план текущего ремонта на 2012 год.

Подомовой учёт для проведения текущего ремонта в 2012 году составил 65827 рублей, данные средства израсходованы на проведение следующих работ: ремонт теплового узла, ремонт межпанельных швов квартиры № 1О и торцевой стены.

В результате гидравлических испытаний, проведенных при подготовке к зимнему отопительному сезону 2012-2013 годы, на данном доме выявлены многочисленные повреждения водоподогревателя. В настоящее время для возобновления горячего водоснабжения необходимо провести замену водоподогревателя, стоимость выполнения работ составляет 198108 рублей. На основании Письма Министерства регионального развития Российской федерации от 14.10.2008 № 26084-СК/14 пункт 3, жилищное законодательство не предусматривает обязанности выполнения услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме без соразмерной оплаты таких услуг и работ.

25.06.2012 на общем собрании собственников жилых помещений была
передана сметная документация для принятия решения о проведении работ по замене водоподогревателя за счёт собственных средств собственников помещений многоквартирного дома. Информация о принятом решении ОАО «Многоотраслевое жилищно-коммунальное объединение» не поступала.

 

19.06.2012 - 11:45
Вопрос:
Уважаемый Глава Администрации Советского района! На встрече примерно год назад вы обещали в присутствии Сити менеджера Давыдова С. навести порядок по ул. Доватора вдоль заправки, автомомойки и забора завода так объясните когда это произойдет????? И еще может когда нибудь будут детские площадки в районе домов 1,3,5,7 по ул. Доватора, а то строительство и реконструкция стадиона по видимому отложена?
Ответ администрации:

Ваше обращение, поступившее в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросам антисанитарного состояния на территории вдоль ограждения завода ЗАО «Челябинские строительно-дорожные машины» на участке от ул. Федорова до ул. Железнодорожной и обустройства детской площадки в районе жилых домов № 1,3,5,7 по ул. Доватора рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу данного обращения администрация района сообщает, что представители руководства ОАО «Газпромнефть - Челябинск», автомоечного комплекса были приглашены на штаб по благоустройству к заместителю главы администрации района Петрову Е.А., где были уведомлены о необходимости проведения работ по приведению прилегающей территории в надлежащее санитарное
состояние.

Дополнительно администрация района сообщает, что по информации службы застройщика «Жилстрой-9» проектом детальной планировки предусмотрено строительство многоэтажного жилого дома по ул. Доватора на месте существующих жилых домов № 1,3,5,7 по ул. Доватора, также строительство единой детской площадки на прилегающей территории. Информация о сроках сноса данных домов в администрации района отсутствует.

19.06.2012 - 11:11
Вопрос:
Просим произвести омалаживающую обрезку деревьев находящихся напротив домов 93-97 по ул Дарвина, деревья нависают над линией электропередач и телефонной линией, так же часть веток и деревьев в случае падения угрожают упасть на дом или автотранспорт, что может повлечь человеческие жертвы. Просим расмотреть данный вопрос и принять соответствующие меры.
Ответ администрации:

Ваше обращение, поступившее в Интернет-приемную Администрации Советского района города Челябинска по вопросу омолаживающей обрезке зеленых насаждений напротив домов № 93-97 по ул. Дарвина, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что, согласно городской целевой программы «Развитие улично-дорожной сети города Челябинска», планируется проведение работ по реконструкции ул. Дарвина от ул. Блюхера до Троицкого тракта. В рамках данной реконструкции предусмотрено расширение проезжей части ул. Дарвина, омолаживающая обрезка зеленых насаждений, в том числе и указанных в Вашем обращении.

 

19.06.2012 - 10:30
Вопрос:
На территории Советского района находится НСТ "Меридиан". Мы проводили межевание участка. Необходимо согласовать план межевания в том числе и с председателем правления. Ходим за ним две недели, он отказывается, ссылаясь на неуплату целевых взносов. Членские взносы - немалые! 2500= за 4 сотки я плачу в начале лета вперед за весь год, а целевые в прошлом году не заплатила, так как за уже уплаченные ранее работы обещанные проведены не были.Члены правления издеваются, говорят что их требования незаконны (один из них юрист), но подпись не поставят. Что можно предпринять в данной ситуации?
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу отказа в согласовании границ земельного участка в  межевом деле председателем садоводческого некоммерческого товарищества (СНТ)  «Меридиан», рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска совместно с председателем СНТ «Меридиан».

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что на основании Федерального закона «О садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединениях граждан» № 66-ФЗ от 15.04.1998 ст. 20 п. 1 «Органами управления садоводческим, огородническим или дачным некоммерческим объединением являются общее собрание его членов, правление такого объединения, председатель его правления. Общее собрание членов садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения является высшим органом управления такого объединения».

Ст. 21 п.1 данного закона гласит: «К исключительной компетенции общего собрания членов садоводческого, огороднического и дачного некоммерческого объединения (собрания уполномоченных) относится и вопрос избрания председателя правления и досрочное прекращение его полномочий».

Согласно действующего законодательства, каждый член садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения вправе обжаловать в суд решение общего собрания (собрания уполномоченных), решение правления таким СНТ, в случае нарушения прав и законных интересов члена СНТ.

 По информации председателя СНТ «Меридиан» Гридина А.В., Вам согласованы границы земельного участка в межевом деле.

 

19.06.2012 - 10:14
Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите, когда двор на Пушкина, 73-Плеханова, 28 будет включен в программу ремонта дворов? Внутридворовой проезд разбит, там, где должны быть газоны паркуются машины арендаторов нежилых помещений, всюду ямы. Когда будет спилен погибший в результате "омолаживающей обрезки" тополь у северного торца дома по Пушкина, 73? Он третий год стоит сухой. Когда будет произведена компенсационная высадка деревьев, на участке вдоль дома по Пушкина, 73 для этого много места. Почему вообще не производится высадка деревьев в нашем микрорайоне? Сквер у института музыки "омолодили", теперь голое место. У офсиного здания по Пушкина, 66а есть место для высадки, до появления этого здания на этом месте росли взрослые деревья, почему не восстановили зеленые насаждения?
Ответ администрации:

Ваше обращение, поступившее в Интернет-приемную Администрации Советского района города Челябинска по вопросу благоустройства, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По вопросу благоустройства дворовой территории по ул. Пушкина, 73 администрация района сообщает, что для включения Вашего жилого дома в программу благоустройства собственникам необходимо провести общее собрание (не менее 2/3 голосов от общего числа собственников) с составлением протокола - указать виды работ и согласие на софинансирование, в размере пяти процентов от общей стоимости благоустройства двора. Далее протокол общедомового собрания направляется в управляющую компанию для включения дворовой территории на 2013 год в городскую целевую программу «Капитальный ремонт и ремонт дворовых территорий многоквартирных домов, проездов к дворовым территориям многоквартирных домов города Челябинска на 2011-2015 годы».

Так как администрация района не производит работы по сносу зеленых насаждений, в настоящее время рассматривается вопрос по привлечению сторонних организаций для проведения работ по сносу зеленого насаждения указанного в Вашем обращении.

По вопросу проведенной омолаживающей обрезки зеленых насаждений, расположенных в сквере по ул. Плеханова, 41,  администрация района сообщает, что данная обрезка не вредит зеленым насаждениям, проводится глубокая обрезка ветвей, стимулирующая образование молодых побегов, создающих новую крону. Омолаживающая обрезка производится в случаях физиологического старения, то есть когда зеленые насаждения перестают давать ежегодный прирост, усыхания вершин и концов побегов, потери декоративности.

Дополнительно администрация района сообщает, что в районе офисного здания
.№ 66А по ул. Пушкина проходят инженерные коммуникации, в связи с чем, посадка
зеленых насаждений на данном участке не представляется возможной.

19.06.2012 - 09:16
Вопрос:
Здравствуйте. У нас во дворе со дня субботника не убран мусор. Звонки в компанию, занимающуюся вывозом мусора ничего не дают. Во дворе (рядом детск площадка), 58 шк - зловония, большая свалка, крысы. Как нам поступить?! Спасибо.
Ответ администрации:

В ответ на Ваше обращение в онлайн-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу неудовлетворительного санитарного состояния территории контейнерной площадки расположенной во дворе жилого дома N 102 a по ул. Свободы, администрация района сообщает, что за счет средств районного бюджета силами подрядной организации был осуществлен вывоз складированных веток с территории контейнерной площадки по вышеуказанному адресу. В настоящий момент территория данной контейнерной площадки находится в удовлетворительном состоянии.

19.06.2012 - 01:39
Вопрос:
Планируется ли ремонт дороги в частном секторе, а именно п. НовоСинеглазово, ул. Городецкая, Лесная, Александровская?
Ответ администрации:

На Ваш вопрос, направленный на сайт администрации Советского района г. Челябинска о ремонте дорог по улицам: Городецкая, Лесная, Александровская сообщаем, что в 2012 году запланирован капитальный ремонт дорожного полотна по ул. Лесной.

18.06.2012 - 21:56
Вопрос:
Здравствуйте. В конце апреля 2012 года в дворе жилого дома по ул.Воровского 17-г появилась яма, после чего в данной яме образовалась вода, еще через 2-е недели появились явные следы протечки воды. При обращении в управляющую компанию жильцам дома было отвечено что труба не находится на подотчете управляющей компании и ремонтировать они ее отказываются, при обращении в водоканал мы получили ответ, что данная труба ими так же не обслуживается, так как находится на придомовой территории. При обращении в компанию застройщика мы вообще не получили ответ. Интересная ситуация получается, дом сдан в 2007 году, а труба ни кому не принадлежит и на подотчете ни у кого не состоит. Просим вас отреагировать на данное обращение, так как вода скорее всего подмывает фундамент ЖИЛОГО дома в котором живут 36 семей. Вода уже непрерывно течет все с большей и большей силой 3-й месяц и ни кто не может нам ответить и решить данную ситуацию.
Ответ администрации:

На Ваше обращение в онлайн-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу устранения повреждения на водоводе к жилому дому ул. Воровского, 17Г администрация района сообщает, что МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения» предложено 000 УК «Новострой» за счет средств собственников жилого дома открыть ордер на производство земляных работ и выполнить благоустройство после окончания работ, ремонт поврежденного участка водовода будет произведен объединением.

Администрацией Советского района направлено письмо в Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска с просьбой рассмотреть возможность приема-передачи в муниципальную собственность участка водовода по указанному адресу.

 

18.06.2012 - 21:43
Вопрос:
Проблематично переходить пространство между двумя отрезками тротуара перед Пож частью №1 по ул.. Пушкина из-за стоянки автомобилей. Одинокие граждане кое-как протискиваются между автомобилями, но с колясками детскими или тележками с продуктами люди вынуждены выходить на проезжую часть. Нельзя ли выделить участки на этих стоянках в размер тротуаров, чтобы на них не ставили машины и люди могли прходить?
Ответ администрации:

Ваше обращение, поступившее в онлайн-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу парковки автотранспорта на участке пешеходного тротуара вблизи здания Главного управления ГУ МЧС России по Челябинской области по ул. Пушкина, 68 рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска с выездом на место.

 По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что в ходе выездной проверки факты, указанные в обращении действительно подтвердились. По информации, полученной от руководства вышеуказанной организации, для беспрепятственного движения пешеходов в ближайшее время будут проведены работы по нанесению пешеходной разметки на асфальтовом покрытии в границах пешеходного тротуара с организацией парковки автотранспорта вне зоны пешеходного тротуара. Данный вопрос находится на контроле администрации района.

Страницы