Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
05.09.2012 - 09:16
Вопрос:
Кода будет горячая вода у нас в доме по адресу у.Обская д.2? Между домами 6 и 8 по Кузнецова расковыряли траншею уже недели 2 назад. работы почти не ведутся. Сроки подачи горячей воды постоянно отодвигают. Кто виноват в этом безобразии?
Ответ администрации:

На Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу горячего водоснабжения жилого дома ул. Обская, 2 администрация района сообщает, что в период с 27.08.2012 по 15.09.2012 между тепловыми камерами ТК 12 и ТК 12-1 ОАО «Челябкоммунэнерго» проводился капитальный ремонт тепловой трассы.

Работы окончены 15.09.2012, после окончания работ горячее водоснабжение восстановлено в полном объеме.

27.08.2012 - 12:30
Вопрос:
Мой отец Каргин Василий Парфильевич 1928 года рождения проживает по улице Дежнева дом 6 с 1978 года. Весной этого года вновь поселившиеся жильцы в соседний дом 4а по улице Дежнева установили забор из профнастила и канализационную яму на территории выходящей за границы своего участка, возможно находящейся в муниципальной собственности города Челябинска. Новые постройки соседей, а также постоянно заваленная различными материалами близлежащая территория к участку дома моего отца помешают, если возникнет необходимость выхода со стороны прилежащей к границе участка дома 4а по улице Дежнева. Прошу помочь разобраться в правильности действий жильцов дама 4а по улице Дежнева.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу организации сплошного ограждения и канализационной ямы за границами земельного участка по адресу: город Челябинск, ул. Дежнева, д.4А рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По имеющейся информации администрация района сообщает, что земельный участок площадью 556 м2 по адресу: город Челябинск, ул. Дежнева, д.4А был предоставлен в 2006 году в собственность (по 1/2 доли дома).

В виду отсутствия жителей дома на момент осмотра предъявить лично уведомление о необходимости освобождения земель общего пользования не представлялось возможным. В связи с чем указанное уведомление собственнику дома (1/2 доля) по адресу: город Челябинск, ул. Дежнева, д.4А передано через председателя Комитета территориального общественного самоуправления "Советский-8".

22.08.2012 - 19:52
Вопрос:
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, решить проблему. У нас имеется на праве собственности дом в Советском районе (пер. Межквартальный, д.4). Первоначально хозяйкой была наша мама (далее бабушка), по доверенности от ее имени мы оформляли право собственности на землю, но за несколько дней до выдачи свидетельства о праве собственности на землю в УФРС, бабушка умерла. Документы нам не выдали. Нотариус не оформляет нам землю в связи с отсутствием документов на нее. все ранее собранные документы для оформления зем. участка у нас на имя бабушки. Что делать? Куда обращаться? Спасибо!
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу оформления земельного участка для эксплуатации жилого дома по адресу: город Челябинск, пер. Межквартальный, д. 4 рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу Вашего вопроса администрация района сообщает, что согласно решению Челябинской городской Думы от 29.05.2006 № 13/3 «Об утверждении Порядка оформления документов о предоставлении земельных участков для эксплуатации, строительства, проектирования и реконструкции объектов на территории города Челябинска» гражданин, заинтересованный в предоставлении земельного участка для эксплуатации объектов индивидуального жилищного фонда, обращается с заявлением на имя главы администрации района,, в пределах границ которого находится земельный участок, с пакетом документов, включающим в себя правоустанавливающие документы и технический паспорт на домостроение, исполнительную съемку, копию паспорта гражданина Российской Федерации.

Для разъяснения по существу вопроса Вы можете подойти в отдел благоустройства и жилищно-коммунального хозяйства администрации Советского района Г.Челябинска (ул.Орджоникидзе, 27 А, кабинет №17, телефон 260-05-12). Часы приема: понедельник с 14-00 до 17-00, среда с 9-00 до 12-00.

16.08.2012 - 11:49
Вопрос:
Здравствуйте.По нашей улице месяц нет горячей воды.В управляющей компании говорят,что воды не будет еще месяц.В подьезде этой зимой прорывало трубы и УК Созвездие до сих пор ничего не предприняли,так все и стоит.Ремонта не было давно.Отопление зимой слабое,ходим в кофтах, греемся обогревателями,за электроэнергию плотим большие суммы.Лето проходит,а деревья никто так не обрезал ходить страшно.В подьезде нет нормальных оконных стекол,вставляли не цельное стекло,а кусками.А зимой все вывалиться,опять мерзнуть будем.В подьезде двери все плохие.Детская площадка не ремонтировалась три года.Песок закупаем сами.Детям играть негде.Каждый день греем кастрюли,что бы помыть детей.За коммуналку платим деньги и мучаемся,а чиновники жируют.
Ответ администрации:

На Ваше обращение в Интернет-приёмную администрации Советского района города Челябинска по вопросам обслуживания жилого дома ул. Контейнерная, 6, администрация Советского района города Челябинска сообщает, что Ваш дом получает теплоснабжение от котельной завода «Железобетонных конструкций и строительных деталей», с 17.07.2012 прекращена подача теплоносителя на жилые дома ул. Контейнерная. В связи с большим износом оборудования указанной котельной, работы по её ремонту займут более продолжительный период времени, горячее водоснабжение будет восстановлено по окончании работ. Заводом «Железобетонных конструкций и строительных деталей» поданы сведения в МУП «Челябинские коммунальные тепловые сети» с просьбой выполнить перерасчёт начислений жителям домов по ул. Контейнерная, за период отсутствия услуги горячего водоснабжения.

Кроме того, администрацией района направлено письма:

1. В МУП «Челябинские коммунальные тепловые сети» с просьбой сообщить будет ли произведен перерасчет за неоказанные услуги горячего водоснабжения жителям с 17.07.2012.

2. В 000 УК «Созвездие» о проведении обследования и выполнения следующих работ:

1) проведение текущего ремонта в подъездах данного жилого дома;

2) восстановление остекления и радиатора в подъезде № 2 жилого дома ул. Контейнерная, 6;

3) омолаживающая обрезка зеленых насаждений на придомовой территории указанного жилого дома;

4) проведение ремонта малых форм на детской площадке, а также входной двери подъезда №2

13.08.2012 - 15:33
Вопрос:
Добрый день! В связи с тем, что по улице Рылеева отсутствует ливневка, вода течет по улице Красных Зорь. Крайние дома №№1, 2 по ул. Красных зорь затапливает, вода идет через огороды. Съезд с улицы Рылеева на ул. Красных зорь размыло, арык, находящийся на ул. Красных зорь не справляется с водой. Обращаемся к администрации Советского района, к поселковому совету с просьбой сделать ливневку на улице Рылеева и съезд с дороги ул. Рылеева на ул. Красных зорь.
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное на сайт администрации Советского района города Челябинска по вопросам отсутствия системы ливневой канализации по ул. Рылеева и ремонта асфальтового покрытия съезда с ул. Рылеева на ул. Красных зорь, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска с выездом на место.

В ходе выездной проверки установлено, что действительно из-за отсутствия ливневой канализации по ул. Рылеева во время выпадения обильных осадков происходит подтопление жилых домов по ул. Красных зорь. В связи с этим, в адрес Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска направлено письмо с просьбой рассмотреть возможность включения в план городских целевых программ строительства системы ливневой канализации по
ул. Рылеева.

Дополнительно администрация района сообщает, что проведение работ по ремонту асфальтового покрытия съезда с ул. Рылеева на ул. Красных зорь в городе Челябинске возможно в рамках городских целевых программ города Челябинска. В настоящее время все городские целевые программы сформированы, к сожалению, проведение работ по ремонту асфальтового покрытия вышеуказанного съезда в 2012 году не предусмотрено. В связи с чем, при формировании городских целевых программ на 2013 год, данное обращение будет учтено.

09.08.2012 - 14:31
Вопрос:
Здравствуйте. Сегодня, 09 августа, в наш двор приезжали представители депутата Спиридонова. Цель-определить место для установки во дворе скамеек. Двор нуждается в благоустройстве, как минимум необходимо восстановить асфальтное покрытие внутридворового проезда, отгородить бордюрами место для парковки от газонов (в будни днем двор полностью заставлен машинами арендаторов нежилых помещений и их клиентов). Но лавочки нам не нужны ни в коем случае!!!!!!!!!!! Недалеко находится магазин Красное и Белое (Пушкина, 71а), круглосуточный магазин "Мир еды". Распитие пива на лавочках во дворе будет продолжаться до самой ночи вплоть до холодов, а в теплое время - почти до утра. Нет никакого желания, чтобы контингент, до утра веселящийся в сквере у института музыки на Плеханова, перекочевал в наш двор. Если нет возможности выполнить работы по благоустройству двора в действительно необходимом объеме (писали уже не раз, что нужно сделать), то лучше вообще ничего не делайте и не трогайте!
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского  района города Челябинска по вопросу целесообразности установки малых  архитектурных форм (скамеек) во дворе жилом доме № 73 по ул. Пушкина, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что  сотрудниками администрации района был доведен вопрос о целесообразности установки малых архитектурных форм (скамеек) во дворе жилом доме № 73 по ул. Пушкина до депутата Челябинской городской Думы В.П. Спиридонова. Было принято решение учесть Ваше мнение о нецелесообразности установки данных малых архитектурных форм во дворе Вашего дома и произвести их размещение на других дворовых территориях.

05.08.2012 - 17:39
Вопрос:
В Администрацию Советского района города Челябинска В доме по адресу город Челябинск, улица Овчинникова, дом 11 «а», 2-й (второй) подъезд, который обслуживает ООО УК «Созвездие» ООО «АЛИОТ» на протяжении 3-х (трёх) лет на крыльце огромная дыра (между ступенями и платформой около входной двери в подъезд). ФОТО http://envaeva.narod.ru/DSC00001.jpg http://envaeva.narod.ru/DSC00003.jpg http://envaeva.narod.ru/DSC00008.jpg На протяжении 3-х лет наша УК не принимает никаких мер по ее устранению. За этот период уже было несколько случаев повреждения и падения жителей нашего дома и приходящих к нам гостей. С начала июля 2012 года из подвального помещения нашего дома стоит невыносимая вонь канализации во всех подъездах дома и квартирах, и это в 30-ти градусную жару, когда из-за вони нет возможности открыть форточки, балконы, окна. Просим проконтролировать работу ООО УК «Созвездие» ООО «АЛИОТ» в процессе устранения вышеуказанных проблем. Собственник квартиры № 25 и жильцы. 05.08.12
Ответ администрации:

На Ваше обращение в Интернет-приёмную администрации Советского  района города Челябинска по вопросам обслуживания жилого дома ул. Овчинникова, 11А, администрация Советского района города Челябинска сообщает, что по информации 000 УК «Созвездие»:

1. Обслуживающей организацией 000 «Алнот» будет выполнен ремонт крыльца в срок до 30.09.2012.

2. В результате проведённой 03.09.2012 комиссионной проверки эксплуатационным участком 000 «Алиот» выявлено: подвальное помещение в удовлетворительном состоянии (повреждений на сетях горячего и холодного водоснабжения, водоотведения не выявлено). Запахов канализации не обнаружено.  

01.08.2012 - 22:01
Вопрос:
Уважаемый Михаил Васильевич! Я проживаю в муниципальной квартире по договору социального найма. Данный дом практически расселён ООО СК "Никс" путем заключения договора купли-продажи квартир находящихся в собственности граждан. Прошу Вас дать ответ, когда будет решен вопрос по расселению моей квартиры. В настоящее время дом отключен от горячего водоснабжения и отопления.
Ответ администрации:

Ваше обращение о расселении 000 СК «Никс» жилого дома № 2-а по улице Толбухина, рассмотрено в администрации Советского района города Челябинска. По результатам рассмотрения администрация района разъясняет следующее.

В связи с тем, что вышеуказанный жилой дом не вошел в программу расселения целевой программы «Переселение в 2011-2012 годах граждан из аварийного жилищного фонда в городе Челябинске» утвержденной распоряжением Администрации города Челябинска от 19.08.2011 № 5237, (согласно которой расселение указанного дома возложено на муниципалитет), а расселение данного домостроения осуществляет 000 СК «Никс», Вам следует обратиться за разъяснениями сложившейся ситуации в данную организацию, поскольку запрашиваемой информацией администрация района не располагает.

17.07.2012 - 16:05
Вопрос:
Добрый день. Помогите, пожалуйста, решить проблему с уборкой двора по ул. Телевизионной, д. 6А. Вот уже на протяжении нескольких недель никто не убирает ни подъезды, ни урны. Мусор лежит кучей! В УК "Славянка" разодят руками- дворника нет! Хотите- идите сами с метлой! Хотя в соседнем дворе все в порядке! Дворник приходит практически ежедневно! Неужели нельзя доплатить ему же? Чем наш двор хуже? Плату выставляют, но ничего не делается!
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу санитарного состояния придомовой территории жилого дома № 6А по ул.Телевизионная рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска с выездом на место.

По вопросу санитарного состояния придомовой территории жилого дома №6А по ул.Телевизионная администрация района сообщает, что прилегающая  территория указанного жилого дома была приведена в надлежащее санитарное состояние. В настоящее время уборка данной территории осуществляется ежедневно.

13.07.2012 - 17:44
Вопрос:
Наш дом полностью состоит из коммунальных квартир,что само говорит о его населённости.Уже в течении месяца 1/2 дома находится без холодной воды.Неоднократно обращались с заявками в управляющую компанию, обслуживающую наш дом.Неисправность не устраняется.Работники управляющей компании откровенно хамят и отмахиваются от жильцов.Конкретно это инженер Управляющей компании "Адара" участок№1 Пивоварова Светлана Сергеевна.Когда на улице 35 а из крана только кипяток ,согласитесь это слижком!!! Обращаюсь от всех жителей дома.Помогите в решении этой проблемы.
Ответ администрации:

На Ваше обращение по вопросу холодного водоснабжения жилого дома ул. Российская, 297 А администрация Советского района города Челябинска сообщает, что по информации 000 УК «Созвездие» с 23.07.2012 по 27.07.2012 проведено обследование системы холодного водоснабжения данного жилого дома. По итогам обследования 27.07.2012 эксплуатационным участком 000 «Адара» выполнен ремонт на узле ввода холодной воды, после проведенных работ холодное водоснабжение восстановлено в полном объеме.

Страницы