Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
17.11.2015 - 19:09
Вопрос:
Здравствуйте,в течении двух лет у нас в ново Синеглазово ул.8-не марта6 нет горячей воды,после того как поставили в подъезде бойлер,изначально он был уже не рабочий,обращались в жко но там поступило сообщение в виде объявления на двери,что ремонт бойлера будет производится за счет собственников,у нас две квартиры собственники остальные две коммунального характера,что нам делать в это ситуации,на улице холодно а воды горячей нет...
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное на сайт администрации Советского района города Челябинска по вопросу горячего водоснабжения дома по адресу: улица 8 Марта, д.6 рассмотрено совместно с Вашей управляющей компанией ОАО «МЖКО» СУК «МЖКО»),

По результатам рассмотрения сообщаем следующее.

В связи с тем, что групповой водоподогреватель, установленный на два дома №8и №6 по улице 8 Марта, не обеспечивает достаточное горячее водоснабжение дома №6 было принято решение об установке отдельного водоподогревателя на указанный дом.

Водоподогреватель в наличии имеется, решен вопрос финансирования работ.

Для соединения магистрали горячего водоснабжения с водоподогревателем Вам необходимо обеспечить доступ в Вашу квартиру.

О решении необходимо сообщить диспетчеру УК «МЖКО» по тел.: 729 88 87 . 

17.11.2015 - 18:49
Вопрос:
Сегодня 17.11.2015 примерно в 8-30 ждала 14 маршрутку на ост. Колющенко в сторону АМЗ из двух прошедших ни одна не остановилась. Несколько лет назад на этом месте был небольшой ремонт, дорогу расширили, есть место для остановки транспорта, но маршрутки останавливаются через раз. Почему на этой остановке убрали знак для остановки городского транспорта? Ведь до расширения дороги он висел. И там была вполне легальная остановка. А теперь маршрутчики говорят, что здесь нет остановки и едут до ост. м-н Губернский. Нам как быть? Прошу повесить знак на столб. Ведь это не противозаконно? Заранее спасибо. Второй наболевший вопрос. У меня ребенок-инвалид болеет сахарным диабетом 1 типа. Почему нельзя хотя бы по одному садику (группу) на район организовать с медицинским работником? У нас тяжелое материальное положение и мне нужно выходить на работу после декрета, а ребенка(3 года) никуда не хотят брать. Сделали ОТДОЛЖЕНИЕ (потому что у нас пройдена мед. комиссия) на кратковременную группу и то в присутствии родителей с 9-00 до 11-30. Ведь это издевательство, и лишили шкафчика, горшка, и полотенца. После ругани с заведующей прикрутили крючок, мы принесли свое полотенце. Неужели так трудно организовать человеческое отношение к таким детям и найти зарплату одному врачу, который был бы в садике, и не добавлять сахар в кашу как это делается всюду? ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ. Нам даже Егорова Л.Е. (управление образования) не может ничем помочь.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу обустройства остановки общественного транспорта на пересечении улиц С.Разина и Доватора рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее- администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции, совместно с Управлением транспорта Администрации города Челябинска сообщает, в связи с реконструкцией дорожно-транспортной развязки улиц Доватора- С.Разина- путепровод через Ж/Д пути ст. Челябинск-Главный остановка общественного транспорта на пересечении улиц С.Разина и Доватора ликвидирована. Расположение остановочных пунктов на пересечении полосы разгона (ул. С.Разина) и съезда с путепровода (Ж/Д пути ст. Челябинск-Главный) не представляется возможным в целях предупреждения дорожно-транспортных происшествий и в том числе с участием пассажиров общественного транспорта. 

17.11.2015 - 15:01
Вопрос:
Здравствуйте...Пишу вам по поводу напора воды на станции Шершни по улице Авторемонтной 12. К нам приезжали с водоканала..что то делали..в итоге открываешь кран струя нормальная ..проходит 2 секунды вода идёт в нитку..Уважаемая Администрация скажите сколько это ещё будет продолжатся. Неужели с водоканала не могли зайти и посмотреть к людям (адреса я вам писала) как идёт вода и что они вообще сделали..Просим Вас принять меры..
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска (далее - администрация района) по вопросу низкого давления системы водоснабжения в жилом доме № 12/1 по ул. Авторемонтной рассмотрено администрацией района.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что силами МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения» было проведено обследование системы водоснабжения, вышеуказанного жилого дома, в ходе которого было выявлено низкое давление в доме -№12/1 по ул. Авторемонтной, во второй половине дома № 12/2 давление системы водоснабжения соответствует всем
необходимым параметрам и нормам. Так же произведен замер давления на центральном водоводе, давление составило 3,1 атм, что соответствует необходимым параметрам давления системы холодного водоснабжения. Повреждений на сетях водоснабжения, влияющих на низкое давление системы водоснабжения, в жилом
доме № 12/1 по ул. Авторемонтной, состоящих на балансе МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения», не обнаружено. Предположительно причиной низкого давления системы водоснабжения в жилом доме № 12/1 по ул. Авторемонтной является неудовлетворительное состояние внутренней разводки сетей водоснабжения вышеуказанного частного дома.

Дополнительно администрация района сообщает, что содержание внутренней разводки сетей водоснабжения частных домов входит в обязанности владельцев домов. В связи с этим, администрация района рекомендует Вам провести обследование сетей водоснабжения вышеуказанного жилого дома и при необходимости устранить повреждение за счет собственных средств. 

16.11.2015 - 13:26
Вопрос:
В чьем ведении находится подземный переход у конечной остановки АМЗ? В летне-осеннее время он был постоянно затоплен водой, сейчас соответственно ледяной каток,освещение минимальное, пользоваться переходом просто опасно. Люди вынуждено переходят дорогу прямо через 6 полос дороги. Когда там наведут порядок?
Ответ администрации:

Ваше обращение, по вопросу неудовлетворительного санитарного состояния подземного пешеходного перехода, расположенного на остановке общественного транспорта «Завод АМЗ» по улице Блюхера, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее- администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции, сообщает, что по имеющейся информации, на основании ранее проведённых торгов определён собственник производственно- технологического комплекса зданий и сооружений в который входит
подземный пешеходный переход на остановке общественного транспорта «Завод АМЗ» по улице Блюхера. В настоящее время готовится необходимый пакет документов для регистрации перехода права собственности в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области. В виду вышесказанного решение вопроса ремонта и надлежащего санитарного содержания будут возложены на собственника данного подземного перехода после завершения процедуры регистрации права.

Дополнительно администрация района сообщает, что в целях обеспечения безопасности передвижения пешеходов ориентировочно на расстоянии 100 метров расположен регулируемый пешеходный переход. 

15.11.2015 - 22:48
Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите, как правильно снегоуборочные службы должны чистить проезжую часть с прилегающими карманами парковок. Конкретно касаемо ул.Курчатова 8-б, где являемся собственниками нежилого помещения. В своё время нас обязали сделать эту парковку.Факт следующий: Проезжают трактора с отвалами и мётлами и оставляют снежные валики вдоль всех парковок, которые затрудняют въезд на эти парковки, а иногда просто делают заезд невозможным. Это продолжается уже несколько сезонов и порядком надоело за ними расчищать въезды лопатами.В настоящее время город и так испытывает нехватку парковочных мест, а тут данные службы сами их засыпают снегом. Если вопрос не к вам, то дайте контакты или ссылку, куда обращаться. Спасибо.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу очистки от снежного наката парковок, расположенных на объектах улично-дорожной сети, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее- администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своей компетенции, сообщает, что в соответствии с распоряжением Главы города Челябинска от 06.10.2015 года № 10618 «О подготовке автомобильных дорог и улиц города Челябинска к эксплуатации в зимний период 2015-2016 годов», улица Курчатова и в том числе расположенные на ней объекты благоустройства (парковки для автотранспорта) обслуживаются подрядной организацией Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска. 

15.11.2015 - 11:56
Вопрос:
Здравствуйте! Во дворе нашего дома, рядом с контейнерной площадкой на парковке, жители ближних домов облюбовали место для свалки спила деревьев и прочих твёрдых бытовых отходов. Хотя место отведено для парковки машин. Этот мусор не вывозится пока не обратимся с жалобой в эл.приемную, только после этого идёт уборка. Наконец-то разберитесь с ЖЭКом который бездействует!
Ответ администрации:

Ваше обращение в администрацию Советского района по вопросу неудовлетворительного санитарного состояния территории прилегающей к контейнерной площадке, расположенной на придомовой территории многоквартирного жилого дома №19 по ул. Техникумовская рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее администрация района).

По существу данного обращения администрация района сообщает, что по информации ОАО «МЖКО» работы по вывозу несанкционированной свалки, расположенной на территории, прилегающей к вышеуказанной контейнерной площадке, запланированы на весенний период 2016 года.

Данный вопрос находится на контроле ОАО «МЖКО», расположенного по адресу: ул. Кыштымская, д.7. 

13.11.2015 - 12:43
Вопрос:
Здравствуйте. Имеются ли вакантные места или какая-нибудь работа для студента 3 курса, обучающегося по профилю Государственное и муниципальное управление. Спасибо.
Ответ администрации:

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что на сегодняшний день в администрации Советского района города Челябинска имеются вакансии по следующим должностям:

- старший инженер отдела по работе с территорией Новосинеглазово;

- главный специалист отдела экономики и торговли.

В дополнение сообщаем, что на сайте администрации района www.sоvаdш74.гu в разделе «Администрация» имеется вкладка «Вакансии», где представлена полная информация о наличии вакансий в администрации района с предъявлением типовых квалификационных требований для замещения должности, кроме того информацию о наличии вакансий можно узнать по телефону 237-53-73. 

12.11.2015 - 21:02
Вопрос:
Помогите разобраться Новосинеглазово ул октябрьская 19- 2 этаж, топят с 3 этажа квартира, ЖЭК не реагирует выпрашиваю, что бы составили акт всем некогда начальника в обще на месте не найти, хозяин квартиры на связь не выходит сдает эту комнату своей знакомой через нее передает что делать ничего не собирается сам на контакт не идет. Слесаря позвали он посмотрел сказал не поймет в чем дело либо что то внутри самого дома либо не знает. Уже второй год не могу живу как в сарае все в сырости и некому нет дела до этого!
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное на сайт администрации Советского района города Челябинска по вопросу подтопления Вашей квартиры рассмотрено совместно с управляющей компанией ОАО «МЖКО» (УК).

27.11.2015 обслуживающей организацией 000 «Жил стандарт» было проведено комплексное обследование инженерных коммуникаций дома по адресу: улица Октябрьская, 19.

В результате обследования протечек в квартире не обнаружено.

При повторном подтоплении необходимо обращаться в УК ОАО «МЖКО» (ул.Кыштымская, 7, тел.:729 88 73;тел. диспетчера 72988 87). 

12.11.2015 - 14:53
Вопрос:
Прошу помочь в решение вопроса о незанноном строительсте входной группы на 1этаже жилого дома Доватора 6 балкон моей квартиры находится над ней.По этому "строениею" можно пешком зайти ко мне в квартиру .Владелец офиса разрешения не предъявлял.В ТСЖ тоже нет информации.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу законности строительства входной группы на первом этаже жилого дома по адресу: г.Челябинск, ул.Доватора, д.6, кв.35, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу вопроса, действуя в рамках своих полномочий, администрация района сообщает, что согласно Решению Челябинской Думы от 28.06.2014 № 25/28, определен Порядок и условия перевода жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещения на территории города Челябинска.
Согласно данному порядку, для перевода помещения собственник соответствующего помещения представляет необходимый пакет документов, в том числе, подготовленный и оформленный проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения в Главное управление архитектуры и градостроительства Администрации города Челябинска (далее - ГУАиГ). Решение о переводе или оботказе в переводе помещения принимается на Комиссии, организуемой ГУ АиГ.

В данном случае, по сведению ГУАиГ, информация о переводе помещения квартиры по указанному Вами адресу: г.Челябинск, ул.Доватора, д.6, отсутствует. Во время
выездного рассмотрения установлено, что помещение указанной Вами квартиры находится на втором этаже. На первом этаже, действительно, возведена входная группа, козырек которой находится вплотную к балкону вышерасположенной квартиры. Сведения по проекту перепланировки и переустройства данного помещения в администрации района отсутствуют.

Для уточнения данных по существу данного вопроса Вы можете обратиться в ГУАиГ (ул.Воровского, 2).

12.11.2015 - 10:18
Вопрос:
Около общеобразовательной школы № 121, находящейся по адресу ул. Плеханова д. 20, во время окончания уроков второй смены, в 18:00 и 19:00 часов, невозможно проехать автотранспорту, так как родители, приезжающие за своими детьми, ставят автомобили по обеим сторонам дороги на ул. Плеханова. Рассмотрите пожалуйста возможность организации дополнительных парковочных мест между деревьями вдоль школы по вышеуказанной улице. Кроме того, отсутствует освещение школьной территории, в темное время суток сплошная темнота, где взрослому то идти страшно, не говоря уже о безопасности детей, а также возможных травмах. Достаточно поставить один прожектор, направленный на дорожку, по которой дети идут в школу.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу организации дополнительных парковочных мест у средней общеобразовательной школы № 121 по улице Плеханова дом № 20, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее- администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, в связи тем, что улица Плеханова находится на содержании и обслуживании Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска в адрес руководителя вышеуказанного Управления направлено письмо с просьбой рассмотреть возможность оборудовать дополнительные парковочные места у средней общеобразовательной школы № 121 по улице Плеханова дом № 20 для посадки и высадки детей данного учебного учреждения.

Дополнительно администрация района сообщает, что фасад центрального входа средней общеобразовательной школы № 121 оборудован осветительными приборами, которые обеспечивают безопасное передвижение по территории СОШ в 121 в тёмное время суток. 

Страницы