факс 260-05-11
Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.
1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.
2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».
3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением.
4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте.
В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.
6. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.
Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.
Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.
Ваше обращение по вопросу нарушения договора купли-продажи декоративного камня и клея между Вами (далее потребитель) и индивидуальным предпринимателем (далее - продавец) рассмотрено специалистами отдела экономики и торговли администрации Советского района города Челябинска (далее - администрация района). По существу вопроса администрация района сообщает, что согласно статье 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года NQ 2300-1 «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанности по передаче товара потребителю в установленные таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Требование потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со Дополнительно администрация района сообщает, что потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. |
Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу ремонта потолка в душевой комнате жилого дома № 17 по ул.Доватора (бывшее общежитие), рассмотрено администрацией района.
По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации ОЛО «МЖКО», в данной душевой комнате произошел провис штукатурного слоя. Силами ОАО «МЖКО» проведено обследование конструктивных элементов потолка с составлением сметной стоимости. Работы будут проведены по мере поступления денежных средств.
По состоянию на сегодняшний день душевая комната закрыта и опечатана.
Ваше обращение, направленное на сайт администрации Советского района города Челябинска по вопросу отсутствия отопления по адресу: ул. Советская, д.33а рассмотрено совместно с управляющей компанией ОАО «МЖKO».
05.11.2015 обслуживающей организацией 000 «Жилстандарт» по указанному адресу были проведены работы по регулировке системы теплоснабжения. После проведенных работ температурный режим соответствует санитарным нормам.
Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросам благоустройства (установка малых архитектурных форм, омолаживающая обрезка зеленых насаждений) дворовой территории дома № 4 по ул. Знаменская рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).
По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что организацией, выполняющей работы по установке малых архитектурных форм, были установлены малые архитектурные формы (песочница, столик для песочницы на одной ножке, качалка на пружине, скамья, детский игровой комплекс, качалка- балансир) у домов № 4 по ул. Знаменская и № 64 по ул. Белорецкая. При проведении данных работ сотрудниками данной организации была допущена неточность - установлена сверх утвержденного количества одна малая архитектурная форма (качалка-балансир). Данная малая архитектурная форма должна размещаться у дома № 107 по ул. Дарвина, в связи с чем, организацией были проведены работы по ее переносу.
По вопросу содержания зеленых насаждений на придомовых территориях многоквартирных домов администрация района сообщает, что согласно части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации, пункта 16 Правил охраны и содержания зеленых насаждений в городе Челябинске, утвержденных решением Челябинской городской Думы от 24.06.2003 № 27/2, пункта 3.8.3 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 N2 170, Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, обязанность по содержанию элементов озеленения на прилегающих к многоквартирным домам территориям возложена на обслуживающие данные дома организации, выполняющие работы по содержанию общего имущества и технической' эксплуатации жилых домов за счет средств собственников жилья этих домов.
Жилой дом № 4 по ул. Знаменская является многоквартирным и находится на обслуживании ОАО «Многоотраслевое жилищно-коммунальное объединение».
Собственникам помещений в вышеуказанном многоквартирном доме, необходимо провести общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме с составлением протокола - указать виды работ и источник финансирования и передать в ОАО «Многоотраслевое жилищно-коммунальное объединение». После этого работы по омолаживающей обрезке или сносу зеленых насаждений на придомой территории многоквартирного дома № 4 по ул. Знаменская будут выполнены данной управляющей компанией.
Ваше обращение об организации, в полномочия которой входит рассмотрение вопросов незаконно установленного гаража по адресу: г. Челябинск, ул. Ударная. д.2-a, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.
По существу вопроса администрация района сообщает, что принятие мер в отношение самовольно установленных нестационарных объектов на землях общего пользования осуществляет Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска (ул.Тимирязева, 39) (далее- Комитет).
В соответствии с Порядком демонтажа незаконно размещенных нестационарных объектов на территории города Челябинска, утвержденным решением Челябинской городской Думы от 05.09.2013 № 45/1, Комитетом направляется уведомление о демонтаже незаконно установленных нестационарных объектов по указанному адресу в указанный срок.
В случае отказа собственника от добровольного освобождения самовольно занятого земельного участка в указанный срок демонтаж осуществляется силами МКУ «Служба демонтажа и землеустройства» в принудительном порядке.
На Ваше обращение, направленное на сайт администрации Советского района города Челябинска по вопросу отсутствия водоснабжения, сообщаем следующее.
Для повышения надежности водоснабжения поселка строительной компанией 000 «Геострой» по заказу МУП «ПОВВ» произведено строительство нового магистрального водовода на участке от улицы П. Морозова до улицы Лермонтова.
В указанный в обращении период производилась врезка водовода на действующую сеть водоснабжения.
Для получения оперативной информации необходимо обращаться в управляющую компанию ОАО «МЖКО» (тел.729 88 87), по отсутствию водоснабжения МУП «ПОВВ» (тел. 259 14 14, 280 11 91).
Администрация Советского района города Челябинска (далее - администрация района) сообщает, что работы по отлову бродячих животных, согласно Уставу Советского района, не входят в полномочия администрации района. Ваше обращение для решения вопроса в пределах компетенции и подготовки ответа в установленные сроки направлено в МУП «Городской экологический центр». |
Ваше обращение об организации, в полномочия которой входит рассмотрение вопросов незаконно установленного гаража по адресу: г. Челябинск, ул. Ударная. д.2-a, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.
По существу вопроса администрация района сообщает, что принятие мер в отношение самовольно установленных нестационарных объектов на землях общего пользования осуществляет Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска (ул.Тимирязева, 39) (далее- Комитет).
В соответствии с Порядком демонтажа незаконно размещенных нестационарных объектов на территории города Челябинска, утвержденным решением Челябинской городской Думы от 05.09.2013 № 45/1, Комитетом направляется уведомление о демонтаже незаконно установленных нестационарных объектов по указанному адресу в указанный срок.
В случае отказа собственника от добровольного освобождения самовольно занятого земельного участка в указанный срок демонтаж осуществляется силами МКУ «Служба демонтажа и землеустройства» в принудительном порядке.
На Ваше обращение, направленное на сайт администрации Советского района города Челябинска по вопросу отсутствия водоснабжения, сообщаем следующее.
Для повышения надежности водоснабжения поселка строительной компанией 000 «Геострой» по заказу МУП «ПОВВ» произведено строительство нового магистрального водовода на участке от улицы П. Морозова до улицы Лермонтова.
В указанный в обращении период производилась врезка водовода на действующую сеть водоснабжения.
Для получения оперативной информации необходимо обращаться в управляющую компанию ОАО «МЖКО» (тел.729 88 87), по отсутствию водоснабжения МУП «ПОВВ» (тел. 259 14 14, 280 11 91).
Ваше обращение в администрацию Советского района по вопросу отсутствия отопления в квартире жилого дома №23в по ул.Воровского рассмотрено администрацией района.
По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что силами эксплуатационного участка 000 «Арктур» проведены работы по регулировке системы отопления в жилом доме № 23в по ул.Воровского.
На сегодняшний день отопление в данном жилом доме восстановлено в полном объеме. Обращений от иных собственников по данному вопросу не зафиксировано.
Сетевое издание: Администрация Советского района города Челябинска (16+). Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77-74820 от 21.01.2019 г.
Учредитель: Администрация Советского района. Главный редактор: Тихонов Илья Иванович. sovadm74.ru
Адрес редакции: 454091, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Орджоникидзе, д. 27, корп. а, 8 (351) 260 05 44.
Электронный адрес редакции: asr[at]sovadm74[dot]ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: asr[at]sovadm74[dot]ru