Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
17.08.2015 - 19:45
Вопрос:
Добрый день. Хотелось бы узнать, кем и на каком основании организована свалка мусора практически в центре поселка Исаково, которую поджигают и мы вынуждены глотать этот дым?
Ответ администрации:

Ваше заявление по поводу свалки мусора на территории поселка Исаково рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

Сообщаем, что свалка организована несанкционированно и в сентябре текущего года места возгорания, а также сама свалка ликвидированы. 

17.08.2015 - 15:15
Вопрос:
мой муж военнослужащий, находился в служебной командировке в ГДР в течении 5 лет, я с ним проживала и не имела возможность устроится на работу.Могут ли эти годы пойти мне в общий стаж ?
Ответ администрации:

Ваше обращение, поступившее на сайт администрации Советского района города Челябинска от 17.08.2015 рассмотрено по существу.

По результатам рассмотрения разъясняем Вам, что согласно пункту 4 статьи 10 Федерального закона от 27.05.1998 № 76-ФЗ "О статусе военнослужащих", супругам военнослужащих - граждан, проходящих военную службу по контракту, в общий трудовой стаж, необходимый для установления пенсии, засчитываются весь период проживания с супругами до 1992 года вне зависимости от мест дислокации воинских частей, с 1992 года - в местностях, где они не могли трудиться по специальности в связи с отсутствием возможности трудоустройства и были признаны в установленном порядке безработными, а также период, когда супруги военнослужащих - граждан были вынуждены не работать по состоянию здоровья детей, связанному с условиями проживания по месту военной службы супругов, если по заключению медицинской организации их дети нуждались в постороннем уходе.

А также, согласно подпункту 7 пункту 1 статьи 11 Федерального закона от 17.12.2001 № 17З-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации", в страховой стаж наравне с периодами работы и (или) иной деятельности, которые предусмотрены статьей 10 вышеуказанного закона, засчитываются, также, период проживания супругов военнослужащих, проходящих военную службу по контракту,
вместе с супругами в местностях, где они не могли трудиться в связи с отсутствием возможности трудоустройства, но не более пяти лет в общей сложности.

Дополнительно сообщаем, что для рассмотрения вопроса по существу Вам необходимо обратиться в Управление Пенсионного Фонда Советского района города Челябинска.
 
16.08.2015 - 11:04
Вопрос:
Добрый день, в связи с застройкой пос. Новосинеглазово возросла нагрузка на проезжую часть. Железнодорожный переезд существенно снижает скорость потока машин. Планируется ли как то решать вопрос с дорогами и в частности с переездом в ближайшее время?
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу реконструкции железнодорожного переезда на въезде в посёлок Новосинеглазово рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее- администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает что, железнодорожные переезды, расположенные на въезде в посёлок Новосинеглазово находятся на содержании и обслуживании Южно-Уральской железной дороги филиала ОАО «РЖД». В связи с этим, действуя в рамках своих полномочий, администрацией района в адрес руководителя вышеуказанной                 организации направлено письмо о необходимости предоставления информации о перспективе реконструкции данных железнодорожных переездов, в том числе плана-графика капитального ремонта асфальтобетонного покрытия дорожного полотна в границах полосы отвода ОАО «РЖД».   

15.08.2015 - 14:43
Вопрос:
Здравствуйте! На протяжении длительного времени периодически возникают обещания властей построить плавательный бассейн (хотябы детский малогабаритный) в районе пос. АМЗ, даже называются предполагаемые места постройки, но эти задумки никак не реализуются. Планируется ли постройка бассейна в этом районе?
Ответ администрации:

Ваше обращение рассмотрено в администрации Советского района города Челябинска. По существу вопроса сообщаем, что в разработанной проектной документации застройки поселка АМЗ (застройщик 000 СК «НИКС») не предусмотрено строительство отдельного здания плавательного бассейна.

Получить информацию по застройке поселка АМЗ Вы можете в Главном управлении архитектуры и градостроительства Администрации города Челябинска по адресу: г. Челябинск, ул. Воровского, д. 2. телефон: 263-30-08. 

15.08.2015 - 11:57
Вопрос:
Почему, в нарушение ФЗ от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ст.7 п.3, вы сделали обязательными поля для заполнения - "контактный телефон" и "почтовый адрес" для граждан не требующих письменного ответа на своё обращение?
Ответ администрации:

Ваше обращение в администрацию Советского района по вопросу функционирования рубрики «Онлайн-приемная» официального сайта рассмотрено администрацией района.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что при восстановлении сайта из резервной копии произошла техническая ошибка, которая привела к некорректной работе рубрики «Онлайн-приемная». На данный момент неисправность устранена.

14.08.2015 - 16:46
Вопрос:
Здравствуйте! 03 июля 2015г., директору УК "Созвездие" Слободчикову А.В. было направлено обращение № 6 от 03.07.2015г. от индивидуального предпринимателя Юнусовой Л.Г., об обновлении адресной таблички на дом, находящийся по адресу: 454005, г. Челябинск, ул. Цвиллинга. 79, в связи с тем, что она устарела и на ней не видно адреса. Позвонив в канцелярию мне дали входящий номер на письмо №1382 от 06.07.2015г. и указали исполнителя Андрей Михайлович (данных о фамилии нет). Сегодня 14.08.2015г., на протяжении более месяца я каждый день звоню по телефону 729-95-15 (доб.4) и прошу соединить меня с исполнителем по данному входящему номеру. Но каждый раз слышу в ответ, что: "Его нет на месте", "Сейчас не может подойти к телефону", "Только он решает эти вопросы". Я оставляла ему мобильный телефон, но ответа на него так и не поступало. Прошу Вас принять меры.
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу неудовлетворительного состояния адресной таблички, расположенной на фасаде многоквартирного жилого дома
№79 по ул. Цвиллинга рассмотрено администрацией Советского района (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации 000 УК «Созвездие», в связи с большим объемом заказов, поставщик перенес срок изготовления вышеуказанной адресной таблички на ноябрь 2015 года. После получения вышеуказанная адресная табличка будет установлена. 

14.08.2015 - 14:07
Вопрос:
Здравствуйте! Огромная просьба включить в "План реализации мероприятий по решению вопросов благоустройства на территории Советского района города Челябинска в 2015 году" ремонт дорожного покрытия во дворе дома по ул. Воровского, 11 (въезд во двор с улицы Воровского и двор дома 11). Возможно ли это? Такие колдобины, как эти в центре города, трудно найти на окраинах Челябинска.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу ремонта асфальтобетонного покрытия проезда с улицы Воровского вдоль административного здания №11 к жилым домам №№ 11Б, 13, 13а, 13Б улицы Воровского и далее к жилым домам улицы Елькина рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее- администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что в настоящее время утверждён график, план производства работ и проектно- сметная документация по благоустройству территории Советского района города Челябинска в летне-осенний период 2015 года. Ваше обращение внесено в предварительный перечень проездов подлежащих текущему ремонту и при выделении финансовых средств на развитие улично-дорожной сети Советского района на 2016 год будет выполнен. 

14.08.2015 - 13:44
Вопрос:
День добрый! Убедительно просим посодействовать жильцам нашего дома в вопросе благоустройства придомовой территории. В нашем доме проживают маленькие дети и пожилые люди. Детям некуда выходить гулять, нет ни песочницы, ни качелей, а пожилым людям не выйти во двор, посидеть на лавочке, потому-что нет лавочек. Наш дом небольшой, всего 12 квартир, может быть поэтому на нас не обращают внимания. И сейчас нас нет в перечне мероприятий , по благоустройству дворов из областного бюджета. Соседний дом - Блюхера, 7а - есть, а нашего опять нет...Нашим детям очень обидно....
Ответ администрации:

Ваше обращение в администрацию Советского района города Челябинска по вопросу неудовлетворительного состояния дворовой территории многоквартирного жилого дома № 9Б по ул. Блюхера рассмотрено администрацией Советского района (далее - администрация района).

Администрация района сообщает, что для решения вопроса оборудования детской площадки Ваш дом может быть включен в городскую целевую программу «Капитальный ремонт и ремонт дворовых территорий многоквартирных домов, проездов к дворовым территориям многоквартирных домов города Челябинска» (далее - программа) на последующие годы.
Обязательным условием для включения Вашего жилого дома в программу является наличие протокола, в котором указываются виды работ и согласие на участие в данной программе, составленного собственниками помещений в многоквартирном доме № 9Б по ул. Блюхера на общем собрание собственников помещений данного многоквартирного дома (не менее 2/3 от общего числа собственников). Далее протокол общедомового собрания направляют в управляющую компанию для подготовки пакета документов (сметной документации и проекта) необходимых для включения дворовой территории в программу. 

14.08.2015 - 10:46
Вопрос:
Добрый день) Между домами 15 и 17 по улице Овчинникова находится стоянка автотранспорта. Уточните если разрешающие документы на нее. По вечерам/ночам там собираются выпившие люди, ведут себя не адекватно.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу законности размещения стоянки на придомовой территории жилых домов № 11 и 13 по ул.Овчинникова рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу Вашего обращения, администрация района сообщает, что в соответствии с ранее действующим Порядком демонтажа незаконно размещенных нестационарных объектов, для установки которых не требуется разрешение на строительство на территории города Челябинска, утвержденным решением Челябинской городской Думы от 05.09.2013 .№45/1 (далее - Порядок) силами администрации района будка охраны, на вышеуказанной автостоянке, ранее была демонтирована.

Однако, нестационарный объект (будка) вновь возведен на придомовой территории жилого дома № 11 по ул.Овчинникова. Согласно повторному уведомлению Комитета по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска (далее - КУиЗО) данный объект должен был быть демонтирован силами собственника (пользователя).

В связи с невыполнением действий, указанных в уведомлении, выданном КУиЗО, состоялась выездная комиссия по адресу: г.Челябинск, ул.Овчинникова, д.11, в ходе которой было установлено, что бывший нестационарный объект (будка охраны) перемещен на автотранспортное средство силами собственника (пользователя).

В соответствии с ранее действующим Порядком и учитывая, что автомобиль не является нестационарным объектом, демонтировать указанную будку охраны силами администрации района не представилось возможным. В настоящее время согласно решению Челябинской городской Думы от 26.05.2015 №9/14 демонтаж незаконно размещенных нестационарных объектов осуществляется вновь созданным муниципальным учреждением (МКУ «Служба демонтажа и землеустройства»), которым изыскивается юридическая и техническая возможность вывоза незаконно размещенного нестационарного объекта (будка охраны), перемещенной на автотранспортное средство, расположенное на прилегающей территории жилого дома №11 по ул.Овчинникова. 

14.08.2015 - 10:19
Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите куда можно обратиться с вопросом по благоустройству детской площадки. Площадка уже не обновлялась в течении 5-7 лет, нет песка, несколько фигур просто унесли. Остались качели, ракета и фигурка петушка и то без головы. На нашу просьбу выделить хотя бы краску, отвечают (в ЖЭК) краски нет. А еще у нас на площадке стоит старое сухое дерево которое нужно спилить, оно может нанести немалый ущерб строениям и жизни людей, так как оно уже трескается. На детская площадке гуляет очень много детей. Наша площадка находится во дворе дома по адресу: п. Федоровка, ул. Зерновая 8а
Ответ администрации:

На Ваше обращение на сайт администрации Советского района города Челябинска по вопросу благоустройства детской площадки сообщаем следующее.

Благоустройство дворовых территорий в городе Челябинске выполняется в рамках муниципальной программы «Капитальный ремонт и ремонт дворовых территорий многоквартирных домов, проездов к дворовым территориям многоквартирных домов в городе Челябинске» (далее - Программа).

Списки дворовых территорий формируются районными администрациями и утверждаются на заседании Совета депутатов района.

Для включения в Программу необходимо провести общедомовое собрание собственникам помещений многоквартирного дома в соответствии с Жилищным Кодексом Российской Федерации и принять решение о благоустройстве дворовой территории по ул. Зерновая, д. № 8а. В протоколе должно быть зафиксировано поручение общего собрания собственников жилья в адрес Управляющей компании о благоустройстве дворовой территории.
Далее протокол общего собрания необходимо направить в вашу Управляющую компанию, администрацию Советского района, либо к депутату своего избирательного округа. 

Страницы