Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
21.07.2015 - 07:54
Вопрос:
Губернатору Челябинской области Дубровскому Б.А. Руководителю Администрации города Челябинска Тефтелеву Е.Н. Главе администрации Советского района города Челябинска Буренкову М.В. В письме от 20.07.2015 N В-9 Глава администрации Советского района Челябинска господин Буренков М.В. неустанно сетует об отсутствии доступа к стояку ХВС квартиры дома 92 по улице Свободы в Челябинске для «проведения ремонтных работ в полном объеме и повышения качества холодного водоснабжения», не раскрывая сути, заложенной в формулировке о проведении ремонтных работ. По сообщению владелицы квартиры, моей матери , слесари, проводившие 15.07.2015 ремонтные работы, вновь настаивают на прожиге дыры в трубе для прочистки стояка ХВС вместо согласованной с УК «Созвездие» его замены. Я не знаю, какой смысл господин Буренков М.В. вкладывает в понятие «предоставить доступ в помещение для проведения ремонтных работ» без квалифицированной инструментальной диагностики внутреннего состояния стояка ХВС и всесторонней технической подготовки проведения работ за короткий временной период с высоким качеством. Для проведения чистки стояка механизированным отечественным или импортным инструментом типа «Крот» для труб любой кривизны любого диаметра или химическими средствами, предназначенными для указанных целей, у УК «Созвездие» имеются технологические отверстия, доступные для ремонтного персонала. Для замены же стояка УК «Созвездие» должна иметь трубы необходимого диаметра и длины, инструмент для их резки и сварки, асбопокрывало и средства пожарной безопасности, а также стройматериалы для восстановительных работ на поврежденных поверхностях силами УК «Созвездие». Вышеуказанные работы должны проводиться обученным и аттестованным персоналом. Для согласования даты и времени проведения подготовленной замены стояка ХВС в УК «Созвездие» имеется городской телефон моей матери, Ворначевой Лидии Яковлевны. Прошу обязать руководство УК «Созвездие» обеспечить согласование и надлежащее проведение работ с высоким качеством аттестованным персоналом, а не выписывать некое предписание, являющееся «индульгенцией» для обоснования бездеятельности. 21.07.2015
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу отсутствия холодного водоснабжения в жилом доме № 92 по ул. Свободы рассмотрено администрацией района.

По существу Вашего обращения администрация района повторно сообщает, что по информации 000 УК «Созвездие», силами эксплуатационного участка 000 «Альнитак», в присутствии представителя Администрации города Челябинска, 03.08.2015 года проведены необходимые ремонтные работы стояка холодного водоснабжения. По состоянию на сегодняшний день все параметры системы холодного водоснабжения соответствуют необходимым нормам и правилам.

Обращений от иных собственников помещений по данному вопросу не зафиксировано. 

20.07.2015 - 12:55
Вопрос:
Здравствуйте!Я, жительница Ташкента, несколько раз отправляла запросы для получения нового свидетельства о рождении, так как оно было утеряно. Я являюсь уроженкой Челябинской области , г. Пласт.У меня возникла проблема в оформлении документов по программе переселения в связи с тем, что в свидетельстве о рождении, полученном в 2009 г. в г. Пласт, указано место рождения г.Пласт, а я родилась в п-ке Прииск; а в свидетельстве о браке указано место рождения как раз п-к Прииск Колхозного района. Что мне в данной ситуации можно сделать? Можно ли получить на основании нового свидетельства о рождении новое свидетельство о браке?И, если можно, то есть ли услуга отправки и получения документов бандеролью? Заранее спасибо.
Ответ администрации:

В связи с перераспределением полномочий по решению вопросов местного значения в городе Челябинске между администрациями внутригородских районов и Администрацией города Челябинска и в соответствии с ч.З, ст.8 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше по вопросу получения нового свидетельства о браке направлено Заместителю Главы Администрации города Челябинска Е.А. Шинину.

20.07.2015 - 12:50
Вопрос:
Здравствуйте!Я, жительница Ташкента, несколько раз отправляла запросы для получения нового свидетельства о рождении, так как оно было утеряно. Я являюсь уроженкой Челябинской области , г. Пласт.У меня возникла проблема в оформлении документов по программе переселения в связи с тем, что в свидетельстве о рождении, полученном в 2009 г. в г. Пласт, указано место рождения г.Пласт, а я родилась в п-ке Прииск; а в свидетельстве о браке указано место рождения как раз п-к Прииск Колхозного района. Что мне в данной ситуации можно сделать? Можно ли получить на основании нового свидетельства о рождении новое свидетельство о браке?И, если можно, то есть ли услуга отправки и получения документов бандеролью? Заранее спасибо.
Ответ администрации:

В связи с перераспределением полномочий по решению вопросов местного значения в городе Челябинске между администрациями внутригородских районов и Администрацией города Челябинска и в соответствии с ч.З, ст.8 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение направлено в адрес Заместителя Главы Администрации города Челябинска для решения вопроса в пределах компетенции и подготовки ответа в установленные сроки.

19.07.2015 - 22:06
Вопрос:
Просим оказать помощь в ликвидации прорыва водопровода по улице 1ая Томинская. С 24 июня бьет "фонтаном" возле пожарного гидранта и выломаной колонки. В результате 8 заявок и 2х приездов аварийных бригад результата нет. Крышка снята, улицу заливает.
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное в администрацию Советского района города Челябинска по вопросу аварийной ситуации на наружных сетях водоснабжения по ул. 1-я Томинская, рассмотрено администрацией Советского района города
Челябинска.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации МУП «ПОВВ» в июле 2015 были проведены аварийные работы на наружных сетях водоснабжения.

По окончанию работ холодное водоснабжения соответствует санитарно-техническим нормам, предусмотренным действующим законодательством РФ.

В настоящее время заявок в диспетчерской МУП «ПОВВ» не зафиксировано. 

16.07.2015 - 22:47
Вопрос:
По ул.Комсомольской организован выезд на ул.Овчинникова,Курчатова. Транспорт с 1 полосы ул.Цвиллинга едет по ул.Комсомольской.По ул.Лазаретная-Комсомольская НЕТ тротуаров и переходов. Проезжая часть вдоль бордюров шириной 1м. засыпана землей и машинами поднимается в воздух. Ситуация не исправляется 8 лет! По СНиП и Градостроительному кодексу это допустимо! На ул.Овчинникова,Курчатова от ул.Комсомольской до ул.Шаумяна 1,5км. и нет пешеходного перехода!За переход в других местах полиция штрафует.Результат дорожной революции!!Спасибо!5
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу отсутствия пешеходного тротуара на участке от улицы Цвиллинга по улице Лазаретная- Комсомольская до переулка Красный рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее- администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что на участке улицы Лазаретная от улицы Цвиллинга до улицы Комсомольская пешеходный тротуар обустроен вдоль торца дома №66б ул. Цвиллинга. На территории существующих индивидуальных жилых домов и автостоянок предполагается строительство многоэтажного жилого дома и детского сада на 90 мест. Вопрос обустройства пешеходного тротуара на участке улицы Комсомольская от улицы Лазаретная до переулка Красный может быть решён на стадии застройки данного квартала.

Дополнительно сообщаем, что администрацией района, в адрес руководителя Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска направлено письмо, провести обследование дорожной ситуации улицы Овчинникова и в целях предупреждения дорожно-транспортных происшествий с участием пешеходов и в том числе удобства передвижения граждан данного квартала жилой многоэтажной застройки рассмотреть возможность организации дополнительных пешеходных переходов на участке улицы Овчинникова от улицы Комсомольская до улицы Елькина.  

16.07.2015 - 18:38
Вопрос:
Здравствуйте,скажите пожалуйста когда уже сделают дорогу по ул Заслонова,там на столько глубокая яма что если машина в нее попадет то ремонта не избежать!Прошу принять меры!!!
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу ремонта дорожного покрытия улицы К.Заслонова посёлка Локомотивный рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее- администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что в настоящее время подготовлена проектно-сметная документация на выполнение муниципального контракта на проведение работ по текущему ремонтуасфальтобетонного покрытия улиц Советского района города Челябинска и в том числе ремонт дорожного покрытия улицы К.Заслонова посёлка Локомотивный. После проведения процедуры определения подрядной организации, работы по текущему ремонту вышеуказанной улицы посёлка Локомотивный будут выполнены. 

16.07.2015 - 17:28
Вопрос:
Вопрос очень простой,когда сделают улицу Ильменскую?
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу ремонта дорожного покрытия улицы Ильменская рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее- администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что в настоящее время подготовлена проектно-сметная документация на выполнение муниципального контракта на проведение работ по текущему ремонту асфальтобетонного покрытия улиц Советского района города Челябинска и в том числе ремонт дорожного покрытия улицы Ильменская. После проведения процедуры определения подрядной организации, работы по текущему ремонту вышеуказанной улицы будут выполнены. 

16.07.2015 - 14:15
Вопрос:
Добрый день! Мне 61 год, могу ли я купить комнату или квартиру у государство? Я слышала что некоторые общежития переходят в администрацию города, поскольку у меня не молодые годы могу ли я взять в аренд на 1 год у администрации жилое помещения s-11-25 кв.м или более.с последующим выкупом.
Ответ администрации:

В связи с перераспределением полномочий по решению вопросов местного значения в городе Челябинске между администрациями внутригородских районов и Администрацией города Челябинска и в соответствии с ч.З, ст.8 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение направлено в Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска.

16.07.2015 - 13:54
Вопрос:
Являюсь Ветераном Боевых Действий. Прошу уточнить право получения земельного участка согласно закона о ветеранах
Ответ администрации:

В связи с перераспределением полномочий по решению вопросов местного значения в городе Челябинске между администрациями внутригородских районов и Администрацией города Челябинска и в соответствии с ч.З, ст.8 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение направлено в Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска.

16.07.2015 - 13:52
Вопрос:
Отсутствие горячей воды в доме Кузнецова 21. Проведено собрание собственников по поводу отсутствия горячего водоснабжения в связи с неисправными 2 элементами бойлера. Основание послужил обычный АКТ без проведения измерений. Также хочу обратить Внимание администрации на то что кол-во домов по п.АМЗ в которых резко вдруг стал неисправен бойлер существенно возросло. Прошу проверить данный факт, видимо стоит привлечь прокуратуру к данных фактов
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу отсутствия горячего водоснабжения в жилом доме №21 по ул.Кузнецова рассмотрено администрацией района.

По существу вопроса администрация района сообщает, что по информации ОАО «МЖКО», в процессе проведения подготовительных работ к отопительному периоду 2015-2016 годов выявлено неисправное техническое состояние системы горячего водоснабжения (требуется замена секций бойлера, либо всего бойлера).

По информации ОАО «МЖКО» , проведено общедомовое собрание собственников по данному вопросу, на котором собственникам для рассмотрения была выдана сметная документация на проведение необходимых работ.

По состоянию на сегодняшний день подписанный собственниками протокол передан в ОАО «МЖКО».

Для получения более полной информации о сроках проведения ремонтных работ Вы можете обратиться в ОАО «МЖКО» 

Страницы