Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
29.08.2014 - 09:49
Вопрос:
Не законная свалка мусора и стройматериалов на пер Алданский. Неделю назад я с зятем привели всё в порядок и вывезли мусор в контейнер. Сегодня опять старая картина и захламлённость. Разговор с жителями переулка результатов не дал.Я не желаю скандала,но порядок должен быть. С уважением Анатолий Иванович.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу несанкционированной свалки строительного и бытового мусора на переулке Алданский рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что несанкционированная свалка твёрдых бытовых отходов, спила сухих деревьев и строительного мусора на переулке Алданский организована в нарушении Правил Благоустройства территории города Челябинска. За счёт средств администрации района санитарная очистка данной территорий производилась неоднократно в весенне-летний период 2014 года. В настоящее время муниципальный контракт по уборке несанкционированных свалок мусора на территории Советского района города Челябинска закрыт в связи с выполнением. Проведение работ по санитарной очистке территории несанкционированной свалки строительного и бытового мусора на переулке Алданский будет учтено администрацией района при заключении следующего муниципального контракта по уборке несанкционированных свалок мусора на 2014 год.

 

26.08.2014 - 18:52
Вопрос:
Здравствуйте.Обращается к Вам житель пос.Исаково,проживающий по ул.Железнодорожной,что находится за железной дорогой.Живу я здесь с 1988 года.И не разу не помню,чтоб здесь был порядок-Богом забытый уголок.Здесь никогда не было ни воды,ни дорог,ни газа.Пока едешь по нашей дороге от моста до дома все гайки на нашем отечественном автомобиле раскручиваются и чтоб уехать обратно в город нужно произвести ремонт автомобиля,иначе она в дороге развалится. Убедительная просьба:если это возможно, сделайте нам,пожалуйста дорогу.И Вообще возможно ли это?
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу ремонта дорожного покрытия улицы Железнодорожная посёлка Исаково рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что в настоящее время за счёт средств администрации района закончены работы по  грейдированию с отсыпкой несжимаемым грунтом дорожного полотна улицы  Железнодорожная посёлка Исакова.

В дальнейшем администрацией района работы по благоустройству будут продолжены.

 

26.08.2014 - 12:00
Вопрос:
Добрый день. По ул. Телевизионной, д. 6а с 07.08.14 года нет горячей воды. По данному вопросу УК "Славянка" внятного ответа о подаче горячей воды дать не может- отправляет писать письма в администрацию, прокуратуру и прочие службы. В итоге жители по прежнему сидят без горчяей воды. Прошу помочь в решении данного вопроса. Заранее, большое спасибо.
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу некачественного горячего водоснабжения жилого дома №6а по ул. Телевизионной рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу вопроса администрация района сообщает, что отсутствие горячего водоснабжения в жилом доме №6а по ул. Телевизионной было связанно с выявлением аварийных участков на сетях теплоснабжения в период подготовки к отопительному периоду 2014-2015.

Согласно полученной информации от Челябинский ЭРТ филиал ОАО «Ремонтно-эксплуатационное управление» «Екатеринбургский» и УК «Славянка» горячее водоснабжение было восстановлено 30.08.2014.

По окончанию работ параметры горячего водоснабжения соответствуют всем необходимым нормам и правилам, предусмотренным действующим законодательством РФ в сфере эксплуатации жилищного фонда.

В настоящее время жалоб от других собственников по вопросу некачественного теплоснабжения не зафиксировано.

 

25.08.2014 - 16:18
Вопрос:
Добрый день! Меня волнуют старые деревья по ул.Российской рядом с областным перинатальным центром.Каждый день хожу на работу мимо, а ветки склонились так, что надо наклоняться, а в дождливую и ветренную погоду падают с дерева.Подскажите, к кому можно обратиться по вопросу спиливания старых деревьев.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу санитарной обрезки зелёных насаждений по улице Российская рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что улица Российская находится на содержании и обслуживании в Управлении дорожного хозяйства Администрации города Челябинска. В связи с этим администрацией района в адрес руководителя данной организации направлено письмо с просьбой о проведении в осенний период 2014 года необходимых мероприятий по санитарной обрезке зелёных насаждений по улице Российская.

 

25.08.2014 - 12:50
Вопрос:
Здравствуйте!! Уже почти четыре года мы живем в нашей квартире по ул.Сулимова д.94б и круглый год днем и ночью у нас дома горит свет.Потому что как раз под нашими окнами растет "вековое дерево".Ни летом солнца из-за листвы не видим мы, ни зимой. Это не смотря на то что мы живем на 3-ем этаже, что же говорить о первом.Вокруг вех домов производится спил старых деревьев, а наш как-будто закалдованный.В Нашей "роще много уже ветхих и упавших деревьев. За самоводльную вырубку деревьев штраф, а то что за свет круглосуточный и круглогодично мы платим ни с кого штраф не берут. Письмо я составила по просьбе наших соседей, может что-то мне ответят на данное обращение.
Ответ администрации:

На Ваше обращение по вопросу сноса и санитарной обрезке зелёных насаждений на придомовой территории дома №94-Б по улице Сулимова рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что действующим законодательством обязанность по содержанию элементов озеленения на прилегающих к многоквартирным домам территориям возложена на обслуживающие данные дома организации, выполняющие работы по содержанию общего имущества и технической эксплуатации жилых домов за счет средств собственников жилья этих домов.

В связи с чем для выполнения работ по сносу зелёных насаждений на дворовой территории по вышеуказанному адресу жильцам многоквартирного жилого дома необходимо осуществить сбор подписей собственников жилого многоквартирного дома № 94-Б по улице Сулимова, далее коллективное обращение направляется руководителю ОАО «МЖКО» для принятия неотложных мер по сносу указанных зелёных насаждений.
 

 

25.08.2014 - 12:29
Вопрос:
Уважаемая администрация я являюсь ветераном боевых действий в Чеченской республике. Имеется ли возможность на подачу документов на получение земельного участка для строительства жилого дома на территории Советского района. Собственного жилья я не имею, снимаю квартиру.
Ответ администрации:

На Ваше обращение о предоставлении земельного участка как лицу, являющемуся участником боевых действий в Чеченской республике, администрация Советского района города Челябинска разъясняет следующее.

Администрация Советского района действует на основании положения об администрации района в городе Челябинске, утвержденного решением Челябинской городской Думы от 02.09.2010 №16/46, которым на администрации районов не возложены полномочия по предоставлению земельных участков.

По данному вопросу участка Вы можете обратиться в Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска, улица Тимирязева 36.

 

24.08.2014 - 17:08
Вопрос:
Здравствуйте! У меня вопрос следующего плана.Дело в том,что во дворе по ул.Мебельной д.86 полностью отсутствует детская площадка.Родители и дети вынуждены гулять в других дворах.У нас очень хороший двор,достаточно места для детского городка.Буквально 4 года назад у нас была приличная детская площадка,но ее разрушили подростки.Не так давно наш ЖЭК очистил двор от сломанных и разрушенных сооружений и на этом успокоился.Нового строительства,судя по всему,не предвидится. Очень просим вас обратить внимание на нашу проблему!Спасибо!
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района по вопросу благоустройства придомовой территории жилого дома № 81 по ул. Блюхера, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По данному вопросу администрация района сообщает, что на основании Жилищного Кодекса Российской Федерации, собственники помещений в многоквартирном жилом доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, а также участвуют в расходах на содержание общего имущества(придомовой территории) соразмерно своей доле. Доля вправе общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме собственника помещения в этом доме пропорциональна размеру общей площади указанного помещения (ЖК РФ). Согласно ЖК РФ капитальный ремонт общего имущества проводится за счет собственника жилищного фонда. Решение вопроса о проведении капитального ремонта общедомового имущества (строительство детской игровой площадки), порядок финансирования работ и других вопросов находится в компетенции собственников помещений и принимается на общем собрании собственников помещений. Протокол данного собрания передается в обслуживающую организацию.

По информации 000 Управляющей компании «Созвездие» по состоянию на сегодняшний день документов по данному вопросу от собственников не поступало.

 

23.08.2014 - 06:26
Вопрос:
Большое спасибо вам за помощь в поиске родителей 1929 г.р.,но есть ещё маленькая просьба о данных смерти выше упомянутых родителях их месте жительстве,родственниках,родных,так как я никого с рождения не знаю,никогда не,хочется увидеть и познакомиться хоть не мало уже лет . Спасибо
Ответ администрации:

Ваше обращение рассмотрено в администрации Советского района города Челябинска. По результатам рассмотрения администрация района сообщает следующее, что сведениями о смерти и месте жительства Ваших родственников и родных администрация Советского района города Челябинска не располагает.

Данные о смерти Вы можете получить в специализированном ЗАГСе смерти Администрации города Челябинска по адресу город Челябинск улица Доватора, 17.
Сведениями о регистрации по месту жительства обладает отдел адресно - справочной работы УФМС России по Челябинской области по адресу: город Челябинск ул. С.Кривой, д. 39

 

22.08.2014 - 09:34
Вопрос:
Детский сад № 156 по улице Свободы, д. 98 А рядом с территорией детского сада (3-5 м) от входа в детский сад на постоянной основе проживают люди без определенного места жительства (до 10 человек), они распивают спиртные напитки,справляют надобности, сквернословят, деруться, имеют не потребный внешний вид и запах. Разовые обращения в отделения полиции не помогли решить вопрос об отчистки этого места от подобных личностей. Просим принять меры по выселению данных личностей, а также обеспечить устарение антисанитарных условий и негативно влияющих на детей личностей вблизи территории детского учреждения.
Ответ администрации:

Ваше обращение для решения вопроса и принятия мер направлено в отдел полиции №3 УМВД России по городу Челябинску. О результатах Вам будет сообщено дополнительно.
 

22.08.2014 - 00:51
Вопрос:
Не знаю, кому конкретно сказать спасибо! Спасибо за незабываемую ночь! Сейчас 47 минут первого ( ночи)- а напротив дома на остановке локомотив ремонтные службы сверлЯт рельсы. Даже при закрытом балконе невозможно спать! А если учесть, что жара немыслимая, то закрытый балкон ( из- за шума!!!) - это еще одна гарантия бессоницы . И это при наличие закона РФ, что любой шум после 11 вечера запрещен. Вопрос- а вы выспались сегодня?
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу нарушения тишины и покоя граждан в ночное время по адресу: г. Челябинск, ул. Цвиллинга, д. 77, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации МУП «ЧеляБГЭТ» для осуществления безопасной перевозки пассажиров из-за аварийного состояния трамвайных путей по ул. Цвиллинга требовалось проведение ремонтных работ. Ремонтные работы трамвайных путей по ул. Цвиллинга, в том числе в районе остановки общественного транспорта «Стадион Локомотив», были проведены силами подрядной организации 000 «Стройсервис» в ночное время 22.08.2014 для обеспечения непрерывного движения общественного транспорта.

Руководство МУП «ЧеляБГЭТ» и администрация района приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства.
 

 

Страницы