Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
30.07.2014 - 10:42
Вопрос:
Здравствуйте! На сайте администрации города есть информация о том, что можно благоустроить двор с помощью администрации. "Градоначальник пообещал, что подобные дворы будут во всех районах города. Чтобы попасть в программу нужно обратиться в районную администрацию или к своему районному депутату районному и с его помощью решать вопросы о ремонте во дворах." Подскажите план действий. Как и что надо сделать, чтобы попасть в эту программу по благоустройству дворовой территории. Спасибо.
Ответ администрации:

На Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района по вопросу включения территории дома № 7 по улице Яблочкина в городскую целевую программу «Капитальный ремонт и ремонт дворовых территорий многоквартирных домов, проездов к дворовым территориям многоквартирных домов города Челябинска» рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу обращения администрация района сообщает, что работы по благоустройству территории детской площадки (в том числе установка малых архитектурных форм и ограждений) могут быть проведены силами ОАО «Многоотраслевое жилищно-коммунальное объединение». Для этого собственникам необходимо провести общедомовое собрание (не менее 2/3 от общего числа собственников) с составлением протокола, в котором указываются виды необходимых работ и источник их финансирования. Далее протокол направляется в управляющую компанию

 

29.07.2014 - 17:46
Вопрос:
Здравствуйте! Я участник аварии на ЧАЭС, 1952 года рождения,проживаю и работаю в ооо" Созвездие" г.Челябинска. Хотел узнать, могу ли я получить здесь льготное жильё или землю для ИЖС, если прописан в с. Уйское, в дальнейшем планирую жить в Челябинске , на данный момент не имею не жилья ,не земли. Какие условия для получения жилья и земли, какие документы нужны ,и куда обратится? Спасибо!
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу предоставления жилого помещения по договору социального найма, рассмотрено в администрации Советского района города Челябинска. По результатам рассмотрения администрация района разъясняет следующие.

В соответствии с частью 3 статьи 49, а также статьями 52, 53 Жилищного кодекса Российской Федерации, жилые помещения предоставляются гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности исходя из времени принятия таких граждан на учет.

Вы на учете как нуждающийся в жилье, в администрации района не состоите. Кроме того, в настоящее время, в соответствии с действующим жилищным законодательством на учет для получения социального жилья из муниципального жилищного фонда принимаются граждане, признанные малоимущими в установленном порядке (статья 49 ЖК РФ).

В соответствии со статьей 3 Закона Челябинской области от 25.08.2005 №400 ЗО «О порядке определения размера дохода, приходящегося на каждого члена семьи, и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи и подлежащего налогообложению, и признания граждан малоимущими в целях предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда» признание граждан малоимущими осуществляется на основании заявления гражданина (далее - заявитель) о признании малоимущими, написанного от своего имени (для одиноко проживающих граждан) или от имени своей семьи, подписанного всеми дееспособными членами семьи, поданного в орган местного самоуправления (по месту постоянной регистрации) в форме, установленной Губернатором Челябинской области.

Кроме того, с заявлением о признании малоимущим, представляются
следующие документы:

1) правоустанавливающие документы с предыдущего места жительства (если не прошло пять лет), а также на занимаемое в настоящее время жилое помещение.

2) справка о зарегистрированных в жилом помещении, копия финансового лицевого счета;3) документы, удостоверяющие личность (копии всех страниц паспорта на всех зарегистрированных) и подтверждающие родство (копии свидетельств о рождении, заключении брака);

4) справки органа юстиции, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, о наличии (отсутствии) жилых помещений на праве собственности у Вас и совместно проживающих граждан, так же на предыдущие фамилии (УФРС, ул. Елькина, 85);

5) справки предприятия технической инвентаризации о наличии (отсутствии) жилья на праве собственности у Вас и совместно проживающих граждан, так же на предыдущие фамилии (ОГУП. Обл. ЦТИ, ул. Сони Кривой, 75 «а»);

6) документы, подтверждающие доходы заявителя (за последние 12 месяцев) и членов его семьи, которые учитываются при решении вопроса о признании граждан малоимущими.

Если заявитель и члены его семьи не имеют возможности документально подтвердить какие-либо виды доходов, за исключением доходов от трудовой и индивидуальной предпринимательской деятельности, они вправе самостоятельно декларировать такие доходы;

7) документы из налоговых органов, органов, осуществляющих государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, указывающих правовые основания владения заявителем и членами его семьи подлежащим налогообложению движимым и недвижимым имуществом на праве
собственности, подтверждающие в ряде случаев сведения о стоимости указанного имущества. При необходимости могут быть запрошены иные документы.

Кроме того, дополнительно разъясняем, что согласно решения Челябинской городской Думы от 25.10.2005 № 7/9 «Об установлении нормы предоставления и учетной нормы площади жилого помещения на территории муниципального образования «город Челябинск» установлена учетная норма для признания гражданина нуждающимся в жилье, в размере 10 квадратных метров общей площади жилья.

За более подробной информацией Вы можете обратиться в приемные часы в жилищный отдел администрации Советского района города Челябинска (приемный день - вторник, с 9-00 до 17-00, обед с 12-00 до 13-00, телефон 237-39-56).

По вопросу предоставления земельного участка Вы можете обратиться в Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска, улица Тимирязева 36.

 

29.07.2014 - 16:25
Вопрос:
Здравствуйте! Прошу оказать содействие в поиске правоустанавливающих документов на муниципальное жилое помещение, расположенное по адресу г.Челябинск, ул.Худякова, д. 9 В настоящее время для решения вопроса по приватизации квартиры необходимо подтвердить право на жилое помещение. Если в администрации имеются документы, свидетельствующие о предоставлении указанного жилого помещения например ордер или договор социального найма, прошу выдать заверенные копии или дубликаты документов. При наличии списков о предоставлении жилья, утвержденных предприятием Уралнефтегазстрой и Администрацией Советского района г.Челябинска, прошу выдать справку.
Ответ администрации:

На Ваше обращение по вопросу предоставления правоустанавливающих документов (ордер, договор) послуживших основанием предоставления в 1960 году жилого помещения расположенного по адресу: город Челябинск, улица Худякова дом №9, администрация Советского района города Челябинска сообщает, что данными сведениями администрация района не располагает.

Для получения запрашиваемой информации Вы можете обратиться в Архивный отдел Администрации города Челябинска, улица Калинина, дом 30.

 

29.07.2014 - 15:35
Вопрос:
Добрый день! Можно как-то воздействовать на УК дома по ул.Свободы, 92. Вдоль двора дома не проехать. Яма на яме. Наверняка часто приходится работникам администрации и главе выезжать (заезжать) через арку с ул.Свободы и ехать к Администрации по этому двору. Не жалко государственных и личных машин? Необходим ремонт внутридворового проезда дома 92!
Ответ администрации:

Ваше обращение, по вопросу восстановления дорожного покрытия дворового проезда дома № 92 по улице Свободы, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своих полномочий, сообщает, что в настоящее время благоустройство дворовой территории домов №№ 90; 92; 92а по улице Свободы внесено в расширенный перечень мероприятий по «Капитальному ремонту дворов и дворовых территорий многоквартирных жилых домов». В связи с тем, что благоустройство вышеуказанной дворовой территории не вошло в утверждённый список работ на 2014 год, Ваше обращение будет учтено при реализации городских и районных программ на последующие годы.
 

29.07.2014 - 13:36
Вопрос:
Добрый день! Обращаемся к Вам вторично: 25.07.2014г. звонили по телефону в Вашу администрацию (тел.237-26-44), где нам посоветовали обратиться в отдел по благоустройству, тел.260-05-59. По последнему нас выслушали и обещали принять меры. К сожалению, действий пока не последовало. По адресу: ул. Воровского, 15а находится районный расчетно-информационный центр Челябинского филиала ОАО "Челябэнергосбыт" для населения Центрального и Советского р-нов города. Напротив входа в центр (между жилыми домами ул. Воровского, 15а и Елькина, 84г), стоит, наклоненный под углом 45 градусов полусгнивший огромный тополь, готовый в любую минуту упасть: на автомобили, на соседний дом и, что самое страшное, на людей. Ежедневно сотни посетителей центра, не говоря уже о просто прохожих (это территория между несколькими жилыми домами) рискуют быть покалеченными этим деревом. В целях исключения угрозы жизни и здоровью граждан убедительно просим принять срочные меры.
Ответ администрации:

Ваше обращение, по вопросу спила аварийно опасного дерева (тополь) у дома №84г по улице Елькина, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по сообщению управляющей компании УК «Созвездие» 11.08.2014 аварийно опасное дерево (тополь) у дома № 84г по улице Елькина ликвидировано. Прилегающая территория приведена в надлежащее санитарное состояние.

 

29.07.2014 - 12:45
Вопрос:
Здравствуйте! Когда будет проведен ремонт дороги по ул. Камышовая на участке от ж/д переезда до перекрестка ул.Златоустовская . Десять дней назад на указанном участке проводились ремонтные работы, а точнее вырыты три ямы. Через двое суток эти ямы были засыпаны грунтом (землей) и на этом ремонт закончился. Ни щебень, ни асфальт не положили. Ямы не заделаны. Ямы очень глубокие, проехать через ямы не представляется возможным, приходиться выезжать на полосу встречного движения, что создает угрозу совершения ДТП, а так же образуются пробки автотранспорта. Работы проводились, по всей видимости, с разрешения администрации Советского района. Ответственную организацию необходимо обязать - восстановить дорожное полотно. Спасибо
Ответ администрации:

Ваше обращение, по вопросу восстановления дорожного покрытия на перекрёстке улиц Народная и Камышовая рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района, действуя в рамках своих полномочий, сообщает, что в результате восстановительных работ коллектора городской канализации асфальтобетонное покрытие на перекрёстке улиц Народная и Камышовая было выполнено по временной схеме.
Работы по восстановлению асфальтобетонного покрытия вышеуказанного участка выполнены за счёт средств администрации района 16.08.2014.

 

29.07.2014 - 12:43
Вопрос:
Добрый день! Скажите, планируется ли благоустраивать придворовую территорию дома №81 на улице Шаумяна? Детская площадка, которую сделали при постройке нового дома по соседству, граничит рядом с зарослями травы.Во дворе после ливней просто не пройти! Дорога заасфальтирована настолько плохо, что вода скапливается в ямках и образуются огромные лужи. Просим вас обратить внимание на те неудобства, с которыми сталкиваются жильцы дома.
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет приемную администрации Советского района по вопросу некошеной травы и неудовлетворительного состояния дорожного покрытия во дворе многоквартирного дома № 81 по улице Шаумяна рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).
 

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что 21.08.2014 года в ходе выездной комиссионной проверки придомовой территории дома № 81 по улице Шаумяна совместно с представителем ОАО «МЖКО» установлено, что дорожное покрытие по вышеуказанному адресу
находится в удовлетворительном состоянии. Факт незначительного подтопления паводковыми водами асфальтобетонного покрытия между домами №№ 81 и 83 по улице Шаумяна обусловлен сложившимся рельефом местности.
Представителю ОАО «МЖКО» дано указание проработать вопрос отвода атмосферных осадков с поверхности асфальтобетонного покрытия по указанному адресу.
 

Так же администрация района сообщает, в 25.08.2014 года силами ОАО «МЖКО» были выполнены работы по механизированному кошению газонов придомовой территории дома №81 по улице Шаумяна.
 

 

28.07.2014 - 22:26
Вопрос:
Здравствуйте. Мы с женой и тремя несовершеннолетними детьми живем в 5 этажном доме на 5 этаже. Квартиру купили недавно, сделали ремонт.16.10.2013 обратились в мжко на Обскую 6 с заявлением о том что в одной из комнат на потолке и стене появилась плесень.Приходил инженер составил акт. После недавних дождей в другой комнате с потолка потекла вода. 21.07.2014. мы обратились в мжко с еще одним заявлением. В этот раз никто не приходил, вода текла несколько дней. Ни по одной из заявок не было принято никаких мер.Были несколько раз у начальника жека на ул.Обской 6,на наши вопросы о том когда будут устранены протечки она отвечает что ничего не знает и ничего не решает. Подскажите что нам делать,дома сырость, холод. Обещают новые дожди а ничего не делается нам что теперь так и ставить банки по квартире воду собирать. Куда нам обратиться для того что бы решить нашу проблему?
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет - приемную администрации Советского района по вопросу проведения ремонтных работ кровли над квартирой жилого дома № 12 по ул. Кузнецова рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации ОАО «МЖКО», силами 000 «ЖЭУ -Сервис» в сентябре 201 4 года проведены ремонтные работы кровли над Вашей квартирой.

Замечаний к качеству выполненных работ со стороны собственников не зафиксировано.

 

 

26.07.2014 - 00:36
Вопрос:
Здравствуйте. проживаю по адресу ул.Межквартальный переулок. Я снова обращаюсь к Вам за помощью - консультацией, потому что Ваш ответ может решить спорные вопросы землепользования, регулярно возникающие с моими соседями проживающими на той же улице. Ситуация следующая: К вам поступала жалоба от моих соседей, суть которой - самозахват мною земли общего пользования (площадью 2,5 кв.м), на которой размещались две опоры, обшитые проф.листами. Ваше требование я выполнил, отступив до границ собственного участка. Довожу до Вашего сведения, что, соседи из дома на постоянной основе (на протяжении последних 15 месяцев) всячески препятствуют мне заходить на свой участок, и а также подходить к отдельному входу моего дома со стороны проулка - ответвления от улицы (пер.Межквартальный) длинной 18 метров (далее-Проулок), граничащего с моим земельным участком и новым домом, который Вы могли видеть, когда приезжали с осмотром. Соседи не могут предъявить мне документы о собственности Проулка. От Вас я уже получал ответ по существу о том, что указанный Проулок является территорией общего пользования. В таком случае, абсолютно не понятно, на каком основании соседи препятствуют мне проходить на свой собственный участок со стороны земли общего пользования. Я согласен, что в Советские годы этот проулок был сделан для проезда и прохода собственников дома, путем отмежевания земли и от моего участка в том числе. Прошу дать ссылку на нормативный документ, регламентирующий плавила доступа частного собственника на принадлежащий ему земельный участок, с земель общего пользования (с улицы), даже если эта улица является проездом к иным земельным участкам. Насколько мне известно, Проулок имеет соответствующую функцию проезда к своему дому со стороны улицы. Упомянутые выше соседи систематически паркуют свой автомобиль возле моего земельного участка, при этом, не въезжая в свои ворота, тем самым, мешая мне проходить к своему дому, к своей земле. На мои просьбы убрать машину, они уверенно заявляют, что эта улица (Проулок) принадлежит им. Соседи требуют, чтобы я установил глухой забор на границе своего участка и Проулка. Какой нормативный документ обязует меня устанавливать глухой забор на этом участке улицы? Соседи утверждают, что могут сделать в данном проезде выгребную яму или септик. Но как вы могли видеть, с данным проездом граничит мой новый дом. Я опасаюсь что мои соседи могут выполнить свое обещание и в нарушение санитарных норм построить выгребную яму в непосредственной близости с моим домом, не отступая положенного расстояния (на мой взгляд именно с этой целью ими и была подана на меня жалоба, о том что бы я освободил 2,5 кв.м земли общего пользования от своих опор). В заключение обращения прошу Вас ответить на следующие вопросы: 1. Какие нормативные документы запрещают мне осуществлять вход и въезд на собственный земельный участок с любой точки улицы (земли общего пользования)? 2. На каком основании данный проезд (Проулок) ограничен проездом исключительно на земельные участки дома, если с данным проездом (проулком) граничат еще два земельных участка, в том числе моим (оформленным в собственность)? Собственник не была ознакомлена с ограничением ее прав входа, въезда на собственный участок с ответвления ул.Межквартальный переулок. Тем более, такое ограничение отсутствует в документах о собственности земельного участка. 3. Имеют ли мои соседи законное право на использование данного земельного участка общего пользования (проезда) под строительство выгребной ямы или септика для собственной эксплуатации в непосредственной близости с моим домом? 4. Имеют ли право соседи осуществлять стоянку своего автомобиля в данном проезде, тем самым препятствуя мне входить на собственный участок, в дом? Это обращение я еще не размещал на сайте гор.администрации в онлайн приемной (если это имеет значение) по этому если вам удобнее будет общаться «в живую» вы можете пригласить меня и возможно моих соседей к себе и разъяснить нам наши права связанные с написанными выше вопросами. В другом случае прошу вас ответить мне как обычно документально (по обращению) Это важно, потому что мне необходимо при очередном споре ссылаться именно на ваш ответ. Честно говоря, я просто уже от них устал. Легче построить дом чем общаться с моими соседями. Спасибо.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу использования участка территории, расположенного между земельными участками по адресу: г. Челябинск, пер. Межквартальный, д. 6, 8, 10, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска совместно Главным управлением архитектуры и градостроительства Администрации города Челябинска (ул. Воровского, 2) (далее - ГУАиГ).

По существу вопроса администрация района сообщает, что по имеющейся информации, предоставленной ГУАиГ, при оформлении в аренду земельного участка для эксплуатации квартиры по пер. Межквартальный, д.6 рассматриваемый земельный участок не вошел в границы отвода.

Подготовленный ГУАиГ проект распоряжения о предоставлении земельного участка в аренду для эксплуатации квартиры с графическим приложением был рассмотрен и согласован представителем собственника квартиры по доверенности. Учитывая данные обстоятельства, рассматриваемый земельный участок может быть использован всеми собственниками домостроений смежных участков при условии соблюдения прав и интересов всех сторон.

В случае ущемления прав и интересов собственников соседних домостроений конфликтная ситуация может быть разрешена по обоюдному согласию сторон. Не исключено рассмотрение спорных вопросов в судебном порядке.

 

 

21.07.2014 - 18:20
Вопрос:
Уважаемая Администрация Советского района, подскажите у кого я могу проконсультироваться по поводу программы "Молодая семья", в которой я бы хотела принять участие?
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу признании семьи нуждающейся в улучшении жилищных условий, с целью участия в подпрограмме «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий» рассмотрено в администрации Советского района города Челябинска.

По существу вопроса администрация района разъясняет, что участниками данной подпрограммы могут быть граждане, возраст каждого из супругов не превышает 35 лет, обладающие наличием доходов либо денежных средств, достаточных для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер представляемой социальной выплаты.

Для признания гражданина нуждающимся в улучшении жилищных условий целью участия в вышеуказанной подпрограмме представляются в администрацию района по месту регистрации (жительства) следующие документы:

1 )заявление, подписанное обоими супругами;

2)документы, содержащие сведения о составе семьи (постоянной регистрации по одному месту жительства), степени родства и площади занимаемого жилого помещения (справка из Управляющей компании с круглой печатью, датой и исходящим номером, указанием общей площади занимаемого жилья и датой регистрации по данному месту жительства);

3)копия финансового лицевого счета (бухгалтерия управляющей компании по месту регистрации);

4 )копия технического паспорта с поэтажным планом и экспликацией (если граждане проживают в жилом доме);

5)заявление о неполучении молодой семьей ранее социальной выплаты на приобретение жилья за счет бюджетных средств;          .

б)паспорта и их копии на всех зарегистрированных (все страницы, включая пустые). копии свидетельства о рождении на супругу, в том числе на несовершеннолетних детей;

7)документы, с прежнего места регистрации (жительства), в то числе справку из управляющей компании и правоустанавливающий документ на ранее занимаемое жилое помещение;

8)документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи:

9)справка органов государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним (РОСРЕЕСТР по Челябинской области, ул. Елькина, 85) об отсутствии

(наличии) зарегистрированных прав на недвижимое имущество у гражданина- заявителя, членов его семьи и всех зарегистрированных по месту жительства граждан;

10)справка предприятия технической инвентаризации (ОГУП ОБЛ. ЦТИ по Челябинской области, ул. С. Кривой, 75А) об (отсутствии) наличии жилых помещений на праве собственности на всех зарегистрированных по месту жительства граждан.

При наличии у гражданина и (или) членов его семьи нескольких жилых помещений, занимаемых по договорам социального найма и (или) принадлежащих им на праве собственности (в том числе в случае регистрации по новому месту жительства), определение уровня обеспеченности общей площадью жилого помещения осуществляется исходя из суммарной общей площади всех указанных жилых помещений.

За более подробной информацией Вы можете обратиться в приемные часы в жилищный отдел администрации Советского района города Челябинска (приемный лень – вторник, кабинет №17, с 9-00 до 17-00, обед с 12-00 до 13-00).

 

Страницы