Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
14.07.2014 - 23:07
Вопрос:
На пересечении ул. Российской и ул. Тимирязева рядом со светофором со стороны магазина Магнит образовалась яма. Она узкая, но глубокая. Ее даже днем трудно заметить. Если туда попасть, то ногу точно можно сломать. Прошу обратить на это внимание, пока не случилась трагедия. Она даже никак не ограждена. Заранее спасибо.
Ответ администрации:

Ваше обращение, по вопросу провала асфальтобетонного покрытия тротуара на перекрёстке улиц Российская и Тимирязева со стороны магазина «Магнит», рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что факты, указанные в обращении подтвердились. Ваше обращение по ремонту асфальтобетонного покрытия тротуара на перекрёстке улиц Российская и Тимирязева со стороны магазина «Магнит» будет учтено администрацией района при реализации городских и районных программ по благоустройству.

 

14.07.2014 - 13:19
Вопрос:
Как получить зем.участок положенный мне от государства, по прогр. помощь соотечественникам прибывшим из Казахстана???
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное в Интернет - приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу предоставления земельного участка рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска.

Согласно Положению об администрации района в городе Челябинске, утвержденному Решением Челябинской городской Думы от 02.09.2010 № 16/46 и решению Челябинской городской Думы от 29.05.2006 № 13/3 «Об утверждении Порядка оформления документов о предоставлении земельных участков для эксплуатации, строительства, проектирования и реконструкции объектов на территории города Челябинска» администрация района занимается оформлением документов на земельные участки для эксплуатации существующих жилых домов.

Для полного и всестороннего разъяснения по существу поставленного вопроса Вам необходимо обратиться с заявлением и пакетом документов, подтверждающим Ваш статус на имя Главы Администрации города Челябинска С.В. Давыдова (пл.Революции, д.2)

 

14.07.2014 - 10:44
Вопрос:
По периметру двора дома 51 по ул. Блюхера посажены тополя. Посадкам много лет, тополя в аварийном состоянии, при сильном ветре постоянно обрушиваются толстые ветки. Прошу провести спил деревьев во избежание возможности травматизма жильцов и гуляющих во дворе детей. Старший дома 51 по ул. Блюхера.
Ответ администрации:

На Ваше обращение по вопросу санитарной обрезки зелёных насаждений на придомовой территории дома .№ 51 по улице Блюхера, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что в адрес руководителя управляющей компании УК ОАО «МЖКО» направлено письмо, с просьбой провести обследование зелёных насаждений на придомовой территории дома .№ 51 по улице Блюхера и при необходимости провести работы по санитарной обрезке зелёных насаждений по вышеуказанному адресу в осенний период 2014г.

 

13.07.2014 - 23:35
Вопрос:
В нашем доме никогда не производили замену отопительной системы,поэтому батареи и стояки находятся в аварийном состоянии и батареи не перекрываются в квартире,т.е если произойдёт разрыв или протечка то никак это не перекрыть.Ходили в свой ЖЭК "Созвездие"по поводу замены отопительной системы,сказали что замена производится только платно, но ведь если батареи в квартире не перекрываются, то замена производиться за счёт ЖЭКа.Что делать в этой ситуации?
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу замены труб системы отопления квартиры жилого дома № 4 по ул. Заслонова, рассмотрено администрацией района.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что необходимые ремонтные работы по замене участка труб системы отопления в квартире производятся за счет собственника помещения.

По вопросу замены общедомовых стояков системы горячего и холодного водоснабжения администрация района сообщает, что по информации 000 Управляющей компании «Созвездие» в срок до 15.08.2014 года будет проведено обследование данных внутренних коммуникаций, после чего силами 000 «Альфард», будут проведены необходимые ремонтные работы по их замене.

 

13.07.2014 - 14:26
Вопрос:
Во дворе дома по ул.Днепропетровская , 2, во время дождей, а также весеннего таяния снега, скапливается вода на дороге у дома, вода доходит до подъезда, нам к подъезду невозможно попасть. Тротуарных дорожек тоже нет. С нашего двора находится вход в детский сад №371, и к нему тоже не подойти. Просьба решить проблемы с ливневой канализацией.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу отвода ливневых и паводковых вод на дворовой территории многоквартирного дома №2 по улице Днепропетровская рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации руководителя ОАО «МЖКО» было проведено обследование внутридворовых проездов жилого дома № 2 по улице Днепропетровская, в результате которого было установлено, что для предотвращения систематического подтопления внутридворовых проездов необходим подъем уровня асфальтобетонного покрытия. Данные работы могут быть проведены силами ОАО «МЖКО» при условии предоставления собственниками протокола общедомового собрания с перечнем необходимых работ и указанием источника их финансирования.

 

13.07.2014 - 14:17
Вопрос:
Просьба решить вопрос об установки ограждения детской площадки от дороги по адресу ул.Кузнецова, 23. Дети очень часто выбегают на дорогу во время игр за мячом. Футбольно-баскетбольная площадка есть, а ограждения от дороги нет! Хочется, чтобы была ограждена детская площадка от проезжей части, т.к. уже был инцидент, когда машина вылетела с дороги прям на площадку. Кто вообще проектировал детскую площадку у проезжей части без ограждения???
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу незавершенного благоустройства (отсутствие ограждения между детской спортивной площадкой у дома № 23 по
ул. Кузнецова и проезжей частью ул. Кузнецова) рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что работы по обустройству детской спортивной площадки у дома № 23 по ул. Кузнецова были выполнены за счет средств депутата Челябинской городской Думы Григорьева С.К.

В связи с этим администрацией района направлено письмо в адрес депутата Челябинской городской Думы Григорьева С.К. с просьбой рассмотреть возможность проведения работ по установке ограждения между детской спортивной площадкой у дома № 23 по ул. Кузнецова и проезжей частью ул. Кузнецова.

 

13.07.2014 - 14:07
Вопрос:
У нас в квартире и подъезде в доме по адресу Днепропетровская, 2 (последний этаж дома) в течении уже нескольких лет бежит крыша, неоднократные заявления в адрес местного ЖКО(обская6)не привели ни к какому результату по устранению данной проблемы, т.е. ремонта перекрытия крыши. У нас во всей квартире мокнет потолок, а в ливни и вовсе бежит вода с потолка. На потолке и стенах уже плесень. В подъезде до третьего этажа вдоль ливневки стоят лужи. Такая проблема во всем доме. У всех жителей последних этажей. Просьба в экстренном содействии нашей проблемы!
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу протекания кровли квартиры жилого дома № 2 по ул. Днепропетровской рассмотрено администрацией района.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации 000 Управляющей компании «Созвездие», в срок до 31.08.2014 года, силами эксплуатационного участка 000 «ЖЭУ-Сервис», были проведены ремонтные работы кровли над квартиры, а также кровли над подъездом вышеуказанного жилого дома.

 

 

10.07.2014 - 20:26
Вопрос:
По улице Кузнецова стоянка между 6 домом и 8 загородила всё забором не очень приятно смотреть на забор из окна .Законно ли он установлен.
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное в Интернет - приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу устройства ограждения на территории между жилыми домами №2 и № 8 по ул.Кузнецова, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска с выездом на место.

В ходе выездного рассмотрения вопроса сотрудниками администрации района установлено, что на территории автопарковки, расположенной между жилыми домами №2 и № 8 по ул.Кузнецова установлено сплошное ограждение из профнастила на металлических столбах.

По существу вопроса действуя в рамках своей компетенции, администрация района сообщает, что Обществу с ограниченной ответственностью «Авангард» распоряжением Главы Администрации города Челябинска запрашиваемый земельный участок предоставлен в аренду для строительства магазина. По сведению представителя 000 «Авангард» установка ограждения по границам отвода не предполагает размещение автостоянки.

 

09.07.2014 - 22:00
Вопрос:
здравствуйте! Во дворе на улице Евтеева д.1 совершенно нет детской площадки, вместо нее самодельные качели и разрушенная песочница. Играть детям совершенно негде,а вокруг только машины стоят! Управляющая компания,вообще,не обращает на это внимание!помогите,пожалуйста!
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска,  по вопросу благоустройства территории детской площадки жилого дома №1 по улице Евтеева, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что в связи с тем, что строительство жилого дома № 1 по улице Евтеева осуществляло ОАО РЖД, филиал Южно- Уральской железной дороги, администрацией района в адрес руководителя вышеуказанной организации направлено письмо с просьбой рассмотреть вопрос установки малых игровых форм для детей младшего и среднего возраста на дворовой территории вышеуказанного жилого дома.

 

08.07.2014 - 11:18
Вопрос:
Добрый день! Принадлежащая мне квартира по адресу ул. Кузнецова, д. 37а находится на крайнем, десятом этаже дома. Каждую зиму, особенно в оттепели и период таяния снега, протекает кровля, и, как следствие, течет с потолка. Протечки наблюдаются в комнате и в ванной, кроме того, на лестничной площадке вокруг трубы ливневой канализации в радиусе метра наблюдается отсыревание перекрытия и ржавые потеки. В ванной и в комнате также на потолке ржавые разводы, избавиться от плесени на потолке и стенах от постоянно повторяющихся протечек не удается. Вода по стене стекала в розетку. По факту протечек обращалась в обслуживающую организацию ООО "ЖЭУ-сервис" в 2012 и в 2014 году. В первый раз обещали провести ремонт кровли в 2013 году, но ни текущего, ни тем более капитального ремонта проведено не было. В 2014 году через пару месяцев после подачи заявки на устранение протечки ответили, что заявление передано в МЖКО. При обращении в МЖКО выяснилось, что наш дом вообще не фигурирует в заявках на ремонт кровли. Прошу разобраться в ситуации и предоставить информацию о моих дальнейших действиях для устранения протечек.
Ответ администрации:

Ваше обращение в администрацию Советского района города Челябинска по вопросу проведения текущего ремонта кровли жилого дома № 37а по ул. Кузнецова, рассмотрено администрацией района.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации ОАО «МЖКО» 09.09.2014 года силами эксплуатационного участка 000 «ЖЭУ -Сервис» были проведены необходимые ремонтные работы кровли над Вашей квартирой. Замечаний к качеству выполненных работ от собственника не зафиксировано.

 

 

Страницы