Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
14.08.2013 - 12:16
Вопрос:
Законно сливать фекальные воды с домов на улицу в водосточные канавы? По ул Дубинена с домов № 9, 11, 12 ведется регулярный сброс, на неоднократные замечания отвечают хамством. Прошу разберитесь с этими нарушениями.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу слива фекальных вод с домов индивидуальной жилой застройки № 9, 11; 12 по улице Дубинина посёлка Новосинеглазово рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по данному факту проведена проверка, выявлено незначительное нарушение санитарного состояния жильцами домов индивидуальной застройки посёлка Новосинеглазово. Отделу по работе с территорией Новосинеглазово дано указание о проведении разъяснительных мероприятий жителям домов индивидуальной жилой застройки № 9; 11; 12 по улице Дубинина о недопущении вышеуказанных недостатков нарушения санитарного состояния, и благоустройства посёлка Новосинеглазово.

Администрация района выражает Вам благодарность за активное участие в жизни района.

12.08.2013 - 10:05
Вопрос:
Прошу отремонтировать отрезок дороги между улицами 1-я Потребительская и 2-я Потребительская. Дорога очень сильно размыта, вся в ямах. По сухому еще как -то можно проехать, а по воде не понятно куда попадешь.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу ремонта дорожного покрытия улиц 1ая Потребительская и ул. 2ая Потребительская, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что улица 1ая Потребительская и улица 2ая Потребительская являются технологическим проездом к предприятиям и организациям, расположенным на данных улицах, в связи с чем, ремонт асфальтобетонного покрытия вышеуказанных технологических проездов за счет городского бюджета в 2013 году не предусмотрен.

Работы по текущему содержанию и ремонту дорожного покрытия должны производиться силами организация и предприятий, расположенных на улицах 1ая Потребительская и 2ая Потребительская.

В связи с поступлением многочисленных обращений граждан и руководителей предприятий администрация района в адрес заместителя Главы Администрации города Челябинска по дорожному хозяйству направлено письмо с просьбой рассмотреть возможность включения ремонта асфальтобетонного покрытия улиц 1ая Потребительская и 2ая Потребительская в план городской целевой программы «Развитие улично-дорожной сети города Челябинска» на 2014 год.

05.08.2013 - 14:18
Вопрос:
Прошу администрацию района вмешаться для решения возникшей проблемы возле дома № 28 по улице Профинтерна. Из-за того, что дома предположительно Профинтерна 38, 40 и Кузнечная с 8 по 2 номера откачивают воду из подпола на дорогу по улице Профинтерна, вся вода скапливается на дороге возле моего дома, что приводить к затоплению моего подпола. Самой решить проблемы с жителями вышеназванных домов не предоставляется возможным. Больше нет сил терпеть это болото!
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу подтопления поверхностными водами с рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что в августе 2013 года представителями администрации района была проведена выездная проверка, в результате которой фактов откачивания воды на проезжую часть улицы жителями домов № 38, № 40 по ул. Профинтерна, № 2, № 4, № 6, № 8 по ул. Кузнечная выявлено не было. Подтопление жилого дома № 28 по ул. Профинтерна поверхностными водами может происходить из-за рельефа местности, в связи с тем, что данный дом расположен в низменной части рельефа.

Также в ходе проверки было установлено, что на прилегающей к жилому дому № 28 по ул. Профинтерна территории собственником данного жилого дома не выполнены мероприятия по отведению талых, поверхностных вод. Согласно Правил благоустройства территории города Челябинска, утвержденных решением Челябинской городской Думы от 24.04.2012 № 34/3 собственники жилых домов на территориях индивидуальной застройки обязаны обустроить и содержать ливневые канализации, очищать канавы, трубы для стока воды на прилегающей территории для обеспечения отвода талых вод в весенний период.

Администрация района рекомендует собственнику вышеуказанного жилого дома выполнить мероприятия по отведению талых и поверхностных вод.

Дополнительно администрация района сообщает, что в случае нарушения Ваших законных прав и интересов со стороны собственников домов № 38, № 40 по ул. Профинтерна, № 2, № 4, № 6, № 8 по ул. Кузнечная, Вы вправе обратиться в судебные органы.

05.08.2013 - 11:09
Вопрос:
Две недели назад между домами 15 и 17 на улице Овчинникова неизвестные лица перегородили проезд внутри двора. Насколько это законно и в зоне чьей ответственности находится снос данной преграды?
Ответ администрации:

В ответ на Ваше обращение на Интернет-сайт администрации Советского района города Челябинска по вопросу установки между домами №15 и №17 по ул. Овчинникова бетонных блоков, перекрывающих проезд, администрация района сообщает, что 21.08.2013 силами администрации района и ООО Управляющая компания «Созвездие» были проведены работы по демонтажу вышеуказанных блоков и вывозу строительного мусора. В настоящее время проезд освобожден.

01.08.2013 - 12:23
Вопрос:
Уважаемый глава района, межде домами по Воровского 75и 79 проводились работы по укладке асфальта в прошлом году, работы выполнены так, что стоит лужа которая препятствует проходу по тротуару, приходиться выходить на проезжую часть,что очень опастно. Прошу принять меры
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу неудовлетворительного благоустройства ул. Воровского после проведения работ по ее реконструкции (из-за неудовлетворительного обустройства асфальтобетонного покрытия пешеходного
тротуара вдоль домов № 75, № 77, № 79 по ул. Воровского возникает его подтопление дождевыми водами) рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что ответственным за содержание ул. Воровского является Управление дорожного хозяйства Администрации города Челябинска.

В связи с этим, администрацией района в адрес Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска направлено письмо с просьбой рассмотреть проведение мероприятий по восстановлению благоустройства по вышеуказанному адресу.

31.07.2013 - 09:55
Вопрос:
Когда будет произведён ямочный ремонт ул. Калининградская от ул. Кузнецова, возле садика№422 ул.Толбухина д.6а, до детской неотложной помощи ул. Кузнецова д.10
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу проведения ремонта ул. Калининградская рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что в соответствии с распоряжением Администрации города Челябинска от 08.04.2013 № 1944 «О предоставлении земельного участка в безвозмездное срочное пользование для капитального ремонта улицы Калининградской в Советском и Центральных районах г. Челябинска Управлению дорожного хозяйства Администрации города Челябинска» Управлению дорожного хозяйства Администрации города Челябинска предоставлен в безвозмездное срочное пользование земельный участок из земель населенных пунктов (зона инженерной и транспортной инфраструктур, земли общего пользования) площадью 3,3868 га для капитального ремонта улицы Калининградской в Советском и Центральных районах города Челябинска. По информации Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска сроки проведения ремонта ул. Калининградская в настоящее время не определены.

31.07.2013 - 01:02
Вопрос:
О ремонте тротуара В 2012 году я обращалась с просьбой о ремонте и достройке тротуара от жилого дома № 17-Г по ул.Воровского до ул. Елькина вдоль забора и центрального входа в детский сад № 339. От Администрации Советского района мною получено письмо № Щ-1588 от 25.10.2012 о том, мое предложение учтено и будет включено в план работ по благоустройству района. Однако на данный момент обещанные работы не проведены. Данным безопасным от автотранспорта тротуаром пользуются дети нашего дома, идущие в детский сад и школу, а также дети и родители, посещающие МДОУ № 339. В сезон дождей и слякоти по тротуару невозможно пройти без резиновых сапог. Бордюр возле входа в МДОУ у тротуара отсутствует и паркующиеся авто заезжают прямо на тротуар, От входа в дет.сад до ул. Елькина асфальтированный тротуар вообще отсутствует и дети (школьники) вынуждены переходить здесь дорогу. Прошу сообщить когда запланирован ремонт этой тротуарной дорожки
Ответ администрации:

Ваше обращение, по вопросу ремонта внутридворового проезда и
обустройству тротуара на участке от дома № 17 по ул. Воровского до ул.
Елькина рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска
далее — администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что
ремонт внутриквартальных проездов в городе Челябинске производится
:соответствии с утвержденной городской целевой программой «Капитальный р
емонт и ремонт дворовых территорий многоквартирных домов, проездов 8
дворовым территориям многоквартирных домов города Челябинска». В рамках у
казанной программы ремонт внутриквартального проезда с ул. Воровского на
 ул. Елькина (вдоль домов № 17, № 17а, № 17б, № 17в по ул. Воровского, № 88
№ 88б по ул. Елькина) не вошёл в перечень работ на 2013 год.

В дальнейшем, при реализации городских и районных программ по б
лагоустройству территории Советского района города Челябинска Ваше
обращение будет учитываться администрацией района.

 

29.07.2013 - 15:14
Вопрос:
Добрый день! Вас беспокоит жительница Советского района, станция Шершни. В нашем поселке по улице Малинова, д. 1 расположен продуктовый магазин, режим работы с 10-00 до 22-00ч., и все бы ничего, но есть одно огромное НО!!! В этом магазине продается алкоголь (на мой взгляд сомнительного качества) на разлив!!! Причем круглосуточно!!! На самом деле для жителей поселка эта огромная проблема, т.к. возле этого магазина (кстати, там даже столик установлен для комфорта алкоголиков) с самого утра собираются любители выпить, по вечерам-ночам драки, и без того криминогенный поселок – спаивают! Вам этого не понять, но с приходом темноты проходить мимо этого магазина очень страшно, и как выяснилось опасно. Я прошу принять меры по закрытию данной «лавочки-разливайки», так же прошу проверить законность и качество продаваемого алкоголя, в частности на разлив. Так же прошу сообщить, куда данное письмо я могу направить еще, что бы ускорить данный процесс. Я считаю, что данная деятельность не законна!
Ответ администрации:

Ваше обращение, поступившее на сайт администрации Советского района, о продаже пива на разлив оп адресу: г.Челябинск, ул.Малиновая, д. 1 рассмотрено сотрудниками отдела экономики и торговли администрации Советского района города Челябинска с выездом на место.

В результате обследования территории станции Шершни вышеуказанного адреса не обнаружено.

25.07.2013 - 23:57
Вопрос:
Добрый день! Я проживаю по адресу: г.Челябинск, ул. Овчинникова, д.13, при строительстве дороги по ул. Овчинникова - Курчатова, к нашему двору проезд оказался заблокирован. Проникнуть в наш двор на автомобиле возможно только через Овчинникова 17, но жильцы этого дома самовольно заблокировали проезд путем укладки бетонных блоков. Указанные действия жильцов препятствуют доступу в наш и соседние дворы не только частных автомобилей, но и автомобилей экстренных служб, что недопустимо в случае возникновения чрезвычайных ситуаций. По данному вопросу я уже обращалась в УК "Созвездие", где мне сообщили, что данный вопрос не относится к их компетенции, и посоветовали обратиться в Администрацию Советского района. В связи с чем прошу разобраться в указанной ситуации и принять меры по деблокированию транспортного сообщения между домами. О результатах рассмотрения моего обращения прошу сообщить мне по электронной почте или телефону. Заранее спасибо!
Ответ администрации:

В ответ на Ваше обращение на Интернет-сайт администрации Советского района города Челябинска по вопросу самовольной установки жителями дома № 17  по улице Овчинникова бетонных блоков, перекрывающих проезд, администрация Советского района сообщает, что 21.08.2013 силами администрации района и 000 Управляющая компания «Созвездие» были проведены работы по демонтажу вышеуказанных блоков и вывозу строительного мусора. В настоящее время проезд освобожден.

20.07.2013 - 14:37
Вопрос:
20.07.2013г. через час после дождя произошло повторное затопление (сброс дождевых вод с насосной станции по ул. Марата, с филиала часового завода) дома 34 по ул. Карагандинская, весь огород,двор залит водой, после первого затопления половина урожая погибло. Прошу разобраться в данной ситуации. Первое обращение в Администрацию г. Челябинска от 11.07.2013г.
Ответ администрации:

Ваше обращение по вопросу подтопления дома № 34; по улице Карагандинская,
рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее — администрация
района).

По существу Вашего обращения администрация района повторно сообщает,
19.07.2013 года в ходе выездной проверки выше указанного адреса, установлено, что
собственниками индивидуальных жилых домов № 1, переулок Ветренный и переулок
Круглый дом № 9, нарушены подпункты 5; 7, пункта 101 Правила благоустройства
территории города Челябинска утверждённого Решением Челябинской городской Думы от
24.04.2012 № 34/3. Вследствие этого произошло повреждение ливнёвого стока
обустроенного при образовании посёлка для отвода талых и поверхностных вод, а именно
засыпка строительным мусором существующего стока ливневых вод.

Администрацией района, по выявленным нарушениям, направлены предписания
собственникам жилых домов № 1, переулок Ветренный и переулок Круглый дом № 9, о
выполнении обустройства ливнёвого стока воды на прилегающей к жилому дому территории
для обеспечения отвода талых и поверхностных вод в соответствии с Правилами
благоустройства территории города Челябинска.

В случае ущемления Ваших прав и законных интересов, Вы вправе обращаться в
судебные органы.

 

Страницы