Вы здесь

Главная

Онлайн-приемная

Порядок работы онлайн-приемной администрации Советского района г. Челябинска.

1. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать фамилию, имя, отчество (ФИО указываются по желанию), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

2. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты и в письменной форме на почтовый адрес. Также дополнительно ответ на электронное обращение публикуется в рубрике «онлайн-приемная».

3. Если обращение, поступившее через интернет-приемную администрации Советскогорайона города Челябинска, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию администрации района, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган власти в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. 

4. Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и не публикуются на сайте. 

В соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Распоряжение №18 от 29.01.2016 "Об утверждении Политики обработки персональных данных в администрации Советского района

5. Обращаем Ваше внимание на то, что график и часы работы рубрики «Интернет-приемная» соответствуют рабочему графику и часам работы администрации района. Следовательно, обращения, направленные гражданами в Интернет-приемную в выходные и праздничные дни, будут приняты на рассмотрение в первый рабочий день после праздничных либо выходных дней.

6.  Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации Советского района города Челябинска, поступают в общий отдел администрации района (ул. Орджоникидзе, 27 а, каб. 24). Режим работы общего отдела: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 часов, в пятницу — с 8.30 до 16.15 часов. Тел. (351) 237-14-55, 237-53-73.

Управляющий делами администрации района — Вардумян Денис Давидович.

 

Внимание! Обращения размещаются на сайте в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Задать вопрос
19.07.2013 - 16:57
Вопрос:
От имени жильцов дома Цвиллинга 53, просим администрацию Советского района, в соответствии со статьей 161.1. ЖК РФ п.2 2. "При условии, если в течение календарного года решение об избрании совета многоквартирного дома собственниками помещений в нем не принято или соответствующее решение не реализовано, орган местного самоуправления в трехмесячный срок созывает общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, в повестку дня которого включаются вопросы об избрании в данном доме совета многоквартирного дома, в том числе председателя совета данного дома" помочь нашему дому в избрании совета дома и юридически грамотном проведении общего собрания. Сами жильцы с этим справиться не могут в виду большого количества квартиросъемщиков и отказа УК "Созвездия" в предоставлении нам полного перечня собственников в нашем доме.
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района
города Челябинска по вопросу оказания содействия в избрании совета
многоквартирного дома № 53 по ул. Цвиллинга рассмотрено администрацией
Советского района города Челябинска (далее — администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по
информации 000 Управляющая компания «Созвездие» их организацией
неоднократно инициировалось проведение собрание собственников помещений в
многоквартирном доме № 53 по ул. Цвиллинга для избрания совета
многоквартирного дома. Никто из собственников помещений в данном
многоквартирном доме не взял на себя ответственность войти в состав совета
многоквартирного дома.

В связи с вышеуказанным администрация района рекомендует Вам создать
инициативную группу по подготовке проведения собрания собственников помещений
в многоквартирном доме № 53 по ул. Цвиллинга, определиться с возможными
кандидатурами в состав совета многоквартирного дома. Со стороны администрации
района, 000 Управляющая компания «Созвездие» инициативной группе будет
оказана консультационная, организационная поддержка в подготовке и проведении
собрания собственников помещений в многоквартирном доме для избрания совета
многоквартирного дома.

 

15.07.2013 - 14:11
Вопрос:
Здравствуйте! Уважаемый Глава Администрации Советского района.Мы уже не первые кто пишем вам .Дело в том что около нас по ул.Народная протекает речка Игуменка,в этом году земля, где протекает ручей была продана и её завалили строительным мусором и землей.Все стоки и колодцы также завалены и теперь ручей стал подниматься и топить всех кто проживает на этой улице.Сейчас еще и в добавок идут дожди вода все прибывает. Пожалуйста обратите внимание на нас!Надеемся на ваше понимание!!!
Ответ администрации:

Ваше обращение, по вопросу подтопления поверхностными водами дома № 7
по улице Народная рассмотрено администрацией Советского района город
Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что в ходу
проведения выездной проверки установлен факт несанкционированного заваливания.
строительным мусором русла реки Игуменка, а так же установленного в соответствии
с проектом колодца городской канализации. В настоящее время администрацией
района проводятся мероприятия по установлению лица проводившего работы п<
планировке местности на данном участке.

О результатах проведения вышеуказанных мероприятий Вам будет сообщено
дополнительно.

 

11.07.2013 - 22:13
Вопрос:
Здравствуйте. Сегодня, около 21.00, на перекресте улиц Плехинова и Свободы, у дома Свободы, 84-Плеханова, 29 установили торговый ларек. Мало того, что ларек неподобающего вида, портит облик этого места, так еще и установлен он на тротуаре. Каким образом будет осуществляться выгрузка товара для него: с тротуара, предназначенного для пешеходов, с перекрестка, одного из самых оживленных в городе? В каком месте будут справлять нужду продавцы? На каком основании появился данный объект в данном месте? Неужели мы возвращаемся к ларечной торговле 90-х годов? Где гарантия, что вслед за этим ларьком рядом не появятся другие? Прошу сообщить реквизиты документа, разрешающего установку этого торгового объекта, а также должность и фамилию лица, его подписавшего. Также прошу обратить внимание на торговые точки в пешеходном переходе у Детского мира: выкладка товара производится за пределами точки, часто, особенно вечером в час пик, пройти затруднительно, вокруг ящики с фруктами, одежда на вешалках..
Ответ администрации:

Ваше обращение, поступившее на сайт Администрации города Челябинска и на
сайт администрации Советского района города Челябинска по вопросу
правомерности установки торгового объекта (трейлера) по адресу; г. Челябинск,
ул. Плеханова, д. 29 рассмотрено специалистами отдела экономики и торговли
администрации Советского района города Челябинска.

По существу вопроса администрация района сообщает, что перечисленные в
обращении факты подтвердились. Трейлер был установлен самовольно, без
правоустанавливающих документов с нарушением требований решения Челябинской
городской Думы от 25.06.2013 № 43/25 «Об утверждении порядка оформления
документов для предоставления земельных участков для размещения (установки) и
эксплуатации временных нестационарных объектов на территории города
Челябинска».

В настоящее время объект по вышеуказанному адресу демонтирован.

 

11.07.2013 - 22:12
Вопрос:
Здравствуйте. Сегодня, около 21.00, на перекресте улиц Плехинова и Свободы, у дома Свободы, 84-Плеханова, 29 установили торговый ларек. Мало того, что ларек неподобающего вида, портит облик этого места, так еще и установлен он на тротуаре. Каким образом будет осуществляться выгрузка товара для него: с тротуара, предназначенного для пешеходов, с перекрестка, одного из самых оживленных в городе? В каком месте будут справлять нужду продавцы? На каком основании появился данный объект в данном месте? Неужели мы возвращаемся к ларечной торговле 90-х годов? Где гарантия, что вслед за этим ларьком рядом не появятся другие? Прошу сообщить реквизиты документа, разрешающего установку этого торгового объекта, а также должность и фамилию лица, его подписавшего. Также прошу обратить внимание на торговые точки в пешеходном переходе у Детского мира: выкладка товара производится за пределами точки, часто, особенно вечером в час пик, пройти затруднительно, вокруг ящики с фруктами, одежда на вешалках..
Ответ администрации:

Ваше обращение, поступившее на сайт Администрации города Челябинска и на сайт администрации Советского района города Челябинска по вопросу правомерности установки торгового объекта (трейлера) по адресу: г.Челябинск, ул. Плеханова, д. 29 рассмотрено специалистами отдела экономики и торговли администрации Советского района города Челябинска.

По существу вопроса администрация района сообщает, что перечисленные в обращении факты подтвердились. Трейлер был установлен самовольно, без правоустанавливающих документов с нарушением требований решения Челябинской городской Думы от 25.06.2013 № 43/25 «Об утверждении порядка оформления документов для предоставления земельных участков для размещения (установки) и эксплуатации временных нестационарных объектов на территории города Челябинска».

В настоящее время объект по вышеуказанному адресу демонтирован.

11.07.2013 - 15:28
Вопрос:
В домах по адресам ул. Доватора, 34в, 34г; ул. Сулимова, 94а, 94в и т.д. до сих пор нет горячей воды. По графику воду должны были дать еще 8-го числа. Санитарные правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные постановлением российского правительства, предусматривают отключение систем горячего водоснабжения для проведение ремонтных работ на тепловых сетях не более, чем на 14 суток. Несвоевременная подача энергоресурсов является нарушением антимонопольного законодательства. В связи с какой такой неустранимой аварией связано столь длительное отключение горячей воды. Даже последствия падения метеорита ликвидировали быстрее, чем устраняют какую-то обычную коммунально-бытовую проблему. Четко представители обслуживающей организации не могут дать объяснения. Напрашивается вопрос, что делали коммунальные службы 2 недели??? И до сих пор никаких рабочих там не наблюдаем ни утром, ни вечером – раскопали яму и все????? Просим Вас разъяснить сложившуюся ситуацию.
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу пояснения причины отсутствия горячего водоснабжения в домах № 34в, № 34г по ул. Доватора, № 94а, № 94в по ул. Сулимова рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрацией района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации ОАО «Уральская тепловая компания» филиал «Челябинские тепловые сети» задержка в подключении домов № 34в, № 34г по ул. Доватора, № 94а, № 94в по ул. Сулимова к горячему водоснабжению была вызвана аварийной ситуацией на наружных тепловых сетях. ОАО «Уральская тепловая компания» филиал «Челябинские тепловые сети» были проведены ремонтные работы на наружных тепловых сетях, с 12.07.2013 вышеуказанные дома подключены к горячему водоснабжению.

10.07.2013 - 22:14
Вопрос:
Добрый день! После плановых отключений горячей воды (до 08.07.2013) воду подали во все дома нашего района, кроме дома № 38 по ул. Техникумовская. Управляющая компания "Жилищник" затрудняется вразумительно объяснить причину отключения нашего дома. Аварий или каких-либо плановых отключений на нашем направлении (по информации тепловых сетей) нет. Прошу Вас помочь разрешить сложившуюся ситуацию.
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приемную администрации Советского района города Челябинска по вопросу пояснения причины отсутствия с 08.07.2013 горячего водоснабжения в доме № 38 по ул. Техникумовская рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрацией района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что по информации управляющей компании ОАО «Многоотраслевое жилищно-коммунальное объединение» задержка в подключении дома № 38 по ул. Техникумовская к горячему водоснабжению была вызвана аварийной ситуацией на наружных тепловых сетях. Обслуживающей организацией 000 «Жилищник», МУП «Челябинские коммунальные тепловые сети» были проведены ремонтные работы на наружных тепловых сетях, с 16.07.2013 дом № 38 по ул. Техникумовская подключен к горячему водоснабжению.

10.07.2013 - 21:32
Вопрос:
Имеем в собственности земельный участок в советском районе. Рядом с нашим участком расположен неухоженный участок земли. Есть информация, что эта земля не находится в собственности. Возможно ли на эту землю оформить в долгосрочную аренду. Если есть такой вариант, то какова процедура оформления...
Ответ администрации:

Ваше заявление по вопросу оформления документов на земельный участок
рассмотрено в администрации Советского района города Челябинска.

По существу вопроса администрация Советского района сообщает, что на
территории города Челябинска земельные отношения регулируются положениями
норм Земельного кодекса Российской Федерации № 136 — ФЗ от 25.10.2001 (далее-
ЗК РФ) и «Порядком оформления документов о предоставлении участков для
эксплуатации, строительства, проектирования и реконструкции объектов на
территории города Челябинска», утвержденным решением Челябинской городской
Думы третьего созыва от 29.05.2006 № 13/3 (далее - Порядок).

В соответствии со ст. 36 ЗК РФ, исключительное право на приватизацию
земельных участков или приобретение права аренды земельных участков имеют
граждане и юридические лица — собственники зданий, строений, сооружений в
порядке и на условиях, которые установлены ЗК РФ, федеральными законами.

В случае, если Вы заинтересованы в предоставлении земельного участка для
индивидуального жилищного строительства, вы можете обратиться на имя Главы
Администрации с заявлением о предоставлении земельного участка для
индивидуального строительства.

Дальнейшее рассмотрение и принятие решения осуществляется Главным
управлением архитектуры и градостроительства Администрации города
Челябинска.

 

09.07.2013 - 15:53
Вопрос:
Уважаемый, Михаил Васильевич! Просим Вас разобраться в абсолютном бездействии представителей управляющей компании "Созвездие", а именно их подразделение ООО "Арктур". В помещении ФКУ "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Челябинской области" расположенному по адресу: г. Челябинск,Блюхера. , 7 июля 2013 по адресу года произошло затопление канализационными водами половины здания, вода и различные зловонные массы поступают до настоящего времени в кабинеты врачей и другие помещения. В нашем здании производят медико-социальную экспертизу по установлению инвалидности. В течении двух дней (8-9 июля 2013года) освидетельствуемые граждане в том числе тяжело больные и инвалиды вынуждены находиться в невыносимых условиях. При неоднократном обращении к сотрудникам ООО «Арктур» получали ответ о том, что у них кроме нас очень много заявок. Ситуация катастрофическая. Убедительная просьба принять меры по устранению данной проблемы. Фотографии прилагаются
Ответ администрации:

Ваше обращение в администрацию Советского района город;
Челябинска по вопросу затопления помещения ФКУ «Главное бюро медико-
социальной экспертизы по Челябинской области» канализационными стоками
расположенное в жилом доме № 2д по ул. Блюхера рассмотрены
администрацией района.

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что п1
информации 000 Управляющая Компания «Созвездие», по состоянию на
сегодняшний день, силами эксплуатационного участка 000 «Алиот», причине
подтопления устранена. Обращений от иных граждан по данному вопросу не
зафиксировано.

 

04.07.2013 - 04:56
Вопрос:
Скажите, почему территория (газон) напротив ТК "Синегорье" и Пригородного вокзала превращена в помойку? Всё завалено мусором, нет ни одной урны. И это "лицо" города?! Позорище!
Ответ администрации:

Ваше обращение в Интернет-приёмную администрации Советского района города Челябинска по вопросу очистки территории (газон) напротив ТК «Синегорье» от мусора рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что неоднократно в течение 2013 года за счёт средств администрации района проводились работы по санитарной очистке вышеуказанной территории. Последний раз данные работы были проведены 04.07.2013 года.

Администрация района выражает Вам благодарность за активное участие в жизни района.

02.07.2013 - 17:15
Вопрос:
На каком основании открыли автостоянку возле дома по ул.Воровского, 61-б, поставив забор прямо на тротуаре? Оставили узенький проход по проезжей части, отделив железным заборчиком, который патает постоянно от ветра. Когда был гололед было еще хуже! Сначала мы думали это огородили стройплощадку, теперь стройка закончена, пройти по-прежнему негде. Почему у нас уважают автомобилистов в ущерб здоровью пешеходов? Могу прислать фото.
Ответ администрации:

Ваше обращение, направленное на сайт администрации Советского района города Челябинска по вопросу отсутствия пешеходного тротуара между жилыми домами №59 и №61б по ул. Воровского со стороны проезжей части дороги, рассмотрено администрацией Советского района города Челябинска (далее - администрация района).

По существу Вашего обращения администрация района сообщает, что в 2012- 2013 году областное государственное унитарное предприятие по эксплуатации искусственных сооружений «Ремэкс» выполнило работу по расширению проезжей части и обустройству пешеходного тротуара по ул. Воровского. В настоящее время по указанному Вами адресу 000 Строительная компания «Магистр» проводит строительство многоквартирного жилого дома. Пешеходная дорожка частично смещена на проезжую часть и огорожена в соответствии с правилами. После
окончания строительства 000 Строительной компанией «Магистр» будут выполнены работы по благоустройству территории, в том числе работы по обустройству пешеходного тротуара по вышеуказанному адресу.

Страницы